Отличная клиника! Все грамотно организовано, отличные специалисты. Приём идёт чётко по времени записи, очередь чисто технологическая(когда ждёшь с закапанными глазами). Удобно ещё и тем, что в случае необходимости, очки можно заказать прямо на месте и не нужно ездить и искать специализированную торговую точку по продаже очков. Однозначно рекомендую клинику всем, у кого проблемы со зрением
Очень понравилось в клинике. Всё чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Прошли ровно по времени. Врач доступно объяснила что делать с нашей проблемой. Подобрали очки. Получили консультацию по дальнейшему лечению. На 1 этаже есть детское кафе.
Посетили детское отделение клиники, ребенку назначили очки с лечебными линзами, достаточно дорогое приобретение.
Сразу заказывать не стала, зашла и в другие оптики прицениться, где мне и указали на разные данные в расшифровке проблем дочери и в рецепте на очки.
Кстати была и очень приличная разница в цене на очки от клиники и в оптике, на совершенно идентичные.
Меня возмутило совершенно не это!
19 июля, я снова по жаре и пробкам поехала в клинику выяснять в чем причина, почему в рецепте указана по сути неверная информация если опираться на расшифровку.
В детском отделении консультант по очкам Карина, совершенно не компетентна в своей работе, начала уверять меня, что в рецепте точная информация, а в расшифровке приблизительная и надо опираться строго на рецепт.
Потом версия поменялась, она сказала, что в рецепте не пропечатался знак минуса. Т.е. уверяла меня , что у ребенка минус один на правом глазу,
Я решила настоять на том, чтобы доктор, а не консультант посмотрел наш рецепт и сказал, как обстоят дела на самом деле.
В итоге, в расшифровке было всё верно!!!
Правый глаз в очках должен быть ноль, т.е. там зрение 100 процентов, а вот второй нужно корректировать. Мы были на приеме у доктора Вылцан, это она допустила ошибку, указав неверную информацию в рецепте, но в расшифровке было всё верно.
Сработал человеческий фактор, большой поток людей и тд. Я всё это понимаю, здесь Карина консультант была совершенно не права, ещё и настаивала на своей неправоте!
Если бы я не была настолько настойчива и не стала выяснять это углубленно, если бы консультант из другой оптики не указал мне на не состыковку, носила бы моя дочь на здоровом глазу минус 1. Сразу после приёма мы подошли просчитать стоимость очков у другого консультанта, это было 17 июля, не знаю, как её зовут, так вот она озвучила стоимость и о каких-то там несостыковках и вовсе не сообщила. Заказать дорогущие очки да ещё не те, что нужны, какое-то сомнительное удовольствие. Надо сказать в эту клинику мы приехали за 500 км.
Пришли на прием, подошли на ресепшен и началось самой интересное, девочка на ресепшене просит документы, говорю,есть только в электронном виде, даю паспорт дочери ей 15 лет и свой, на что мне такой ответ, мне паспорт дочери не нужен, а нужен документ свидет. о рождение, начинаю уточнять за чем свидетельство когда, есть паспорт, на что она мне отвечает, мне надо посмотреть являетесь ли вы ей матерью, у меня аж глаза расширились, я говорю паспорт дочери и паспорт мой, я вам показываю, она говорит нет, так не подходит, мне нужно доказательство, что вы мать, меня начинает подрывать не по-детски, говорю как по свидетельству вы поймете, что я мать! У меня там девичья фамилия, сейчас фамилия другая( от брака), у нас с дочкой одна фамилия, она говорит, значит открываете гос. услуги, терпение начинает хворать у меня, открываю показываю, она берет телефон мой, и начинает ковыряться в гос. Услугах, но все в произошла так быстро, я просто охре..ла, говорю какого черты вы вообще лазите в моем телефоне, потом вызвала старшую, та отдельный экспонат, они как роботы, начинает мне говорить я должна доказать родство!!!! Что говорю?! Есть документы смотрите, на что она опять свид о рождения, повторно объясняю и заключающий момент она говорит, если фамилии разные документ о регистрации брака с вашем мужем, копию, сказать что я была в ах… ничего не сказать. ЭТО ПРОСТОЙ ПРИЕМ К ОФТАЛЬМОЛОГУ(прием стоял 3000 руб). Самое еще сегодня утром мне поступает звонок от них и спрашивают почему я вчера не была на приеме, вас перенести? Терпение было на пределе, «красиво с ними» попрощалась и свали с этого убожище, ни кому не советую, самый кто нормальный там сотрудник это охранник. Вышли рядышком тоже, есть Глазцентр,зашли с дочкой туда, девочки приятные, записались на прием и они проговаривают какие документы нужны, паспорт мой и ребенка.
Проходила общую диагностику зрения, имею проблемы со зрением с рождения : всё очень организованно, нет очередей. За 2 часа прошла всю диагностику, включая КТ глаза, и получила консультацию врача. Раньше ходила в МНТК Федорова, но в последнее время там невероятные очереди, несмотря на платный приём всё проходишь очень долго. 3Z- МОЛОДЦЫ! Быстро, чётко, по существу. Спасибо вам!
Приезжали с дочкой на плановую проверку зрения и за рецептом для очков. Помещение чистое. На ресепшн приветливые девушки. Врач Чабыкина А. С. приняла и провела обследования, доступно все пояснила по глазам и зрению. Прием длился около час двадцать. Никто никуда не спешил, не торопился как в некоторых других клиниках, где быстрее рассосать очередь, все в попыхах и скорее выпроводить клиента. В целом приемом остались довольны. Проверили зрение, выписали очки.
Специалисты, пожалуй, грамотные. Но клиника не понравилась. Всё этично, улыбчиво, но… за эту цену, думаю, я бы тоже улыбнулась. В оптике озвучили цены гораздо дороже, чем за те же линзы в другой оптике. Конечно, вам скажут, что у них лучше, но это не показатель. Цена, не показатель качества. При общении с врачом и медсестрой возникло масса вопросов из информации, которую тебе дополнительно впихивают. К примеру, пить витамины и т.д. Рекомендовать витамины может врач только после получения результатов анализов. Потом зачем-то доктор начал рассказывать о побочках Ковида. Зачем? Ни я, ни дети ковидом не болели. Это очень индивидуально, относительно организма, иммунитета. Поэтому впечатления от приема неприятные. Медсестра показалась грубоватой. Хотя, думаю, это преподнесение себя. Типа, мы вот такие, мы в крутой клинике. Ставлю 3! Встречала много грамотных и квалифицированных врачей без вот этой мишуры.
Раз в год возим ребёнка на проверку зрения. Всё отлично. Но иногда приходится сидеть в очереди. Это конечно минус. Хочется приезжать к своему времени и сразу заходить. Это всё-таки не государственная поликлиника.
ВАЖНО! ОПЕРАЦИЯ дала плохой результат!
ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ПЛОХО.
Делал коррекцию зрения 3 года назад!
Мне 40+ лет и ждал возрастные изменения.
Решился на коррекцию!
Операция прошла хорошо, но через 3 года у меня один глаз начал плохо видеть.
Пришёл на диагностику, мне сказали что роговица тонкая и операция вообще была противопоказана.
Собрали консилиум из 5 врачей. На котором мне сказали, что у них не было оборудования которое показывает противопоказания 😡
Сама операция по коррекции - это выпаривание слоя роговицы и он уменьшается.
Пациентам с тонкой роговицей НЕЛЬЗЯ делать операцию
Мне сделали.
В итоге консилиум, на котором я ПЫТАЛСЯ доказать их вину ничем мне не помог.
Я СТАЛ ЗАЛОЖНИКОМ ситуации и….решился на ДРУГУЮ операцию кросслинкинг (укрепление роговицы)
Операцию сделал, прошло 1 месяц.
Результата НЕ ВИЖУ.
Врач говорит очень «воодушевленные» слова - ЗАДАЧА ВЫПОЛНЕНА - ХУЖЕ НЕ СТАЛО 😡😡😡
Отличная клиника,везде чистенько, комфортно и деткам и родителям, вежливый персонал. Есть кулер с водой, tv, игровой планшет для деток. Были в июле 2023 приём стоил 1500-сейчас февраль 2024 - 2000₽:(
Хочу выразить огромную благодарность доктору Вылцан Наталье Викторовне. Отличный доктор, грамотный специалист, приятная женщина. Подобрала очки сыну идеально. Не требуется коррекции уже на протяжении трех лет. В НИИ им. Гельмгольца, профессор отметил, что доктор, так идеально подобравший очки - Профессионал в своём деле. Хорошо, что есть такие врачи!
Всё бы ничего, НО три звезды забирает платная блин парковка у заведения, которое и так оказывает свои услуги за деньги... Так они ещё и платную парковку решили придумать... Не достаточно дохода
Наблюдаемся здесь с сыном. Врачи компетентные, грамотные, доброжелательные. Очень нравится, рекомендую. Цены, конечно, недешевые, очень бы хотелось, чтобы придумали какую-нибудь систему скидок: либо постоянным клиентам, либо семейную скидку, либо накопительную.
Клиника отличная с высококвалифицированными врачами, отзывчивым персоналом готовым помочь каждому посетителю. В здании чистота, удобное расположение кабинетов, есть лифт.
Первую лекцию я прочитал в своей трудовой деятельности в 2012 г. Именно в этой клинике. И был очень приятно удивлен как грамотный менеджмент вышеуказанной организации развивает клинику. Все на очень высоком уровне.
1. Приняли по времени.
2. Общение очень милое,ребенка водила сама врач из кабинета в кабинет.
3. Все толком рассказали и обьяснили не пугая и не цспокаивая.
Мне в,е понравилось.
Уже 5 лет наблюдаемся здесь у доктора Тимофеевой. Всегда все приветливые и терпеливые. Ведь детки приходят разных возрастов и очень сложно обследовать малыша, который ещё и говорить не умеет. Но доктора знают свое дело и дети им доверяют.
Для льготных категорий есть скидки. На первом этаже кафе
Полтора года назад менял оба хрусталика 300 тыс., примерно. Сейчас приехал на обследование, так мне бесплатно(!) в рамках «сервисного сопровождения», сделали чистку капсул, в которых хрусталики, стоимостью 26 тыс. Считаю клиника очень достойная.
Очень хорошая клиника, лечусь там сама и вся семья моя. Лазерный хирург, Фоменко Татьяна Викторовна, очень внимательная и талантливая в своем деле!!! Рекомендую😇👍
Прекрасная клиника, чудесный персонал и доктора. Сделали операцию на оба глаза, довольны очень. Хотим отметить особой благодарностью хирурга Бондаренко.
Хороший медцентр.Доктор очень долго осматривала глаза дочери.Где-то час с лишним.Назначила лечение.Ничего плохого сказать не могу ни про здание,ни про ресепшн,ни про специалистов.Внизу,на первом этаже есть кафе.Единственно,что может не повезти с парковкой перед зданием.Возможно придется покружить.
Клиника крутая, оборудование космическое. Правда в момент когда у меня были глаза прокапаны и я ничего не видел, мне *** позвонили. Трубку я брать не хотел, делал как раз обследование переыерийного зрения. Но медсестра настояла, поставила на паузу. В итоге я не видя что там мне приходит на смс слил свои госуслуги ( восстановил доступ сразу на следующий день), но осадочек от клиники остался неприятный, поэтому 4 звёзды.
Отличная клиника. Высококвалифицированный, доброжелательный персонал. Хорошая оснащённость клиники с возможностью выполнения высокотехнологичных операций. Рекомендую как лучшее учреждение в области офтальмологии на Юге России
Спасибо всему персоналу клиники, за столь тёплое и радушное отношение к взрослым пациентам. Привозила бабушку не пожалели, быстро и качественно провели обследование и назначили операцию при этом тепло и атмосферно общались. Сделали операцию в этот же день, все хорошо .Огромное спасибо за работу и ваше отношение! Долгих лет вашей клинике!
Хорошая клиника. С ребенком давно наблюдаемся и проходим лечение на аппаратах. Если нужно консервативное лечение, то смело обращайтесь. Удобная зона ожидания родителей. На первой этаже есть кафе
Здравствуйте, очень осталась довольна от данной клиники, прооперировалась сама и отца, муж прошёл диагностику, квалифицированные мед работники, всё на высшем уровне, спасибо что вы у нас есть
Был в детском корпусе с дочкой! Остался очень доволен. Сделали полную диагностику. Установили причину нарушения зрения. Все очень профессионально и понятно. Спасибо Вам. Всем рекомендую!!!
Очень хорошие даже отличные специалисты. В регистратуре быстро , чётко работают медсестры. Врач объяснит все , посоветует. Относятся к деткам хорошо, советуют по выбору оправ и линз. Всегда приветливы и вежливы , работают на 5+
Были в первый раз здесь. Очееень понравилось. Врачи очень грамотные. Тщательно проверили и обследовали. Девочки в регистратуре были очень вежливыми. Им отдельная благодарность.
Очень удобно, всегда чётко в назначенное время приём, внимательные врачи, хорошее отношение, всё объясняют, поясняют и на месте много анализов можно сдать, но более сложное обследование приходиться ехать в краевую.
Обращались по коррекции зрения,врачи супер,персонал вежливый,приветливый,и за руку проведут и чаем угостят.Результатом остались довольны, очки выкинули после операции.
Приехали на прием из Анапы.Все четко по времени,без задержек.Досканально врач изучила нашу историю,множество обследований провели,объяснили все понятно и быстро сделали очки.Очень довольны,что попали к Вам)))
За детскую клинику ничего не могу сказать, но в этом здании есть вполне уютное кафе, где можно перекусить за вполне приемлемую цену, выпить кофе. Кстати там слышны объявления об окончании операции и необходимости сопровождающему встретить пациента.
Всё очень хоиошо.Чётко, быстро, без суеты, качественно, дорого, особенно аптека. Аптека заменила капли на гель не предупредив. Спасибо администрации, врачам, сёстрам, всему медперсоналу!