Сервис 0/10
По страховому случаю был назначен сервис, по адресу: Москва ул. Красный поселок 6а/2.
Описываю ситуацию. Изначально договорились что машина будет готова 22.10-23.10 максимум. Отдали в итоге кое как 25.10. Договорились о времени на 12:00 приезжаю, вижу машина стоит без бампера. Звоню, мне говорят что машина будет готова к 17:00 идите погуляйте. Хорошо, договорились на 14:00 пришлось гулять. В итоге бампер сделали, прикрутили, номерную рамку нет, хотя проговаривали этот вопрос в момент сдачи машины в ремонт, видимо нет коммуникации в сервисе. Позвонил, предложили найти меня в Москве и поменять, думаю, зачем такие жертвы, всякое бывает, переведите средства, поменяю сам, не сложно. Далее, открываю дверь а там самое интересное, человек в грязной форме в той что красит сидел на водительском месте уделал все сиденье, всю панель, к чему только не притрагивался. Пришлось делать химчистку. Итог - звоню рассказываю ситуацию, человек с сожалением и понимание и выслушивает меня, предлагает мойку и возврат за номерную рамку, соглашаюсь. Прошло 2 недели, кормят завтраками, денег за обещанную химчистку так и нет, номерной рамки тоже. Ситуация позорная, это я отделался копейками, не страшно, могут и кинуть по серьезному! Не советую, однозначно!
работники сервиса очень шумные и не подбирают выражений при общении с клиентами и в целом с людьми! приезжал в другой магазин, так тут ребята сервиса, забрали себе территорию и распоряжаются шлагбаумом как хотят, хотят закроют, захотят так вообще никого не впустят. судя по остальным отзывам, сервис здесь никакой, так же здесь отсутствует автоэлектрик полностью.
Направили по страховой на ремон в этот сервис , нужно было восстановить бампер и накладку на крышке багажника. За доп плату попросил закрасить проем багажника и убрать мятину на двери. Проем перекрашивали 2 раза( 1 й продержался месяц, и по цвету не попали ). На накладке так и не смогли устранить залом+ элемент вся в пылинках. На бампере разломали крепления поворотников ,парктроника ,боковые фиксаторы бампера, и всё это посадили на термоклей. На бампере такая же история с пылинками и мятинами. Мой всем совет, поищите другой сервис по ремонту если не хотите испортить свою машину.
По каско направили на ремонт бампера, был чуток задет. Сделали всё в этот же день утром забрали , вечером вернули. Молодцы ребята!
Milos Milenkovic
Level 6 Local Expert
May 26
Мне багажник полностью с бампером разбыл каршеринг . Вибрал автосервис по отзывам и не пожалел. Очень хороший и не дорогой кузовной ремонт . Мастер Сергей все четка объяснил и рассказал что будет делать.Машина как новая
Спасибо команде Триал+!!! Все работы проведены качественно и оперативно. Радует внимательное отношение к клиенту👍. Очень удобно, что можно тут же воспользоваться услугой страхования авто!! Обратились к ребятам после покупки подержанного автомобиля, провели полную диагностику, устранили неисправности, связанные с ходовой, не навязывали покупку деталей и допуслуг!!! Ставим пять звезд! Желаем процветания!!!!
Хочу поблагодарить ребят, за качественное отношение к своей работе. После ДТП по рекомендации страховой компании, отдал своего "Тушкана" на ремонт. И ни разу не пожалел. Во-первых работы были выполнены в указанный срок, а во-вторых качество сборки и ремонта было на высшем уровне, как говорится сел и поехал. Хотелось еще отметить, что заказы запчастей и т.д. все берут на себя.
P.S. К дополнению скажу что можно во время ремонта попросить установить дополнительные функции. На моем примере я дополнительно "зашумил" машину и установил пороги! Подведя итоги скажу, что команда Триал+ - профессионалы в своем деле.