Trial-Sport
261 review
May 19
Классный магазин, хороший выбор качественного спортивного и туристического инвентаря. В сезон скидок можно приобрести очень хорошие вещи. Качество ассортимента и подход персонала выше чем в аналогичных сетях спортивных магазинов.
С парковкой проблем нет, есть и платная и бесплатная.
Продавцы - молодцы, разбираются во всем.
1
February 9
Выбор горнолыжного оборудования прекрасный. Но обслуживание очень ненавязчивое. Вроде консультанты где-то есть, но на покупателей не обращают никакого внимание. В других магазинах предлагают помощь, всегда в зоне видимости, если что-то понадобится. А здесь даже на кассе иногда никого нет. Понимаю, если бы все были заняты с покупателями, а то и покупателей -то пара человек на весь магазин. Странно.
2
December 25, 2024
Крутой магазин, хороший, квалифицированный персонал.
Огромное спасибо консультанту Семёну, прокаченный сотрудник, помог подобрать сноуборды, крепы, ботинки. Рассказал все нюансы выбора )
3
September 2, 2024
Отличный персонал. Качественные советы по обслуживанию и эксплуатации и подбор деталей на любой двухколёсный агрегат.
Огромный выбор спортивной одежды, снаряжения, оборудования и главное- велосипеды, ролики, сноуборды и т.д..
Отдельного внимания заслуживает сервис.
Мастер 100% знает, что делает, а делает всё быстро, качественно, надёжно и не дорого. Все и всё огонь 🔥.
2
2
April 29
Купила шикарные треккенговые кроссовки благодаря мастерству, профессионализму, внимательному отношению к покупателям консультанта Дмитрия! Спасибо магазину за скидки и за супер-консультанта Дмитрия!!!😁
June 4
Хороший магазин, большой выбор хороших велосипедов и прочего добра. Консультанты вежливы и клиентоориентированны. Цены на отделеьные товары ща счет скидок даже ниже чем в других магазинах, приезжал специально сюда тк самая выгодная цена в Москве была именно тут
January 7
Отличный магазин с большим выбором трекинговой обуви.
По нынешним московским зимам с хлябью на улицах самое то.
Кроме того, ботики крайне удобны. За день запросто можно пройти 10 или более километров без усталости в ногах.
Триал-Спорту респект!
1
2
May 15
Плюс две звёзды за уникальность товара. Минус три звёзды за практически отсутствия поддержки консультантов. Как в лесу один блуждаешь. Даже знаешь, что конкретно хочешь, но за неимением поддержки, уходишь так как, так и не подержал товар в руках, потому что так и не дождался продавца, хотя завод его к себе. Вроде не бич, но игноряь как бича точно. Лучше разогнать таких консультантов вообще. Отправь товар и как в супермаркетах поставить кассы самообслуживания, нежели такое моральное опустошение игноромпродавцов. Надо развивать велоспорт в России, а не вот так убивать в людях желание развиваться в вело оборудовании и вело оснастке
January 16
Хороший магаз. Просторный, светлый. Ассортимент товаров и цены для не для среднего класса. Тем не менее на сайте можно выискивать модели с прошлых сезонов с ценами близкими к планке разумности.
1
September 3, 2024
Огромная Благодарность Семёну, сотруднику магазина Триал Спорт в Куркино!
Взялся за экстренно за починку багажника на велосипеде. Семён помог оперативно!
Нарезал резьбу и всё закрепил!
Да так, что я без проблем и сюрпризов отказала бездорожье на Кольском полуострове.
Семён, Огромное Вам Спасибо за мастерство, оказанный сервис и золотые руки!
П.с.: возьмите на заметку пожалуйста, что яндекс не выдаёт на карте , что у вас в магазине есть велоремонт. Искав срочно ремонт на карте , я вспомнила,что у вас есть мастерская и позвонила в магазин.
2
June 7
Отличный магазин. Профессиональные продавцы. Отличный ассортимент. Большое количество скидок. Легко парковаться. большой выбор.
February 23
Нашел все, что мне требовалось, благодаря менеджеру Александру. Очень позитивно , без лишнего навязывания , только необходимая квалифицированная консультация от него.
March 13
Большой выбор спорт-товаров, рядом парковка, удобно расположен, все отлично. Куплены крепления по акции
April 14
Сделала заказ в этом магазине, товар не подошёл. Хотела сделать возврат, не дозвонилась по указанному номеру телефона, постоянно занято. По возврату только та информация которая есть на сайте. Дополнительно ничего не узнать, вернуть товар просто в магазин Триал-Спорт невозможно, т.к. каждый магазин сам по себе работает по франшизе. Сервиса никакого, не советую покупать товары в данном магазине, замучаешься возвращать если что-то не подойдёт.
2
March 12
Большой филиал, отличный выбор и очень отзывчивый персонал заинтересованный в вашем комфорте.
January 15
Гигантский выбор спортивной одежды и сноубордов! Мне помогли подобрать горнолыжный костюм)
2
May 18
Хотела купить очки, консультанта нет, одна девушка на кассе, которая, к сожалению, не умеет общаться. Хамское отношение, в продаже не заинтересованы вообще. Ушла без покупки, потому что просто нет возможно посмотреть и выбрать товар
1
January 20
Отказывают по гарантии. Ботинкам год, надевались три раза. На третьи покатухи во время одевания ботинок развалился. Продают бракованный товар. Не связывайтесь с этим магазином. Отказывают по причине неправильной эксплуатации. ЧТО нужно сделать с ботинком по их мнению, что бы он развалился на несколько частей?
2
1
November 13, 2023
Отличное место для покупки оригинальных спорт товаров, доброжелательный персонал, бесплатная парковка . Акции на старые коллекции, удобная дистанционная покупка как с самовывозом так и с доставкой.
Успеха и процветания!
3
1
November 21, 2023
Один из лучших спортивных магазинов в Москве по соотношению цена/качество!
Персонал сам занимается спортом (в последнее посещение мы с консультантом сорок минут увлечённо обсуждали сноуборды и наши личные предпочтения)
Единственное что, надо оформить на сайте их клубную карту, что занимает мин 5, а дальше узнавать реальнцю цену со скидкой на кассе. Так я взял борд с ценником в 43к (Rome sds) а чек был на 31к. Скидка в 12 тысяч греет душу
1
1
February 3, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент, качественный товар от зарекомендовавших себя фирм.приятные сезонные предложения. Толковый и отзывчивый персонал. Рекомендую к посешению.
1
1
February 22
Крайне не рекомендую платить деньги вперед при зказе через интерне-магазин. Внесли предоплату, пришел якобы чек Юмани. пришли в магазин, нам вынесли товар безо всякого подтверждения того, что именно мы внесли предоплату. товар нам не понравился, в магазине сказали. что деньги поступят назад в течение двух суток если откажемся от всего заказа ЦЕЛИКОМ. что мы и сделали. Ушли. прошло 10 дней, деньги не вернули. связались через вконтакте. нам выслали заявление из которого следует, что товар мы забрали, а потом вернули, далее требуется указать паспортные данные (!!!) и все реквизиты счета для возврата денег (напоминаю, что это интернет магазин!!!), полное наименование товара ИЗ ЧЕКА. А чек на почте оказался по факту не чеком "Информацией об оплате" где просто подтверждение суммы оплаты, даты, без названий товара, количества и стоимости каждой позиции, без НОМЕРА ЗАКАЗА и прочих данных для налоговой и возможных судебных разбирательств, к примеру, по браку. Думайте, прежде чем перечислять в эту организацию деньги. Думайте насколько ваши деньги и права защищены. Предоплату должны вернуть по умолчанию, если товар не передан клиенту. В магазине ничего не предлагали заполнить, мы спрашивали подтверждение того, что мы товар не забрали, как и страшно испугались, что вынесли товар на 20000 без подтверждающего смс. при наличии ПРЕДОПЛАТЫ в личном кабинете заказ считается НЕ ВЫКУПЛЕННЫМ на сегодняшний день, нет никаких данных о состоянии возврата денег и тд.
1
May 23, 2023
Вроде бы хороший магазин…
Но определенно есть за что снизить пару звезд, снизил бы и больше, но с покупкой все хорошо, претензии к сервису.
Покупал здесь велосипед, с велосипедом все хорошо, но мне категорически не нравится, что у велосипеда нет классического тормоза - движением ноги назад, устраняется это достаточно легко, нужно поменять заднюю втулку и отключить переключение передач, эта, как по мне, вторая ненужная вещь у велосипеда.
Так вот покупаю, продавец меня убеждал, что мастерская в Триал-Спорте легко справится с описанной операцией, нужно только купить втулку…, только вот купив велосипед, в мастерской мне ответили: «мы этим заниматься не будем, езжайте в Сокольнии на велорынок»
Не рекомендую этот магазин, товар хороший, но врут.
5
8
July 24, 2023
Всегда имеется хороший выбор известных брендов велосипедов в соотношении цена-качество. Сотрудники молодцы, доступно преподносят инфо о недостатках или преимуществах моделей. Брал несколько моделей велосипедов, всеми остался доволен!
1
1
October 30, 2024
Я в этот раз ничего не купил, но скоро) очень понравился консультант по велосипедам, выяснив все мои пожелания детально, предложил варианты, НО человек мне не "впаривал", а пытался помочь. Спасибо вам!
1
2
January 29
Отличный персонал, помогли подобрать все по нашему запросу!
1
October 2, 2023
Отличный магазин. Находится на третьем этаже в ТЦ Парус в правом крыле, подъем на лифте или на эскалаторе. Самокат, велосипед горный, велосипед BMX, ключи, насосы и т. д. брал только в нём. На товары из прошлых коллекций мировых брендов приличные скидки по карте магазина. Отличный сервис. Гарантия. Сервисный отдел прямо порадовал, привёз 30.08.2023 BMX после года эксплуатации, сдал в 10 утра, уже через пару часов забрал обслуженный. Рекомендую.
1
May 2
Один продавец. К тебе никто не подходит, не интересуется. Подскажут, если будешь бегать за сотрудниками.
October 17, 2024
Обожаю этот горнолыжный магазин, большой выбор, но высокие цены как и везде в принципе уже
1
2
May 22
Отвратительный магазин. Не хотите мотать нервы обходите эту точку стороной. Продали дорогой велосипед, вся тормозная система скрипет и идёт скрежет, механик в магазине говорит, это нормально, карбоновая рама так отрабатывает, ему нравится))))) На обращения не отвечают по почте, дозвониться не возможно! Потрачено уже много денег на диски и колодки, ничего не помогает. Видно буду решать проблему через суд!
March 29
Хороший, большой магазин. Покупали велосипед.
March 1, 2024
Приехал с намерением купить комбез и доску, озвучил это продавцу, мне сказали подождать, в итоге спустя час ожидания я увидел, что сотрудник облакотился на тумбу и куда то смотрел. Вы серьезно? Я был готов потратить 100к, но все желание пропало после того, как я простоял час в ожидание сотрудника и какое же было разочарование увидеть такое отношение
9
December 5, 2024
По товару нареканий нет.
Заказала 2 чехла на сноуборды. Оба пришли с защитой. Пришлось бегать по всему тц и позорно просить сеять это. В итоге везде отказали, тк не свой товар. Благо мастер из ювелирки помог сломать и снять эти штуки. Звонила на горячую линию, предложили самой ехать к ним в магазин и снимать или оформлять возврат (тоже за свой счет). Завтра мне уезжать, времени заниматься этим нет. Очень неприятная ситуация. Интернет магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
June 3, 2023
Брал горный велосипед по акции, кое что из экипа и запчастей. Магазин норм, можно найти качественные вещи, хороший выбор, приветливые сотрудники, но цены конечно кусаются.
1
May 3, 2024
Отличный магазин и персонал!!! Выбирал в подарок гревел, прокатился на всех возможных вариантах в мой бюджет. Ребята все рассказали и подсказали. Мучил их часа 2, даже педали ради меня установили, чтобы определить размер рамы)) Браво!! Такого дружелбного отношения к клиенту практически не встретишь в наше время.
1
3
June 20, 2024
Коллектив Профессионалов, широкий ассортимент, всё просто великолепно
1
June 12, 2024
Абсолютно незаинтересованные в продаже консультанты, которые прячутся за витриной и там о чем-то болтают, о своем более важном. Хотел потратить 50-70 к на новый вел, так и не удалось. Удивительный опыт🤪
4
March 2, 2024
Странный магазин. Реально, как ни зайду, никто не поздоровается, ни одного консультанта. Сама хожу ищу по залу, спросить негого. Ассортимент обычный, но размера моего нет. Больше не приду
7
April 29, 2024
Не плохая сеть, но по этому адресу очень маленький ассортимент. Сеть магазинов между собой не связана, нельзя заказать доставку нужного велосипеда из другого магазина.
3
February 3
Коньки для фигуристов с большой скидкой
1
July 13, 2024
Очень быстро и доступно починили мне велосипед, рекомендую ремонтный сервис.
2
May 11
Высокие цены, но актуальный ассортимент
November 5, 2022
Покупали тут сыну сноуборд. Тот, что он присмотрел в начале, действительно был в наличии. Консультанты помогли проверить правильность выбора размера доски. Затем перешли к подбору креплений. Боты мы привезли с собой. И оказалось, что на ряде креплений боты не садились. Перепробовали штук 6 и выбрали из них 2. Приложив к доске выбрали самые подходящие. Время было вечернее, так как после трудового рабочего дня поехали, но нам любезно предложили установить крепления. Минут 15 мы походили по магазину посмотрели экипировку и велосипед. В скором времени нам принесли доску с установленными креплениями. В местах крепления была удалена транспортировочная плёнка, а на остальной доске нет. Вроде бы мелочь, а создало ауру подарка, все новое в упаковке. По клубной карте дали скидку порядка 20 т..р. В общем на этой позитивной ноте мы убыли. Подарок был куплен! Сын ждёт сезон!
1
1
April 9
Отличное качество. Нормальные цены
July 31, 2023
Хотел купить GT но не успел, так есть аналоги можно подобрать и покататься по магазину, консультанты все подскажут правда их там немного, есть сразу сервис где соберут и настрою.
1
1
July 10, 2024
Самый ужасный магазин всей сети. Два недопродавца на весь магазин, оба отказались показать велосипеды. Прождали с супругой 30 минут и ушли.
4
1
January 11, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором и нормальным мобильным приложением, но расположен в очень странном ТЦ (давно не видел на таких парковках конусов, цепочек и машин под чехлами…. Имейте это в виду!
1
July 3, 2023
Хорощий магазин, есть все для спорта и по приемлимым ценам. Покупаю там уже второй велосипед и экипировку для отдыха и рыбалки.
1
1
May 27
Цена на сайте не соответствует цене в магазине
January 18, 2023
Хороший магазин спортивной техники. Карту дают бесплатно и можно оформить до первой покупки, поэтому можно сразу смотреть на жёлтую цену. Качеством товаров доволен, но цены на некоторые несколько завышены, поэтому, при желании сэкономить, купить комплект у них вряд ли получится.
1