Триал-Спорт
36 reviews
April 24, 2023
Пару недель назад покупали супруге кроссовки. В зале был консультант, высокий и худой парень. Всё грамотно объяснил, помог с выбором. Было всё нормально.
Сегодня поехали туда же. Консультант, молодой парень, невысокого роста, обитал возле кассы. Подозвали его, попросили принести кросовки 43 размера. Ушёл. Ждём. Смотрим, он кому то велосипед собирает. На нас забил полностью. Спрашиваем про кросовки, он через весь зал кричит нам, типа ПОДОЖДИТЕ ещё. И вообще этих кроссовок нет. Короче данный консультант испортил всё впечатление о данном магазине. Учитывая ценник на товары, я вообще не понимаю что он там делает!
4
March 16, 2023
Совсем недавно появилась возможность купить ребёнку велосипед из за огромных цен на фирменные велосипеды,было очень сложно подобрать стоющий вариант.Решили придти в данный магазин ,удивились огромным количеством разных моделей ,но цены просто огромные,благодаря продавцу Дмитрию мы узнали о том что на все велосипеды сейчас есть скидки и остановились на фирме аутлип.Спасибо магазину за качественное обслуживание и огромный выбор товаров.
1
February 2, 2023
Хороший магазин, прекрасный выбор !!!
Есть и минусы .. Консультанты не заинтересованы в продажах абсолютно , плохо знают ассортимент, попросила рассказать про ботинки, помочь с выбором , девушка- консультант нехотя пошла к компьютеру искать информацию . Возможно это мне не повезло и другие сотрудники более компетентны.
Я оплачивала обувь на кассе, в этот момент подошла женщина ( я так понимаю директор ) и начала кричать на продавцов , я просто была шокирована . Слышать мат и оскорбления в таком приличном магазине . Видимо это одна из причин по которой ребята( продавцы) не хотят работать
3
December 3, 2022
Были на днях в этом магазине,хотели купить смазку для лыж,такой не оказалось,походили по магазину,приглянулся одна сумка горнолыжная,на которой был ценник 2600р. Подошли на кассу,девушка сказал что на сумке складская цена и то что мы каким то путем её взяли со склада,а её реальная стоимость гораздо выше на самом деле,и продавать по той цене,которая указана на ценнике той самой сумки отказалась...в довод сказала:"хотите я перед вами сейчас распечатаю другой ценник и продам её вам?"...такой наглости и обмана я ещё не встречал,не рекомендую данный магазин.продавцы не знают правил торговли и элементарного общения с покупателями..
P.s.время было под закрытие магазина
8
2
April 2, 2022
Магазин в целом хороший просторное светлое помещение, к товару тоже претензий нет в целом выбор есть и он хороший. А вот персонал оставляет желать лучшего,как будто пришли посидеть от нечего делать. Пришли выбрать товар и продавец так лениво его показывал, будто одолжение делал, а потом и вовсе сказал, что магазин через 5мин.закрывается и он вроде как не собирается задерживаться, что оставило не приятное впечатление. Второй вечер,другой продавец и всё так же лениво, пришлось даже попросить выполнять свою работу качественно. На кассе «не пожалуйста» «не спасибо»
Желания возвратиться нет!
6
1
January 12, 2022
Лучший магазин спортивных и туристических товаров в Пензе. Отличное качество, прекрасный сервис, большой ассортимент и адекватные цены, есть система скидок, клиентская дисконтная карта, только оригинальные товары. Отличных покупок!
1
1
May 25, 2022
Ассортимент хороший для данного города. Ценовая категория тоже. От дешевого до более дорогого.
Но! Данная оценка исключительно из-за сотрудников, которые с неохотой тащатся подать товар для примерки (из зала!). Проконсультировать по товару не могут, на вопрос "Можно ли заказать крепление для колес?" сказали, что не знают и посоветовали посмотреть на Авито что-то из старенького б/у. И ещё много нюансов. Описывать их "клиентоориентированность" можно полвечера.
Было бы смешно, если б не было так грустно.
5
May 8, 2022
Неплохой ассортимент, но сотрудники на 1 с большим минусом! Находился в магазине около получаса, за все это время ко мне не подошёл ни один из продавцов! В итоге подобрал себе все самостоятельно. На кассе не услышал ни "здравстауйте", ни "спасибо за покупку", ни "досвидания"))). "Наивысший" уровень обслуживания!!! Не рекомендую данный магазин к посещению!
5
March 17, 2023
Ленивые сотрудники магазина. Вместо рекомендации говорят читайте отзывы в интернете. Не подходят сами приходится ллвить их в подсобке. Ужас. Магазин то хороший, но сотрудники просто ужас
2
February 22, 2022
Отличный магазин. Довольно большой ассортимент. Купил в нем уже два комплекта сноубордов. Грамотные консультаны. Цены адекватные и на любой кошелёк.
January 6, 2023
Огромный выбор. Можно купить товар прошлых сезонов по осень хорошим скидкам если мониторить нужные позиции на сайте.
March 27, 2022
Пришёл забирать велосипед , купленный и оплаченный накануне, оказалось за 4 дня никто не подготовил его. Не накачал колёса.
Пришлось ждать почти час. Сотрудники некомпетентные: «мне никто не передал, я не работал , когда вы оплачивали».
При том , что более 2х покупателей в зале я не видел, а сотрудников ходит больше.
Привет руководству, которое не может организовать работу.
Ну и цены существенно выше конкурентов.
Количество покупателей смотрите на фото
1
July 3, 2022
Ассортимент широкий, только вот консультанты ничем не помогли => я не сделала покупку. Я спросила у них о влаговетростойких штанах для походов, но в ответ лицезрела лишь испуганные глаза и ответ "ну у нас только для лыж есть или обычные спортивные"
Жалко, что товар есть, а продаж нет из-за некомпетентных работников
3
August 25, 2022
Ужасный персонал. Руководство, смотрите камеры, продавцы прячутся от клиентов, ассортимент не знают, соответствие размерных сеток и размеров производителей не знают, страну производителя не знают, короче они не знают ничего. Это позор.
6
June 21, 2022
Триал-Спорт Орел. просто ужас ни кто задницу не поднимет что б проконсультировать тебя, если удалось кого то найти то консультации просто это просто шедевр. Сотрудники не знают о своей продукции ничего от слова совсем. Такое чувство что они там для мебели сидят. Пользы просто 0.
4
July 13, 2022
Раньше было лучше. Сейчас же персонал сменился и таки стал очень молод. Обязательно проверяйте товар и сборку велосипедов. Ассортимент также поредел. Но всё же по сравнению со Спортмастером качество товаров намного лучше, а что-то можно урвать и по скидке🙂
1
May 7, 2022
Все магазины сети (и в других городах) отличает особенность- гробовая тишина в зале,не знаю с чем это связано,но я в общем привыкла,а в остальном вполне хороший магазин,если знаешь за каким товаром идешь,потому что,как я поняла,там не спортсмены работают( ну или это мои случаи) и не всегда могут проконсультировать по фирмам и качеству товаров.
1
October 16, 2021
Второй раз покупал в триалеспорте Орла. Ранее покупал палатку Фиджи -3, а сейчас трекинговые ботинки. Быстро, четко, профессионально, консультант Дмитрий посоветовал когда выгодней делать покупку, акции и пр. Рекомендую.
1
1
September 2, 2023
Был отличным магазинном, сейчас скатился.
July 17, 2021
Принёс заднее колесо в полной комплектации на переспицовку, когда пришел забирать отдали колесо без кассеты и без тормозного диска!
Искать никто ничего не хотел, предлагали взамен другие дешевые части...
Не советую приходить в этот магазин.
Персонал ***********!
3
2
June 23, 2022
Музей спорттоваров с неприлично высокими ценами😆. Продавцы спят. Консультации ноль.
Надеюсь скоро закроетесь....🤣
2
July 3, 2023
Помогли с выбором амуниции.
February 5, 2022
Хороший магазин,посетителей было мало продавец все грамотно обьяснил
July 17, 2021
На данный момент из за курса доллара - цены не радуют - туда ходить ,как на выставку - но товары на вид добротные .
August 11, 2021
Магазин хороший, выбор качественного товара преобладает, персонал компетентный , но немного хамоват.
October 23, 2021
Расположение прошлого (особенно по этажу) нравилось больше, после переезда персонал стал более унылым. А так обычный триал.
3
August 31, 2022
К товару претензий нет. Персонал в основном спит и посетителей не видит.
March 15, 2023
Хороший ассортимент товаров....
August 26, 2021
Цены просто космические. Ребята которые там работают дети, ассортимент маленький, то что нужно не нашли.
1
January 16, 2022
Продавец даже не знает о чём идёт речь по теме беговые лыжи. Вот такая квалификация?!
2
May 27, 2022
Отличный магазин. Хороший персонал
March 16, 2023
Цены просто КОСМОС
December 12, 2022
Хороший магазин
August 27, 2021
Ставлю 2 звезды за ассортимент, но надменные взгляды и посредственное отношение к клиентам забрали остальные звезды
1
December 19, 2022
Дорого.
June 27, 2022
Рекомендую