Хочу поделиться своим впечатлением от посещения салона "Триколор". Очень порадовало внимательное отношение персонала — сотрудник вежливый, всё подробно объяснила, помогла с выбором оборудования и подключением. Услуги были оказаны быстро и качественно, не пришлось долго ждать. Отдельное спасибо за профессионализм и дружелюбную атмосферу. Рекомендую всем, кто ищет надёжный сервис и хорошее обслуживание!
Всё отлично. В офисе работает квалифицированный специалист. Девушка очень приятная в общении, всё доходчиво объяснила и ответила на мои вопросы. В результате я оставила заявку на подключение триколора. Мастер приехал и установил оборудование через два дня. Отличный сервис, всем довольна)
Давно хотела подключить триколор, но на сайте немного запуталась в ценах и решила приехать в салон. Огромное спасибо консультанту Марине! Она мне все подробно рассказала, подсказала как лучше сделать. Очень чистый и опрятный офис! Вызвала мастера и все успешно установили.
Большое спасибо!
Добрый день. Сегодня 7 мая. С 4.05.25г.пытаюсь заменить приставку триколор. Вначале у меня взяли всё данные моей жизни, адрес даже с индексом. И вот результат: 9 мая у меня день рождения, попросила оператора, можно ли до праздника не отключать. Ну что вы, это же акция. После которой Тв.не работает, приставку сказали поменяют, но когда неизвестно. Сегодня 7.05.25г. Мне позвонили и поздравили с получением невидимой приставки. Горестно. Мысль одна, издеваются, что ли ? Неужели нельзя предупреждать людей за м- ц, неделю. Обязательно нужно насолить человеку. Вот вам и юбилей, вот вам и праздник.
Приходила в магазин обменять приставку триколор. Все понравилось , в другом магазине зарядили цены ужасные , тут цены как на сайте официальном. Девушка быстро все сделала и помогла подключить сигнал через интернет , теперь смотрим без перебоев, просто супер!
Понравился офис, индивидуальный подход . У меня стоит триколор на одном телевизоре, хотела подключить на два, девушка предложила несколько возможных вариантов, оформили выезд мастера. Все сделали за пару дней быстро и качественно, спасибо😊👍
У меня не показывал телевизор, вызвала мастера через этот магазин. Приехал парнишка , все очень быстро сделал, показал, рассказал . Осталась довольна!!! Спасибо!))
Сломалась приствка , думала ну все , опять встряну на деньги… пришла в салон, милая девушка проверила мою приставку , что-то поколдовала и все заработало! И взяли не дорого. В общем и сэкономила и еще и конфетками накормили )))) спасибо
Добрый день! Покупали оборудование спутникового телевидения, впервые с этим столкнулись, мало в чем разбираемся, нам очень понравилось обслуживание, грамотно и доступно проконсультировали,все объяснили. Вежливый продавец. Хороший ассортимент. Всего в течении двух дней, приехал мастер, вежливый молодой человек, профессионал своего дела , и все нам установил и настроил. Всё показывает отлично! Спасибо Вам!
Ужасный сервис . Купили приставку через горячую линию и она оказалась не рабочей . Вот уже почти месяц не можем вернуть обратно ...никакого регламента по возврату и вообще решения вопроса нет . Кормят завтраками или формулировкой что решение на согласовании . Всё что они просили сделано с нашей стороны заявления фото приставки отправлено уже давно . На данный момент уже месяц прошел и никакого результата. Решать не хотят вопрос никак . Прежде чем связаться с ними подумайте . Такое же оборудование как у них на маркетплейсах стоит в два раза дешевле
Show business's response
Геля Михайлова
Level 3 Local Expert
February 3
С 30 декабря добиваюсь помощи от Триколор , та не показывает , услуги оплачены на год , несколько раз оформляла заявку , никто так и не связался и не выехал . Ранее с такой проблемой обращались , сразу приезжал мастери, либо по телефону помогал решить проблему. Категорически не рекомендую и планирую расторгнуть договор
Триколор подключен у нас уже лет 8, последний раз перестали работать каналы, диспетчер сказал нудеа новвя приставка, к сожалению ситуации новое оборудование не изменило, деньги на ветер. Обратно оборудование не принимают .. ***
Сейчас используем уже 3месяца смарт тв, по причине не возможности работы 3колор, продлевать вашу подписку естественно не собираюсь! Техспециалистов во всеволожске нет, заявка с лета висит открытой
Удобное расположение, грамотная организация офиса продаж, в наличии как выставочные образцы так и само оборудование, Понравились профессионализм, компетентность и доброжелательность консультанта Алены. Впечатления от посещения для обмена оборудования только положительные.
Нет слов!!! Мастера связи: умеют прекратить разговор в удобное им время, просто сбросить звонок, задавать глупые вопросы. Даже вызов мастера не удалось оформить, как только поняли, что продешевили с вызовом в область.
Фактически в течении недели отключены каналы, на это мастерства хватило, осталось 4-5 каналов и всё! Просили подключить все общероссийские каналы, не смогли!!! Два дня по 40минут -1,5 часа на телефоне, результат нулевой. Отвратительно!!!
Менеджер девушка очень не внимательно собирает заказ, пришлось ехать снова чтоб забрать не достающею деталь, и это ещё хорошо что проверили все дома а не на даче за 300 км. От города. Остался очень неприятный осадок.
Излишне хамистый руководитель, на проблему реагирует давайте ругаться и судиться.
Оборудование не обменивают и не возвращают, хотя в том же днс спокойно меняют сложное технически устройство… выводы делайте сами.
Решили установить Триколор. Пришли в салон, девушка ответила на всё интересующие вопросы, оставили заявку и в течении пары дней приехал мастер и установил оборудование. Остались очень довольны.
Пришли поменять оборудование по акции, сдали старый, получили новый, заплатили за год абонентскую плату и за установку. Достаточно быстро, благодарим за сервис!