Tricolor
60 reviews
September 2
31 августа 2024 г. Поменяли ТВ приставку. Очень хочется поблагодарить продавца-консультанта Ольгу за доброту и чуткое отношение. Быстро все оформила, ответила на все вопросы, Технически грамотная и доброжелательная, внимательная продавец. Очень приятно было пообщаться. Спасибо.
August 11
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Триколор ул. Авроры 169 Ольге за професионализм. 11.08.24г обратились за консультацией, которую Оля дала в полном объёме и доступно. Очень вежлива и тактична. Спасибо большое!
August 16
обратились в офис 15 августа, менее чем за сутки произвели обмен приемника! Все супер, быстро! Общение очень вежливое, все объяснили и показали, общались с Токтаровой Юлией! Быстро и профессионально настроила аппаратуру, предложила много доп.вариантов использования приемника) Желаем успешной работы
June 4
Замечательная компания! Пользуемся услугами триколор уже давно.
Отдельная благодарность сотруднику офиса на ул. Авроры,169, Щербаченко Ольге. Сотрудник,который работает профессионально и может решить любую проблему.Очень нам помогла с настройкой доп.приставки. Приложила максимально усилий,для того чтобы мы остались довольны и ушли с хорошим настроением. А ещё- это очень приветливая и симпатичная девушка!
Спасибо Вам, Ольга!
July 19
Очень внимательный персонал. Все быстро и понятно объясняют. Чисто, прохладно. Телевидение работает без нареканий.
April 8
Добрый вечер. 8.04.2024 обратились за помощью в центр Тоиколор тв на ул. Авроры 169. В связи с этим хочется выразить огромную благодарность девушке, которая очень помогла в восстановлении и подключении приставки. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников ♥️
December 2, 2023
Всем доброго дня. Отзывчивый и думающий персонал. Недавно был у них, решили проблему быстро и качественно и Кам-модуль вновь работает. Спасибо большое. Всем добра и здоровья.
February 18
Решили проблему быстро и качественно, объяснили доступно и прямо, в скором времени понадобятся ещё пару приёмников на новые телевизоры
Зайду только к вам)
Приятные цены
1
October 19, 2023
Тут работают удивительно женщины полные профи, не включалась приставка , думал поменяю на новую или в ремонт отдам , диагностика приставки стоила 1500₽ в мастерской на Гагарина, поехал думаю махну на новую, приехал в Триколор на Авроре , дал женщине, она всё включила , настроила и просто дала новый блок питание и всё, обошлось в 490₽ и всё. Спасибо ,Вам и респект отделению на улице Аврора!!!
May 27, 2023
Отличный дилерский центр Триколор. Очень грамотный специалист. Посоветуют, объяснят, предложат оптимальный вариант для каждого клиента. В помещении чисто и всегда аккуратно.
1
May 31
Очень грамотный администратор Ольга Щербаченко. Обслуживание на высоте...!!! Обязательно поднять ЗП на 25 % ...!!!
December 9, 2023
Производил обмен приемника по акции в г. Самара, ул. Авроры 169. Отношение персонала к клиентам доброжелательное. На все интересующие вопросы дают пояснения в полном объёме. Всем желающим могу посоветовать данный адрес компании Триколор. Ответственный и отзывчивый персонал. Специалисты в своём деле.
December 6, 2023
Приезжал с неисправной приставкой триколор (не обновлялось ПО). Консультанты быстро настроили и обновили, все работает как раньше. Очень хороший салон, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
November 20, 2023
Обращалась по замене приемника, позвонили заранее, сказали , что приемник доставили уточнили, когда подъедем. Проверили приставку на месте, объяснили как дома установить. Персонал молодцы одним словом!
December 5, 2023
Меняли здесь оборудование, очень вежливые и доброжелательные работники, всё объяснили, рассказали! Спасибо!
1
November 27, 2022
Приобрел интернет приставку. Прошло полтора года и приставка начала глючить. Отвезли в сервисный центр на мехзавод, где озвучили ремонт 3500. Там ее приняли отдиагностировали и обнаружили дефект. С дефектом изготовитель согласился но в связи с отсутствием ПО ремонтировать отказались. Просто посоветовали смотреть через смарт тв. Тоесть вы приобретаете по акции приставку за 2990 и через год ещё отдадите 3500 или совсем её не отремонтируете. Отвратительное отношение к клиентам. Далее будет производиться экспертиза с обращением в суд. Если хотите потрепать себе нервы и потратить деньги то добро пожаловать в триколор.
3
1
December 3
Нравится этот магазин. Всегда попадала на компетентных, приветливых сотрудников.
September 4
Проффессиональное, очень качественнон обслувание
December 16, 2023
Были 16 декабря 2023 года. Молодцы! Девочки все очень хорошо проверили, заменили неисправный адаптер, предложили новые модели. В общем все здорово. Рекомендую.
June 19, 2023
Через год после установки сломались оба приемника. В офис не дозвонится, или занято, или не берут трубки. Никому не рекомендую связываться с этой компанией
1
1
December 9, 2023
Пришел оплатить приемник без номера. девочки помогли и решили мой вопрос.большая благодарность.
1
September 8, 2022
По телефону всё рассказали ( интересовала покупка приставки). В магазине уже более подробно объяснили все нюансы. Покупкой доволен. Обслуживание на уровне
1
December 17, 2022
Отличный офис,грамотный персонал,все рассказали показали,познакомили с новинками.Спасибо за ваш труд!!!
August 23
Классный магазин.
December 8, 2023
Очень хорошее обслуживание, девочки приветливы
1
December 30, 2021
С марта нынешнего года не могу пользоваться триколорТВ, сигнал то слабый, то расслаивается. Несколько раз обращалась в службу поддержки, где мне советовали вылезти в окно третьего этажа и по азимуту самостоятельно настроить антенну. Хочу напомнить, что хамство в условия договора не входит. Таким образом , 3/4 оплаченного периода не могла пользоваться триколорТВ. Сегодня у меня автоматом списали 1500 за следующий год. Вот сижу и думаю, опять написать в службу поддержки и получить очередной хамский совет или подать в суд?
12
June 23
Салон триколор полный спектр услуг!
October 30, 2022
Спасибо огромное сотруднику Вере! Все подробно объяснила, помогла решить проблему за 2 минуты.
June 3, 2022
Вежливые и компетентные девушки помогли перенастроить приемник, которому настала хана. Денег не взяли. Не поленился сбегать в магаз за парой шоколадок
August 20, 2023
Все отлично.. Сотрудники хорошие
1
October 30, 2022
Есть варианты на любой вкус.
Тарифы выросли в цене оборудование подорожало.
1
May 29, 2023
Все хорошо спасибо большое за товар.
June 3, 2020
3.06.2020 обратился по программе обмена оборудования. Принес приемник 8306 и сказал, что хочу обменять на новый приемник для просмотра на двух телевизорах. Сотрудник принял оборудование и вынес новое GS527 и GS592. И говорит, что к оплате 7500, на возражение, что в акции написано 6499, был дан ответ, что за такую цену будет другой второй приемник, а этот в акцию не входит. Я показываю распечатанные условия акции и говорю, что приемник в акции участвует и еще должны выдать 2 hdmi кабеля и 2 ик приемника. Прям из магазина позвонил на горячую линию. Получил ответ что это сам магазин, что-то мудрит. И что действительно цена фиксирована для любого оборудования и что должны еще дать полный комплекс (2 приемника, 2 кабеля и 2 приемника). Оставил жалобу. Один из сотрудников прямо сказал, что мы дилеры и можем менять правила. И это в фирменном магазине. А что самое интересное мне сразу предлагают дорогой вариант и не рассказали, что и как.
7
1
December 31, 2021
Отличное обслуживание, компитентные сотрудники, всё понравилось рекомендую.
4
February 26
Всё объяснили.
January 16
Добрые продавцы
1
July 31, 2023
Если Вы не умеете. Зачем Вы нужны?
September 11, 2023
Дорогая абонентская плата
1
August 19, 2021
Обратился по замене gs8306 именно в этот салон так как на Нововокзальной,217 по предварительному звонку никто не ответил. Менеджер всё толково разъяснила и пригласила прибыть в салон в удобное время. Замена ресивера произведена быстро и толково, очень грамотные и красивые менеджеры. Искренне благодарен
3
January 23, 2021
Очень приятное место,добродушные продавцы(не знаю как правильно их называть),все объяснят,во всём помогут,я имею ввиду по напрвленности их магазина.В общем всё отлично.Спасибо.
1
2
January 7, 2022
Отличное данное заведение, подскажут, помогут и объяснят сотрудники
3
December 17, 2022
Все очень доходчиво обясняют
September 25, 2020
За адаптер "Орбита 32" взял ровно 3 цены и за вызов-1тыс..Итого-1.600..Живу на Луганской ,езды ровно 7мин.Мы пенсионеры.Это,вообще, как понять?Совесть есть?!
2
2
June 30, 2018
Обращалась по обмену и настройке оборудования. Внимательные, грамотные и квалифицированные сотрудники. Все слаженно, четко и быстро. Информационная поддержка на самом высоком уровне. Спасибо
5
4
July 23, 2019
Удобный магазин, отзывчивые продавцы. Консультация очень грамотная и понятная. Рекомендую делать обмен Триколор в этом магазине.
9
5
July 23, 2019
Заходила в офис, проконсультировали грамотно и быстро. Предложили лучший вариант для меня. Спасибо сотрудникам.
6
3
December 11, 2019
В этом магазине просто космические цены на установку и подключение. Была удивлена. Никогда туда не буду обращаться. Есть гораздо дешевле.
6
3
March 18, 2020
Как то обращался по поводу приставки работающей от кабеля инета ( она же должна работать и по беспроводному соединению) не смог получить утвердительный ответ, сможет ли данное устройство функционировать без подвисания
1
1
July 23, 2019
ребята профессионалы, нам все понравилось,обменяли старый триколор на новый, все подробно разъяснили,так держать!
7
3
May 12, 2022
Вежливо,чисто.