Недавно обратилась в техцентр ТРИК в Солнечгорске для ремонта автомобиля и осталась очень довольна! С первого момента чувствуется профессионализм команды: меня тепло встретили, оперативно провели диагностику и четко объяснили суть неисправности. Особенно хочу отметить мастера Сергея, который подробно ответил на все вопросы и предложил несколько вариантов решения с учетом бюджета.
Ремонт выполнили в оговоренный срок, без задержек, использовали оригинальные запчасти (предварительно согласовав выбор). Цены оказались адекватными, никаких скрытых платежей — всё прозрачно. После работ автомобиль стал работать как новый, а также предоставили гарантию на услуги.
Отдельный плюс — чистота в помещениях и удобная зона ожидания с кофе и Wi-Fi. Персонал вежливый, внимательный, видно, что ставят интересы клиента на первое место.
Рекомендую ТРИК в Солнечгорске как надежный и клиентоориентированный сервис! Спасибо за качественную работу!
Давно обслуживаю сво авто в этом сервисе. Радует время и отзывчивость по работам. Быстро делают и качественно. Удобное расположение в городе. Один из тех сервисов, в котором относятся с уважением и пониманием к вопросу и запросу клиента. Буду рекомендовать данный сервис. Спасибо за всё.
Обращалась в этот сервис, сломалась машина! Приняли радушно и приветливо .!Особенно хотелось отметить профессионализм и быстрое решение проблемы с моей машинкой, отдельное спасибо мастеру Сергею Мальцеву, починили быстро и качественно! Всегда буду обращаться в сервис " Трик" с наилучшими пожеланиями к Вам!
Отличный сервис. Была неисправность в дороге, сломался омыватель . В дороге это беда. А мастера все быстро оперативно исправили спасибо им огромное . При сервисе магазин автозапчасти, можно оперативно купить детали при необходимости . Рекомендую
Отличный тех.центр! Один из немногих, где есть и тех.осмотр, и страховки, конечно же сам ремонт да еще и заказ запчастей с экспресс доставкой. Очень удобно. Приезжала делать диаг.карту, выявили несоответствие по тормозной системе, сразу же сделала диагностику, единственный минус, это большая очередь по записи, но тут тоже можно понять, у хороших организаций всегда большой спрос. Благодарю за качественную и оперативную работу!
Всем Привет, могу сказать только одно что Лучше автосервиса я ещё не встречала .
Приехала вчера вечером без предварительной записи , Ребята приёмщики встретили Меня позитивно и подошли к работе Профессионально, сделали автомобиль на 100% подсказали и рассказали что к чему .
Ребята молодцы не разводят на деньги как в других автосервисах .
Дай Вам Бог дальше Процветать.
Желаю Вам успехов Каждому и Самое главное Терпения Вам и Профессионального подъёма по карьерной лестнице.
Спасибо большое данному СТО и всем мастерам, менеджерам и механика! Ехал из Питера, провернуло привод, очень быстро и за вменяемые деньги решили мою проблему, привезли запчасти и заменили в течении дня, с учётом того, что авто Infiniti и зап. частей по щелчку пальцев быстро не найти!!! Огромное спасибо за понимание ситуации и оперативность!!! Всем ПЯТЬ балов из ПЯТИ!!!
Приехал в сервис на техническое обслуживание Был приятно удивлен вежливым персооналом и квалифицированными специалистами, отдельное спасибо администратору, брюнеточке, побольше бы таких ))))
Всё отлично, ребята молодцы, сломались в дороге, быстро сделали, и цены приемлемые. Всем рекомендуем, папа Героя России Рафаэля Руслановича с уважением.
Давно пользуюсь данным СТО. Всегда приезжаю охотно на ТО, диагностика подвески! Делаю оперативно, честно и ответственно! За 3 года не было вопросов к ребятам.
Хочу особенно отметить мастера Дмитрия, толковый, знает свое дело, относиться с пониманием к любому моему вопросу.
Так же очень радует отдел запчастей, ценников адекватный и всегда предлагают разные варианты решения вопроса.
Спасибо за сервис, Желаю большого развития!
Ехали в Питер по дороге сломалась Бибика обратилась с ремонтом в сервис мастера были весьма учтивы помогли на все 100 очень благодарна если бы не работники сервиса пришлось бы ночевать в этом городке! Огромное спасибо!!! Буду ехать ещё раз отблагодарю подарком! За помощь!
Посетил данный сервис 2 ноября для шиномонтажа колес и сход-развала. По приезду оказалось, никто не в курсе по поводу сход-развала. Вроде вопрос уладили. Но дальше меня удивил вопрос по поводу профиля колес. Я всякое встречал, но, чтобы цена зависела от профиля, первый раз. Обычно, считают диаметр, но никак не профиль. Колеса на моем автомобиле стандартные, 17 радиус с профилем 65. В итоге плюс 700 рублей к и без того не дешевым шиномонтажом. В следующий раз поеду к другим. Этот сервис центр буду проезжать мимо, так как считаю, что зарабатывать на таких вещах не приемлемо!
Ужас! Проблема всех непрофильных сервисов. Делаем всё,ничено хорошо.
Не знаю,может слесарка нормальная у них,но тут много ума не надо,менять деталь на деталь.не скажу.
Но агрегатная часть,не вздумайте! Поиск неисправности производится методом ,,тыка,,. Давайте вот это попробуем,теперь это,кажется это,наверно то....
А платите за эксперимент Вы,а проблема не решается.
Очень разочарован! Завели меня в раб.зону послушать мнение специалистов,такой бред я слушал стоял.
Итог: потрачены время,средства,результат отрицательный,неисправность не устранена!
Спасибо за хорошую работу и решения возникающих проблем. Обращаюсь с различными автомобилями. Всегда находят неисправность и выполняют работу. Может и пригодится ждать запчасти, но это реалии нашей жизни. Отдельная благодарность мастеру Сергею и администратору Юлии Александровне...
Никогда и ни за что не обращайтесь сюда.
Приехал за полной заменой всех рулевых наконечников, рулевой сошки и маятника + сход-развала.
Через несколько дней остался без масла в ГУРЕ, потому что потек рулевой редуктор. Чудом ГУР не был сожжен.
В скором порядке купил новый (далеко не дешевая вещь). Поехал в другой частный сервис менять.
Диагностика редуктора после ТРИК-а всеми мастерами всех сервисов в которых я был до них показывает: рулевую сошку выбивали, а не снимали сьемником. Уничтожены подшипники и сальник
На втором сход-развале после установки нового редуктора мастера глаза по 10 рублей вытаращивали и спрашивали «Кто делал предыдущий сход-развал? Это что вообще за ужас?». Просто одну сторону затянули в край, а вторую расслабили тоже в край
По приезду к ним с просьбой вернуть деньги за работу получил стандартную отговорку «Мы все делали правильно, редуктор у вас потек по естественным причинам, а сход-развал мы сделали».
Я стоял как последний идиот, обьясняя, что я не жираф и что не выдумываю все, что рассказываю им.
Даже разбираться не хочется, предельно неприятная ситуация.
В сути, меня посадили в неисправную машину с бомбой замедленного действия (отказ гура на скорости) + поставили на очень хорошие деньги (хорошо, что успел спасти ГУР, было бы еще веселее)
Это был мой последний приезд сюда.
По всей видимости, у ТРИКа дикая текучка кадров, нормальных мастеров по пальцам пересчитать.
От себя рекомендую: найдите хорошего мастера-частника и обслуживайте машину только у него, а главное: ПРИСУТСТВУЙТЕ при ремонте вашего авто, если вам дорога ваша жизнь и деньги
Отличная станция для технического обслуживания
Все необходимое есть
Все оборудование новое и высокого качества
Отличные мастера и с хорошим подходом к клиентам, не пытаются навязать лишние услуги, предлагают любые альтернативы
К сожалению, таких компаний осталось крайне мало.
Успехов и процветания вам, обязательно буду обслуживаться и советовать!
Последним посещением остался доволен, сделали диагностику ходовой, правда не без моей просьбы покачать машину на ровном полу, что и позволило определить неисправность.
В целом сервис пожалуй один из лучших в городе, по крайней мере работает уже очень давно и позиционирует себя соответствующе. На мой взгляд есть большая текучка кадров, что для сервиса совсем не плюс. Грамотные и порядочные люди, как мне кажется, задерживаются там почему-то редко… Могу ошибаться.
Лично у меня к сервисам (в том числе и к этому) есть предубеждение и недоверие, поэтому всегда стараюсь находиться в цеху во время ремонта / диагностики.
Очень плохой сервис .
Оставил машину в 9 утра по записи , надеялся до вечера её сделают , так они её только в 3 загнали на подъемник . В 5 закончил работать , с трудом дозвонился к ним , мне сказали мастер занят перезвонит вам через 15 минут , спустя час не дождавшись звонка приехал в сервис на что мне ответили что машина ещё не готова и сегодня вряд ли будет готова . Причем это уже не в первый раз такое происходит что они так подставляют с ремонтом . На следующий день когда приехал забирать машину в квитанции на оплату нашел очень интересные услуги которые не проводились а в оплату их включили . Очень сомнительный сервис , так что НЕ советую
Всё очень понравилось, работа сервиса на отлично👍🏻
Ребята вежливые и дружелюбные, предложили попить кофе и подождать на удобных диванчиках. Время работы очень быстро за 40 минут управились, хотя в других автоцентрах 1-1,5 часа.
Спасибо большое за качественную работу и отличный сервис😊
Очень хороший центр привозят запчасти на автомобиль очень быстро привезли претензий не имею всё очень классно буду здесь обслуживаться в в дальнейшем очень классный центр просто прекрасный персонал вежливый и починка авто. Цена приемлемая. Мне понравилось! Оценка 5 звёзд! Всём советую! Место крутое 👍!
Порадовали меня своим профессионализмом и качественным обслуживанием. Сотрудники были внимательны и дружелюбны, оперативно решали все вопросы. Работа выполнена качественно и в срок. Я осталась довольна результатом и обязательно буду обращаться в этот автотехцентр снова.
Очень профессиональный подход к работе, все было сделано быстро и качественно. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля. Спасибо за отличную работу!
Обслуживаю свои автомобили в Трике начиная с 2016 года. Всегда всё на уровне нареканий нет. Точная диагностика, отличный ремонт наличие запчастей. Рекомендую.
Обходите это место стороной даже при ежедневном обслуживании.
Попросил поменять масло в КПП. Через несколько месяцев уровень масла упал. Двигатель снизу был весь в масле. Висят капли. Оплатил очередной раз диагностику. Подняли посмотрели побрызгали ничего не нашли, велели поездить и приехать ещё раз. В гарантийном исправлении дефекта было сразу отказано. Оказалось при замене масла недоконца закрутили сливную пробку. Пробка на картере двигателя также оказалась не докрученной. И соответственно там тоже все было в масле. Это как же надо относиться к своей работе, и клиентам.
В силу нахождения в отпуске, решил попробовать новый сервис ближе к локации на даче. Эксперимент скорее неудачный. Замена масла и переобувка авто заняла вместо заявленных 2 часов 3,5 часа. Планировал кузовные работы, попросил позвать мастера и обсудить. В итоге машину передали. На вопрос смотрел мастер и можно ли с ним переговорить: «ой, не смотрел. И вообще забыли». Без предложения его позвать. Остановился рядом в кафе, решил долить незамерзайки - под капотом перчатки лежат. Какой-то неприятный осадок остался - и это всего-то масла заехал поменять.
Записали по телефону, приехал ко времени. Сказали подождать мастера, прождал 40 минут. Приходит мастер, и вперёд меня запускают человека ,который пришол позже меня по живой очереди. Я сказал , что я вообще-то по записи, сказали подождать, просидел ещё примерно 20 минут🥴.
Отношения к клиенту отвратительное!!!
По поводу цен, кто пишит , что ценник адекватный, наверное отзывы заказные.
За замену гофры запросили в районе 12 т.р. когда в других сервисах дешевле в два раза!!!
Больше не ногой в эту канторку!!!
Несоветую от слова совсем!!!!
Большое спасибо. Провели заказанную диагностику, мастера помогают друг другу. Тут же проверили наличие необходимых деталей на складе и предложили ремонт. Устранили, затратив минимум времени. Теперь не надо приезжать ещё и расходовать дополнительно свое время. Цены адекватные. В целом очень доволен.
Отличный сервис. Работа понравилась. Персонал вежливый, знает свою работу, и дает полезные советы. Помещение хорошо оформлено есть много инструментов. Услугой остался доволен. Всем рекомендую!
Хороший сервис. Попал сюда по случайности. Нашел по отзывам, записался, приехал и остался доволен. Классные спецы !!! Все быстро, без накрутки. Какую цену озвучили до начала работ, такую и оплатил.
Очень хороший центр привозят запчасти на автомобиль очень быстро привезли претензий не имею всё очень классно буду здесь обслуживаться в в дальнейшем очень классный центр просто прекрасный персонал вежливый и починка авто.
Очень хороший центр, привозят запчасти на автомобиль очень быстро, претензий нету. Вежливые и опытные сотрудники, быстро и качественно делают свою работу! Я остался доволен услугами. Рекомендую
Отличный сервис, все понравилось, ребята очень вежливые и трудолюбивые. Знают свою работу, делают все быстро и качественно, помещение обустроено приятно и аккуратно, рекомендую
Отличное место, посоветовал друг, мыл там машину, и поменял резину, сделали все очень быстро и качественно,отличнаяя зона отдыха, посидел с женой попил кофе, хорошее место, рекомендую
Данное заведение мне посоветовал мой товарищ, которому я очень благодарен. Отличный автосервис . Приятные цены, все приняли четко. Адекватные работники, которые помогут в любой ситуации. Лучший автосервис в Солнечногорске.
Радостно поделиться своим положительным опытом посещения автотехцентра. Профессионализм и отзывчивость персонала поразили меня с первого момента. Все мои вопросы были подробно и понятно прояснены, и мне было предложено оптимальное решение для моей машины.
Работа выполнена качественно и в срок, о чем я неоднократно убеждался, общаясь с мастерами. Я чувствовал надежность и профессионализм каждого шага ремонта.Всем советую❤️
Спасибо за работу. Делал антикор на хендай солярис . По телефону всё понятно и чётко разъяснили по каждому комплексу и составу. В офисе вежливо и грамотно ещё раз объяснили. Работу выполнили быстро. Фото отчёт на каждом этапе.
Спасибо мастерам
Сделали всё в высшем уровне. Ребята оказались очень даже дружелюбные, и добрые. Работу сделали очень быстро и оперативно, так ещё и за адекватную цену. Сделали всë в короткий срок, чем и осталась довольна. Всем советую, не пожалеете)
Мастер Дмитрий это Мастер с большой буквы, докопался до истины и наладил систему охлаждения двигателя и моя супестарАЯ тойота 2002 года, максим, выдержала 4000 км! Принял ЛИЧНОЕ участие!
Теперь машину буду сдавать ТОЛЬКО ему!
Сервис хороший ! Можно все отремонтировать, берутся за все и делают все ! Есть мойка, парень на мойке который работает общительный адекватный и цены не кусаются за мойку авто! Из минусов только один жирный минус ! Человек который указан в документах (акте) Аксенов Дмитрий, лично не знаю но отношение его к человеку а во первых к клиенту, ужасное! Был в сервисе много раз, такую не приязнь первый раз от сотрудников этого сервиса почувствовал в отношении себя, на вопросы отвечать человек не хочет, на вопрос сколько будет стоить замена топливного насоса, в ответ получил вы его сначала купите ! Ребят я клиент а и человек который несет вам деньги за вашу услугу, ответить сколько стоит ваша услуга за ремонт после диагностики ваша обязанность!
Каждое ТО и все работы по ходовой части делаю тут уже около двух лет. Спасибо механику Николаю и всем мастерам техцентра за хорошую работу. Хорошая зона отдыха при ожидании ремонта: телевизор, диванчики, кофе, кондиционер, можно заказать запчасти запчастисты молодцы, подбирают качественные запчасти по приемлемой цене.
Отличное место! Очень часто меняю здесь резину, ее качесвто и цена поражает. Персонал тоже очень хороший и дружелюбный. Многие мои знакомые также пользуються услугами этого заведения и остаються довольны
Приятно удивили качество и скорость обслуживания в данном центре! Загнал авто на замену всех расходников и думал что займет все достаточно много времени, но к моему счастью мне позвонили уже вечером и сказали что авто готово. Респект всему персоналу. Рекомендую!
Отличный сервис! Приняли без ожидания, все оформили, вернули через 3 часа обновленную машину. Запчасти есть в наличии, все подобрали. Очень рекомендую! Спасибо отдельно мастеру, руки золотые. Буду ещё приезжать)
Лучший сервис в котором была! Работу выполнили быстро и качественно. Отдельное спасибо за работу с электрикой, мастер все сделал добросовестно.
Вся команда - настоящие профессионалы. Коммуникация на высоте: рассказали о ходе проведения работ, выбрали наилучшее решение проблемы, показали как проводяться работы. Цены очень демократичные, лишнего не возьмут. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность и признательность Автотехцентру "Трик".Сегодня возвращались с отпуска в Санкт-Петербург,по дороге пришел в негодность, подшипник передней ступицы, дальнейшее передвижение на автомобиле,было небезопасным.Обратились в Трик к мастеру Аксенову Дмитрию,в течении одного часа,деталь была заменена,работа выполнена с высоким качеством, мы смогли продолжить свой долгий путь домой.Спасибо сотрудникам автотехцентра за оперативность, внимательность и понимание.
Обслуживал машины в этом сервисе не один год. К сожалению, буду искать другой сервис. Могут делать только простые вещи, которые сам покажешь. Диагностику ходовой делать не умеют 100%. Гудящие подшипники и убитые сайлентблоки определить не могут. Проблемы тоже решать не хотят. Чуть что посложнее, либо кормят завтраками, либо выставляют нереальную цену. И даже когда соглашаешься на эту цену, все равно отмораживаются.
В общем, покупайте сами запчасти, говорите что конкретно заменить, тогда все ок.
Решила поехать именно в этот сервис, потому что оказался ближайшим к дому. Меня предварительно проконсультировали по телефону, озвучили цену и записали на следующий день. Понравилось то, что можно наблюдать за ходом ремонта и я лично убедилась, что работают они очень аккуратно, мастер дружелюбно отвечал на все мои вопросы, накруток там тоже не было, по итогу отдала столько, сколько мне озвучили по телефону, ребятам большое спасибо.