До сегодняшнего дня считала, что данная аптека работает на оценку 4. Цены конечно выше среднего, но лекарства всегда в наличии, да и доставка из аптека.ру сюда приходит.
Но аптека позиционирует себя как круглосуточная, после закрытия выдают лекарства по звонку через окошко.
Сегодня вышло так, что ночью ребенку срочно понадобились жаропонижающие. Свет в аптеке горит, звонок идет, но никто не выходит. Жаропонижающие приходится искать в другой аптеке.
Зачем указывать о круглосуточной работе, если это не так 🤷🏻♀️
НАНОСЯТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ
Ночь 20.10.24, попросил Левомицетин капли для глаз, дала обычный Левомицетин для наружного применения, понял только после того, как закапал в глаз, жуткая боль, раздражение, ожог. После звонка с претензией в аптеку услышал только промойте водой и звоните в скорую. Ни извинений, ни какой-либо ответственности за совершенную ошибку. Абсолютная некомпетентность и бестактность, как можно так наплевательски относиться к такой ответственной работе, я не понимаю.
Остерегайтесь, проверяйте за ними упаковки, вскрывайте и смотрите что внутри, загубят здоровье и глазом не моргнут.
Обслуживание всегда с вовлечением потребности клиента и максимальная заинтересованность помочь. Персонал, женщины взрослые , вежливые , внимательные . В Ассортименте медикаментов имеются аналоги. График работы удобен для местных жителей
Дежурная аптека, которая просто решила поспать когда нужны были лекарства.
Пришел ночью, аптека заявляла себя как круглосуточная. За 15 минут непрерывных звонков в дверь и стука никто не открыл, ребенку нужно было жаропонижающее.
Пришлось ехать в другую, дальнюю аптеку
Мы регулярно пользуемся услугами аптеки Трика, иногда делаем заказы на сайте, что позволяет сэкономить 50-100 рублей на некоторых заказах. Персонал отзывчивый, ассортимент хороший, мы довольны всем, за исключением постоянно растущих цен. Но это не вина аптеки.
Приехали в 23 часа. Все двери закрыты. Позвонили в домофон. Услышали в ответ шипение/шуршание. Дверь так никто не открыл. Смысл заявлять, что аптека круглосуточная, если это не соответствует действительности, непонятно. Потратили лишнее время.
самая дорогая аптека, с сервислм аптека ру справятся не могут, сколько заказов они мне не могут выдать просто не сосчитать, приходится заказывать на другой пвз
Зуб болел,хотел купить обезболивающее,смотрю в карте круглосуточно работающие аптеки,нашёл,приехал,написано что аптека работает круглосуточно,но в 2 часах ночи она было закрыта!!!
Заявлено что круглосуточно, по факту двери закрыты, у дверей звонок. Надо позвонить в звонок и орать на всю улицу что надо приобрести. На вопрос, а как мне ознакомиться с приобретаемым товаром и выбрать подходящий - ответили что приходите после 8 утра. Конфиденциальность - 0, круглосуточность - 0, адекватность - 0, знание правил торговли и зпп -0.
Ассортимент разнообразен, выкладка лекарств и товаров на витрине понятен и логичен. В случае отсутствия необходимого рецептурного лекарства оперативный заказ по запросу. Персонал вежлив, однако иногда присутствует поверхностный подход к клиентам. График работы соответствует нуждам и потребности посетителям. Есть возможность приобретения товара ночью, при заказе по телефону.
Персонал нормальный, ассортимент хороший. А вот цены завышены, по сравнению с другими аптеками. И предлагают ,как правило дорогие препараты. Учитывая что рядом есть несколько других аптек, стоит присмотреться.
Аптека чистая,широкий выбор товаров, но вот цены и обслуживание желают лучшего. Провизоры вечно тычат дорогие лекарства а я не располагаю такими финансами. Здрасти не говорят. Вместо взрослого лекарства продали детское, вы считаете это нормально, или прячутся в подсобках недокличишся
Бобовый набор лекарств, отзывчивые фармацевты.
Хорошая Аптека в шаговой доступности от дома. Всё хорошо, внимательно и заботливо. Даже пытаются экономить деньги покупателей, предлагая более дешевые аналоги вместо закрашиваемого, но не всем это нужно.
Заказываешь через интернет лекарства, но выдают только через 1 час.
Сервиса так себе.
Бентао Гр
Level 16 Local Expert
August 5, 2024
К самой аптеке претензии нет, но персонал отвратительный работают бабки во 1 невежливый во 2 стремятся всегда впарить самый дорогой препарат из имеющихся в линейке.
Так что будьте бдительны. Лучше заказывать через интернет. И дешевле, и не напарит вас. Бабуля!
Несколько раз заказывала на сайте аптека.ру лекарства с доставкой на эту аптеку , приходит смс - получите , прихожу - доставку не разобрали , приходите позже , днем аптека пустая , толп народа не видно , почему такая неоперативность - не понимаю , в остальном аптека неплохая
Зачем писать что круглосуточная???
Из травмпункта в 2 ночи специально заехали в нее. Все закрыто. Стучали. Пытались дозвониться по всем указанным телефонам! Бесполезно.
Не работает она круглосуточно
Безобразный аптечный пункт . Всегда ,в 100% из 100% пытаются именно "втюхать " самые дорогие препараты . Начинаешь спрашивать ,а что есть дешевле ,опять рекомендуют чуть дешевле первой рекомендации, но очень дорогое , и если сам не знаешь недорогие аналоги и прямо их не спросишь о наличии, никогда не скажут и не предложат. Одна из продавщиц грубая с клиентами. Цены на лекарства в принципе выше ,чем в соседних аптеках, часто не бывает нужных лекарств .
Очень хорошая аптека!!Выручала много раз,всегда в наличии были необходимые лекарства!В зале чисто,персонал доброжелательный и хорошо знает ассортимент препаратов и их действия,были случаи,когда помогали подобрать эффективную замену отсутствующим!Единственное что,немного дороговаты некоторые препараты.
Ассортимент так сеье, капризные фармацевты , не выдают антибиотики без подтверждкния врачебного, если даде врачом представляешься , понимаю проаерки , но лекарства не дешевые ,на чем план делаете ,продаже вспомогатель ных средств ухода ?ставлю минус бонусы тоже в минус
Очень хорошие фармацевты!Профессиональное обслуживание. Хороший ассортимент препаратов, но цены стали последнее время дороже, чем в аналогичных сетевых аптеках. По этой причине, раньше очень часто приобретала препараты в этой аптеке, а сейчас крайне редко .
Хорошая аптека. Большой ассортимент лекарств. Очень грамотные и вежливые продавцы. Здесь можно получить заказы, которые оформляются через аптека.ру. Кстати, там цены ниже, чем в самой аптеке.
Очень компетентные фармацевты! Со всем помогут и подскажут. Просторное и чистое помещение, видела в наличии множество ходунков и палочек. Ассортимент лекарств огромный.