TriKatushki
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Fiztekh
2.92 km
Горгаз
293 m
Information verified by owner
Similar places nearby
70 reviews
November 15
Впервые оформила заказ здесь.
Сервис и доставка просто хуже некуда. Столько условий по доставке я впервые вижу, как в каменном веке. Пока получите свой заказ, передумаете еще тысячу раз.
Если не связался менеджер -перезвоните сами, если курьер не дозвонился то то-то, доставка до подъезда, если парковка есть то такие условия, если парковки нет, то такие...подъем на этаж 100р!! за кнопки в количестве 100штук!!
Заранее доставку не согласовывают, курьер приехал к закрытой двери естественно.
Прям не рекомендую по итогу ритейлера при первом взаимодействии. Товары как во многих других крупных компаниях по продаже фурнитуры и тканей, а условий нелояльных выше крыши, цены примерно как у всех. Тогда почему я должна выбирать этот магазин, уважаемое руководство- вопрос к вам!!
December 7, 2023
С самого начала мне понравилась профессиональность и компетентность менеджеров. Они были очень вежливы, внимательны и всегда готовы помочь. Их знания о швейной фурнитуре были непревзойденными, что помогло мне сделать правильный выбор. Скорость взаимодействия менеджеров и отгрузки заказов была впечатляющей. Мой заказ был обработан и отправлен в тот же день, что и заказ. Это было особенно удобно, учитывая, что я находилась недалеко от МЦД, что обеспечило легкую транспортную доступность. Что касается продукции, то я была очень довольна качеством металлической фурнитуры и оборудования. Все было прочным, надежным и долговечным, что является ключевым фактором для меня как для профессионального портного. Я также воспользовалась услугой по обтяжке пуговиц, и результат превзошел все мои ожидания.
September 8, 2023
Сервис конечно оставляет желать лучшего, т.к написано на сайте по наличию товаров звонить оператору, по итогу позвонив, оператор сказала пока не оформлен заказ, она не видит наличие на складе. Сделав заказ вновь звоню, оператор опять говорит с вами свяжется склад по наличию. Спрашиваю сколько дней доставка по Москве (на сайте указано от 1до3х раб.дней) Оператор сказала до 5 рабдней. В общем правды было не добиться, оставалось только ждать дня X, я заказала в пятницу, в среду приехал курьер. Т.е получилось почти 4 раб дня. хотя заказывая в других компаниях доставка всегда прозрачная. И есть возможность оплаты картой, здесь же только наличка курьеру. В общем, что сказать над сервисом необходимо работать иначе после первого заказа, второго желания купить не возникает. Мой заказ состоял из кнопок и насадок для них. Если бы на др.сайте были мои кнопки и насадки, то я бы лучше заказала у других.
1