Хорошая компания. Заправляю здесь картриджи для своего Ксерокса, сдаю иногда в ремонт технику. В основном всё проходит отлично, но бывают накладки. Например, месяц назад отдавал в эту организацию на ремонт монитор. Сказали, что сделают в течение недели. Однако за это время, и даже по прошествии месяца, мне никто не позвонил. Позвонил сам. Работник сказал, что наш мастер сделает в течение недели (опять!), так как запчасти ещё не пришли (видимо, из Китая). Ладно. Стал ждать. Неделя прошла, звонка нет. Набрал сам. Говорят, чтобы приехал и забирал монитор, так как ремонту не подлежит. Когда я приехал в магазин, передо мной молча поставили монитор, не сказав ни слова. Там же я обратил внимание, что задняя крышка была на половину открыта... В этот же день отнёс его в другую фирму по ремонту компьютерной техники. Уже через два часа мастер позвонил и сказал, что поломка не очень серьёзная, нужно заменить несколько конденсаторов, покопаться с блоком питания и инвертором. В результате на следующий день монитор был исправен. Также мастер сказал, что так как крепления на задней крышке были сломаны, он её в некоторых местах заклеил (в Трилайне даже не извинились, что сломали). Выводы делайте сами.
Прочитал ваш ответ. Если это правда, спасибо за инвертор. Другой мастер, возможно, обманул, что он был не исправен, чтобы взять больше за ремонт. Конечно, не известно, сколько монитор ещё проработает, но ему однако дали вторую жизнь
Купил в данном магазине компьютер. Не совсем что бы дёшево, но скидку сделали, винду установили, в общем под "ключ". Сборка была магазинная, поманиторил цены в других магазинах, там сборки не дешевле. Мне нравится, сыновья в восторге. Игры пошли на ура. Магазин расположен в самом центре северной части.
Плохой сервис, никому не рекомендую! Сдал ноут с одной проблемой, после диагностики доломали и вернули с тремя - 1. Не стал включаться ВООБЩЕ, даже кнопка "пуск" запала вглубь корпуса, 2. Пережали крепеж при сборке корпуса так, что пошла трещина по корпусу, 3 дисковод, кстати, вместе с диском, ВООБЩЕ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ. Не стал даже звонить и общаться с ними на эту тему, чтобы поберечь свои нервы.
Как сказал кто-то из ВЕЛИКИХ, у каждой проблемы есть своя фамилия. И у мастера, который так НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ относится к своей работе тоже есть фамилия. О чем думал человек, ломая чужое имущество?
О безнаказанности? Да, конечно, по судам мало кто побежит. А как же СОВЕСТЬ? Ведь с ней ему придется жить всю жизнь...
Мой совет, если хотите сберечь свои деньги, нервы и имущество, найдите другой сервис и лучше, по рекомендации друзей!
Замечательный магазин! Расскажут, покажут, объяснят, помогут с выбором, прочистят и отремонтируют ПК. Многое из оргтехники и комплектующих можно и купить. Пусть не самый широкий выбор, но офисный уголок "под ключ" на "полном фарше" собрать возможно. Причём по вполне демократичным ценам! Вот, например, решил брать принтер, приценился в гиперах, меньше 10.000 не выходит. Дай, думаю, зайду в Трилайн. И что вы думаете?! На 10.000 взял не только принтер (не китайщина, кстати), но и запасной картридж, плюс обновил клавиатуру (классная, с подсветкой каждой клавиши!), наушники и мышь! Очень рекомендую это место всем полевчанам и гостям города!
Магазин работает давно, знали всегда о нем, любые проводки, кабеля, обычно есть в наличии, картриджи заправляют день в день за пару часов, компы всю жизнь ношу только в трилайн. Обслуживание на высоком уровне. Приветливые ребята, не втюхивают, а помогают и все объяснят. Рекомендую.
Хороший магазин компьютерной техники, работает очень давно. Грамотные продавцы👍 Рекомендую👌
1
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
August 13, 2020
Всегда считал что в этом магазине хорошие специалисты в компьютерных делах, но!
В июле купил новый моноблок, попросил поставить Windows. Не хотел заморачиваться, а лучше бы сделал всё сам! Через 3 дня мне позвонили и сказали что у меня проблема с жестким диском. Цитата: "То, что мы выявили причину, вы этого даже не заметите."
В итоге:
1. Вскрыли корпус (оставили следы "ковыряния"). Гарантия теперь досвидания!!!
2. Какую-то "причину" сказали нашли, но ничего конкретного не показали (что, где и зачем нашли неизвестно!).
3. Windows так и не поставили! Не получилось...
4. Взяли 400 рублей за диагностику! Которую я не просил!!!
В сухом остатке: потеря гарантии, 3 дней времени и 400 рублей...
В итоге Windows с флешки друга. встала за 15 минут!
Единственное, чем мне помог этот магазин - это недорогие флешки. Картридж однажды принёс, краски не было, тоже не смогли. Раньше доставку через них получал - вот тут они хорошо работали, без проблем.
В итоге одним событием хороший магазин стал плохим! Имейте в виду... Одним, но из 4-х пунктов!
Посмотрел на сайте часы работы. Написано в воскресенье с 10 до 17. Приезжаю, а тут висит табличка с надписью воскресенье выходной. Если что то меняется, то соизвольте писать об этом на сайте и не заставляйте людей приезжать напрасно.