Brand:special cars, Gaz, domestic cars, trucks, commercial, GAZon NEXT
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy, de-coking, repair of the catalyst
Специалисты ещё те, особенно если ремонт гарантийный. 2 раза автомобиль с отказавшим мотором печки побывал в сервисе. Инженер по гарантии ни разу не позвонил. Пришлось дозваниваться самому узнавать. По гарантии меняются в течении 10 дней. На коммерческой основе меняется в течение часа. При условии что моторчик обдува основной печки очень часто выходит из строя у каждого 2 автомобиля. Шантажируют в автосервисе тем, что если ремонтировать в стороннем в автосервисе выйдет дешевле и быстрее, но снимется гарантия на электрооборудование. Так что если у вас есть куча свободного времени и автомобиль вам в принципе не сильно нужен приобретайте и обслуживаетесь данном автосервисе.
На прошлой недели приобрел в данном автосалоне автомобиль газель некст, покупкой доволен, но больше всего приятно удивила работа менеджера Армана , специалист своего дела , вежливый, грамотный приятный человек! В целом очень хороший автосалон , грамотные и вежливые специалисты , рекомендую !
Организация абсолютно не клиентоориентированная, хотите потрепать себе нервы, здесь это сделают на отлично! Отдал на ТО-0. Когда отдавал авто, мастеру были перечислены дефекты, выявленные в процессе эксплуатации, особенно течь усилителя, записал. В итоге, было сказано, что ваши дефекты не подтвердились. Ну ОК. Через неделю пустой бачок жидкости ГУР, отвёз, заменили сальник. Некоторое время поездил (правда, заменил свечи, бронепровода, несколько реле, амортизаторы потекли, ну и само собой потёк усилитель). Закипела. Подходило время ТО-1. Отогнал. Определили, что заклинен натяжной ролик помпы. В ремонте по гарантии отказано. Говорю, дайте письменный отказ, приезжайте на следующей неделе, будет работать гарантийный менеджер, он напишет, а с завода отказ я не вправе вам давать. Забираю с ТО неисправный авто, с Вас 16000 руб. Как так? ТО-1 стоит 12000, и 4000 стоит дефектовки ролика (цена ролика в магазине 500 р) , в замене которого отказали. Говорю им, вот у вас на доске прайс написан, вот моя газель, цена написана 7000 руб. Мастер говорит смотри сносочку и внизу вон маленькими буквами написано, что несёт информационный характер. Вот это да. Ну и в конце мастер добил, говорит, вы видели, у вас мост течёт? Говорю, нет, но вы отремонтировали? Нет! Почему? Вы же при сдаче авто не говорили о этой проблеме. Ну хоть сальник ГУРа поменяли. Написал претензию. Забрали авто, в солексе починили за 2000 р. Через пару месяцев потёк усилитель снова. Позвонил, говорят пригоняй. Отогнал, мастер сказал сделаем запрос на завод, 2 раза уже сальник менялся, скорее всего ГУР будем менять. Прошло 15 дней, звоню узнать, когда будет готова. Мастер говорит, в указанные законом сроки сделаем, у нас машины с января стоят в очереди. А нельзя назначить день, когда её пригнать? Ну ОК. Спрашиваю, что решили по ГУР, говорят ну мы хотели ГУР поменять, но вы же попросили только сальник поменять. По мостам в этот раз сказали, это нормально, что они немного текут. На претензию так и не ответили. Сказали, что не обязаны, т. к. авто зарегистрировано на юр. лицо, а писал физ. лицо. Но когда я личные деньги платил и сдавал машину на ТО, это не было помехой. Но когда гоняли на гарантийный ремонт, без доверенности от юр. лица они уже отказывали принимать авто. Это полный ППЦ, конечно.