Указали в объявлении подменный вин номер, по факту автомобиль оказался в плохом состоянии и без проверки реального вин номера. А уже после того как по базам был пробит реальный вин - то картина оказалась и вовсе плачевной.
Upd: реальный номер того автомобиля а723ру123, данных о ложном уже не восстановить. События развивались летом 2020. Данной информации достаточно для "уточнения данных".
Нет плюсов,одни минусы(((.Низкоквалифицированный персонал ,абсолютно не заинтересованный в постоянных клиентах.То фреон не дольют в кондиционер,то болт на колесе не докрутят...
Были там, нормально, только обслуживание очень долгое, замена заднего бампера длилась 4 часа, а так персонал вежливый и приветливый, зона ожидания и кофемашина.
Хороший салон! Приветливые сотрудники! Удобный график работы! Большой ассортимент и индивидуальный подход к клиенту! Очень доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Пригонял авто на оценку при продаже, предложили достойную цену. Правда машина ушла частнику немного дороже, оценка эксперта придала уверенности при торге.
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2022
Хотели приобрести автомобиль в данном автосалоне! Связались с менеджером. Он нам любезно сфотографировал недочёты, которые не видно на "шикарных" фото выставленных этой машины на торговых площадках. После длительного обсуждения с менеджером о дефектах на доп.фотографиях, все же приняли решение приехать и купить машину! Но когда мы преодолели 1.5 тыс км и увидели эту машину вживую, то те фото недочётов, оказались детским лепетом!!!!!! Там где со слов был косметический окрас, по факту там оказалось киллограммы шпаклёвки! Разбитая запотевшая фара, разбитое треснутые зеркало. Треснутый задний бампер! Сломанные молдинги!! И это не конец!!! Чего на фото автосалона нет и близко!!! Машина оказалась просто хлам, который разваливается на ходу! Ещё и сиденье водителя оказалось сломанное!!! В двигателе масло отсутствует! На слова какая будет окончательная стоимость, директор сказал, что машина только первый день выставлена, она и так продастся!!! Скидку не сделали! Сейчас зашли посмотрели эту машину, они вместо того, чтоб уступить, докинули на эту машину 100000, чтоб потом типо скинуть за этот хлам!!! Поэтому 1000000 раз подумайте, прежде чем связываться с этим автосалоном!!! Не тратьте свое время! При покупке будьте бдительны!!! Берите с собой людей понимающих в автомобилях, потому что они вам впарят хламье !!!
Обратился по замене лобового стекла по каско, обещали что максимум 3 недели ждать, итог заехал через месяц а менеджер оказывается не видел согласование от страховой компании которое также месяц назад ему прислали на почту, если бы не напомнил о себе то и почту не кто не посмотрел . До этого уже были проблемы с Тринити но в Белгороде, делали машину 3 месяца и потом 4 раза перекрашивали не могли с цветом угадать, думал что в осколе другое отношение к клиенту, но нет, видно это вектор всей компании, клиент для них ничего не значит.
Столкнулся случайно, не дай Бог больше связываться. По страховке ремонтировали две корпоративные машины. Мало того, что почти ТРИ месяца ждали запчасти, так на одной машине умудрились всунуть неоригинальные детали, при этом недостающие кронштейны под тормозные трубки срезали со старой и прихватили на сварку!!! Позвонили, сказали машина готова. Приехали - на правой стороне не хватает локера, нет брызговиков. На вопрос - ГДЕ? - ответили: недопоставили, приезжайте через 3 недели, установим без очереди. Бампер 2 раза перекрашивали, не могли в цвет попасть. В общем, бардак и анархия. крайне не рекомендую.
Работники ленивые и медленные что не спросишь как будто клещами вытягиваешь хотя они должны быть заинтересованы в продаже.Если тебе не понравилось авто начинают впаривать все подряд не слыша покупателя
Мне показалось что мастер приёмщик данной организации вообще не понимает в автомобилях, а так же совершенно не знает оборудования на котором работают сотрудники, находящиеся в его подчинении.
PS звонил по поводу диагностики автомобиля 5 июня 2022 года
Я был восторге от работы менеджеров и отценщиков компании Тринити моторс, у нас в Курске не умеют так работать, назойливые хамы, пытались ещё маски впарить. Приехав в салон Тринити моторс нас ждал интересующий нас автомобиль, чистенький, блестящий и вкусно пахнущий автомобиль, мы были удивлены потому что время приезда мы не уточняли. Автомобиль нам понравился и уже через час мы ехали домой в своем новом автомобиле, огромное спасибо руководителям и персоналу за такую организацию и отличную работу. За следующим авто только в Тринити моторс!
Сдавал в трейд ин машинку, проводил оценку. Оценили честно, хоть и себя не забыли, спасибо, доволен. Одно слово профи.
А
Александр
Level 6 Local Expert
December 2, 2020
Поверил громкому имени и был уверен, что ерунду не предложат, а нет, ошибся. Проехали 130км (в одну сторону) и вместо машины увидели хлам из которого как только завели полилось ручьём масло которое очень давно не менялось. Весь поддон внутри покрыт толстым слоем масла. Значит подтекает давно. На спидометре пробег 78000км. Судя по потертости отмотано 150-200 тысяч. На возмущение менеджер Александр ответил: " ну что Вы хотите машина же не новая". А по маслу ответил что это форс мажор. И никаких извинений. Жаль что что приходится оставлять такой отзыв, и портить репутацию.
5
4
Show business's response
Г
Геннадий
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Пришлось по быть в этом автосалоне. Скажу сразу что они хуже перекупов, мотор намыли кузов наполировали а то что нужно было сделать например масло в двигателе поменять при проверке щупа масло как уголь чёрное. И самое главное проверяйте лучше сами например кузов когда спросили в радном окрасе на что менеджер ответил 100% а на нашем приборе оказалось что красилось и даже откручивалась болты были нарушены. На что получили ответ от сотрудника я его не принимал. Конечно лучше взять у обычного владельца а там смотрите сами. Менеджерам и салону ставлю оценку Нулевую.
Не плохой салон но много не говорят о товаре и терминах в договоре. Ни какой претпродажной подготовки. Только отмоют и все. А по технической части полный ноль.