В конце сентября приобретала автомобиль OMODA C5. Очень довольна работой менеджеров. Рекомендую посетить салон если вы в поиске автомобиля. Отличный высокопрофессиональный персонал! Благодарю за работу!
Юридическая служба ниже плинтуса. Работать не хотят или не достаточно компитентны. Работа руководства тоже не на высоте. Человек покупает автомобиль, а обратившись в органы ГАИ узнает, что автомобиль под арестом. Согласитесь, сюрприз не совсем приятный.
Вежливы коллектив, хорошее отношение к клиентам, своевременный обзвон для улучшения работы с клиентами, бесплатная мойка при техническом обслуживании, подарки. В общем всё на высшем уровне! И самое главное, производят ремонт не только профильных автомобилей, а всех! Огромное спасибо!
Когда покупаешь автомобиль, дальнейшие вопросы для автосалона не существуют. Дозвониться до автосалона после 5 вечера невозможно. Просишь соединить со специалистом,в итоге каждый от себя отфутболивает. Забывают или не хотят перезванивать. Уверяют ,что клиентская служба перезванивает клиенту в течении 14 дней ! Документы по запросу не предоставляют ,наводит на нехорошие мысли .Очень хотелось бы, чтобы связались со мной Ps. Прошло уже больше 14 дней так никто не позвонил. *** чистой воды. Поищите другой порядочный автосалон
В этом центре обслуживаемся более 5 лет. Замечательные мастера, внимательнвй коллектив. Особенно хочется отметить Костенко Александра. Всегда все вовремя без зэадержек. Нам очееь нравится. Успехов
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Заказал камеру на Range Rover Evoque, позвонил, спросил про оригинальность. Получил утвердительный ответ. Получил и недавно поехал к дилеру, там отдал камеру на установку, а мне говорят, что камера не та, которая должна лежать в коробке, инженерный номер не соответствует. Я сказал, что они ошибаются и я покупал у дилера, потом они проверили камеру и сказали, что это вообще не оригинальная камера и ее вообще не установить на мой автомобиль! Я еще подумал, что они мне ее подменили, но потом сравнил с фото в переписке перед покупкой и понял, что отправили не ту камеру! Итог: 5727 рублей камера и доставка 850 рублей. Обманули меня на 6577 рублей. Очень не приятно. Буду писать заявление...
Шикарный салон и великолепное обслуживание! Подобрали самый лучший автомобиль и самые лучшие условия его приобретения! Отдельное огромное спасибо менеджеру Александре! Все на высшем уровне! Очень порадовала процедура вручения автомобиля. Это целый ритуал! Очень доволен. Всем рекомендую. От души.
Всегда с понимани ем и участием! Ремонтом доволен, машина работает исправно!)) хоть это и LR
Пробовал многие сервисы и в Воронеже и в Мск…. Тринити ничуть не хуже, а по многим параметрам намного лучше!
Всё хорошо, но может быть лучше! Иногда подводит человеческий фактор ( в части ремонтов), но при этом, плюсом является домашняя атмосфера. Продажникам - отдельно плюсы за качественную работу.
Обслуживание и сервис на высоком уровне. В рабо те учитывают все пожелания и потребности по автомобилю. Спустя время перезванивают и интересуются, нет ли замечаний по авто. Приятно.
Отличный сервис. Вежливый персонал. Лояльные цены. Вожу сюда автомобили на ремонт и ТО. Так же осуществляют доставку новых автомобилей "домой". Оказываю услуги эвакуатора для клиентов автосалона. Эвакуатор Белгород Андрей891ОЗ22ЗО9О.
Потеряли от машины ключи, Испачкали коврики маслом в салоне! Приезжаешь в салон такой ощущение что ты им должен!
Менеджеров нужно упрашивать чтоб они тебя приняли машину, Управленцы работают отвратительным способом не решает проблемы с клиентом а ещё больше нагнетает.
Ужас. Кошмар. Беспредел. Полная безучастность. Ноль внимания к клиенту. Все записи, но по аварийной поломке можете вообще не обращаться. Вечно никого нет в сервисе. Ужас. Кошмар. Беспредел.
Отвратительный сервис!!! мастера - приемщики разговаривают по заученному шаблону, так как ничего объяснить именно как мастера они не умеют, а, соответственно,и делать правильное тех обслуживание авто они тоже не умеют.