Очень давно пользуюсь услугами этого провайдера,лет 10 точно,высокое качество,быстрый приезд мастеров,операторы всегда помогут удаленно.Простое и удобное приложение,через которое легко пополнять и видеть баланс счета.
Профессионалы своего дела.Всем довольна
Отличный интернет и качественное обслуживание! На заявки реагируют быстро, нормальные тарифы и скорость интернета. Техподдержка работает оперативно. Приятные высококвалифицированные сотрудники. Всегда выслушают, объяснят и помогут в случае возникновения каких-либо вопросов. Будем продолжать пользоваться и рекомендовать другим!
Замечательные люди. Всё быстро подключили. Оперативно, вежливо, удобно. Качественное кабельное ТВ есть, по моему, только у " Трител". Переходил на Ардинвест, но чтобы просто смотреть телевизор нужно приложение, которое работает не стабильно. И вообще танцы с бубнами. Поэтому вернулся на “Трител". Удобное приложение для оплаты, стабильность соединения. Очень доволен, что вернулся.
Сбежала в Трител из КСТ. После оформления заявки по телефону мастера приехали в этот же день, через час примерно. Оперативно все подключили с учетом моих пожеланий, показали как скачать приложение, как оплачивать. Все понятно и быстро! И, о боже - у меня наконец то интернет не тормозит!
Отвратительный как интернет так и обслуживание, в какой-бы части города я не жил за годы ничего не поменялось. А поддержка это вообще нечто ...из-за невозможности подключить другого провайдера приходится страдать . Вообщем если у вас есть возможность подключить другого провайдера ,просто сделайте это.
Проводил домой интернет, на следующий день после обращения пришел мастер. Провел провода, подключил интернет. Мастер дал рекомендации по роутеру. Показал как скачать и установить приложение.
Весь процесс прошел быстро и комфортно ( около 2 часов)
Пользуюсь более 4 лет, очень все устраивает, более стабильный интернет и скорость, чем у друзей и знакомых. Подключили очень быстро, внимательно отнеслись к пожеланиям по подключению и очень понятливо объяснили все вопросы подключения. За собой убирают, аккуратные. Парни молодцы! Спасибо!
Отличный ,быстрый и очень хороший интернет .Мастера очень хорошие и приятные ребята , заранее позвонили и очень быстро приехали , все сделали на высшем уровне !!! По больше таких бы мастеров !!! Спасибо большое !!!!
Вчера подключили интернет вместе с кабельным, очень осталась довольна обслуживанием, предварительно позвонили, мастер все сделал быстро и качественно, установил приложение, подсказал как пользоваться личным кабинетом.Рекомендую!!!
Пришли быстро, подкючили качественно, все ньюансы объяснили, помощь по необходимости пообещали. Технический персонал выше всех похвал. Воспитанный, аккуратный, вежливый. Мне все понравилось.
Отличный интернет,хорошие сатрудники,все быстро делают самый лучший в Симферополе,саветую всем работают на5+++ Персонал отзывчивый,обслуживание самое быстрое
Пользовались ранее несколько лет, всё устраивало, но были ограничения по скорости, поэтому решили потестировать другого провайдера.. Вернулись с радостью обратно к Трител через полгода! Тем более, появилась возможность управлять скоростью интернета. Устраивает всё! И поддержка, и скорость, и качество услуг. Спасибо!
Отличный, быстрый интернет. Мастер супер-пришел раньше, нашёл проблему и подключил) всё подробно объяснил, что и как оплачивать, помог скачать приложение)
Рекомендую- трител)
Добрый день, возобновляли работу по адресу, так как прошлый договор был не действительный, вызвали мастера на заключение нового. Приехали быстро, все подробно рассказали и подсказали, весь процесс занял не больше 15 минут и интернет заработал. Порадовало приложение с которого можно быстро посмотреть всю информацию и оплатить услуги. В целом всем довольны!!!
Спасибо!!!
Очень довольна. Ребята аккуратно все установили, настроили интернет, ТВ цифра + аналог. Установили личный кабинет и IPTV! Отличное качество, наполнение каналов, стоимость тоже радует. Спасибо!
Дал заявку на подключение интернета, предложили подключить в этот же день, либо на следующий, что порадовало. Мастер предварительно прозвонил, подключили быстро качественно, ответили на все вопросы, помогли с авторизацией в приложении. Качественная работа. Молодцы, так держать!
Всем довольна. Пришли вовремя, всё сделали быстро и качественно, помогли зайти на сайт и объяснили все нюансы, пообещали помочь при необходимости. Спасибо)
Подключение быстрое и в оговоренное время. Оформление отношений на месте установки. Скорость передачи и загрузки достаточно высокая. Даже при отрицательном балансе доступ не отключают, а присылают уведомление. Неисправности устраняют в течении нескольких часов, если это не отключение света по околодку. Удобное пополнение счета без комиссии. Для телевидения дополнительного оборудования приобретать не надо .
Отличные ребята: быстро приехали подключили, все рассказали, интернет по хорошему соотношению цена/качество. Мы очень довольны. Вежливые, культурные. Очень рекомендую.
Пользуемся услугами давно . На твердую 4+. 5 не поставлю , т к бывают вечером перебои со скоростью .
Реагируют на жалобы или воаросыьыстро и четко. Всегда рады помочь и разоьраться если есть проблемы. Цена подключения удовлитворительная , в комплекте еще кательное тв. Удобная оплата онлайн.
Мастер пришел быстро, предварительно позвонив. Все настроил. Объяснил, как пользоваться личным кабинетом, заключил договор. Интернет работает очень хорошо!
Всё замечательно, мастер очень приятный человек, сделано всё красиво и аккуратно
1
Show business's response
Гость
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Подключились к интернету и кабельному Трител на смену непорядочному и хамскому Айснету, абонентами которого были больше 15 лет, где каждый раз тебе указывали на то, что "если что-то не устраивает, то меняйте провайдера!", и ни капли ни пожалели!
Мастер Алексей пришел в назначенное время, все оперативно подключил, заплатили заранее оговоренную сумму.
Интернет оказался намного шустрее,чем у Айснета!
Остались очень довольны! Спасибо большое!
Надеемся, что в дальнейшем все будет так же на высоте!
Мне нравится то, что делает компания. Пользуемся услугами "Тритела" на работе. Причём на работе Интернет используется в промышленных масштабах. И никогда не было никаких сбоев. Решила подключить домой. Точнее, переподключить, потому что до этого полгода пользовалась услугами другого провайдера. Так вот там всё было плохо. Интернет часто виснет, а в техподдержке (не приукрашиваю) сидят откровенные хамы. Надменно отвечают на каждый вопрос, относятся к клиентам, как к заведомо глупым людям. И последний разговор с техподдержкой закончился словами с той стороны: "Вас никто не держит". В общем, после Нового года перешла на "Трител". Пока не могу полноценно оценить качество самого Интернета. Но не зависал без повода - это точно. А вот мастера подключения точно порадовали: вовремя пришли, очень быстро всё сделали, очень доходчиво объяснили, как пользоваться личным кабинетом и как платить. Доброжелательные, тактичные, пунктуальные. Надеюсь, в этой компании ВСЕ и ВСЁ так работает!
Отличный провайдер. Хороший интернет и кабельное тв, подключают в день составления заявки, работают в выходные и праздники. Мастер заранее звонит, чтобы уточнить когда удобнее подойти, вежливые, аккуратно и быстро работают, все объясняют. На звонки в компании отвечают быстро. Очень удобно пользоваться личным кабинетом, способами оплаты.
В выходной день, быстро, оперативно откликнулись на заявку, подключили. Вежливве сотрудники, внятно и четко все объясняют, раьотают быстро, на данный момент притензий нет, все отлично работает.