Tritel
137 reviews
October 21
Я пользуюсь ТриТел
уже много лет,
знал, что у них
сервис - просто СУПЕР,
но сегодня
ТриТел меня приятно удивил:
Когда поздно вечером
в ДЕСЯТЬ ЧАСОВ ВЕЧЕРА
неожиданно пропал
и интернет, и ТВ от ТриТел,
то я по мобильному интернету
написал им сообщение в ВК,
и через 1-2 минуты
я получил ответ,
что они связались
с эл.компанией,
узнали, что у них был
обрыв на линии
и проблема с одной из фаз
в моём доме
и в соседних домах,
и что проблема уже решается.
И ещё минут через 5
всё обратно заработало!
Спасибо Вам, TriTel,
за высокий уровень работы !
November 4
Замечательный интернет и просто шикарные сотрудники,ребятки просто лучшие,уже не 1,2,3 раз приезжает Богдан с другими сотрудниками и каждый раз радует обслуживанием,четко и ясно все объясняет,доброжилательный и приветливый
December 16
Добрый день. Хочу поблагодарить Ваших сотрудников за отличную работу. Приехали вовремя, всё отлично подключили, рассказали, все настроили, установили приложение, объяснили что и как. Супер. Спасибо 🙏 Премию МАСТЕРАМ!!!! Большое Спасибо 🌹
November 1
"+" Приехали специалисты вовремя, работали быстро, аккуратно. После монтажа настроили роутер, объяснили, как пользоваться, подсказали, как оплатить через личный кабинет.
"-" подключил PON 200, а реальная скорость - 112-120 мбит/с. Посмотрим, как дальше будет. Специалист по телефону объяснила, что в моём пакете скорость ДО 200 мбит/с. В моём понимании скорость должна быть ближе к 200 (160-180), но не около 100 (112-120) мбит/с.
July 14
После переезда требовалось быстро подключить интернет, так как работаю удаленно. Другие провайдеры рассматривают заявку минимум неделю. После звонка готовы были подключить через пару часов) Так как я еще был в дороге согласовали другое время через два дня. Техники пришли вовремя, предварительно созвонившись, работу сделали вежливо, быстро, без шума и пыли, все настроили и показали. Кабельное ТВ бонусом - порадовало) В общем, одни положительные эмоции)
August 23
Прекрасный провайдер, интернет работает как часы без сбоев, задержек, отказов в дождь/ливень/ураганы, одна из самых низких цен, без навязчивых менеджеров с услугами вроде Миранды и прочих провайдеров.
Единственное НО нет возможности зайти на сайт компании когда закончились деньги, чтоб оплатить услуги.
В остальном - очень рекомендую.
August 27
Все выполнили вовремя и так как мне нужно было. Заранее созвонились, приехали даже раньше меня, дождались. Работу сделали аккуратно и быстро все настроили объяснили . Установили мне приложение трител аккаунт для оплаты интернета. Интернет летает. Все хорошо. Спасибо.
July 23
Высшая оценка однозначно!
Мастера позвонили заблаговременно, уточнили информацию по поводу заявки. Приехали в обозначенное время, оперативно всё подключили, объяснили и показали - быстро, просто и доступно!)
April 4
Всё начало нравиться с самого начала - приятный автоответчик, добрый и приветливый голос сотрудника контакт центра, ощущение заинтересованности в клиентах. Очень порадовала быстрота подключения и профессионализм мастеров, в совокупности с оригинальной манерой общения, подключение к интернету превратилось в маленький праздник. Спасибо компании за отличное качество обслуживания.
December 12
Хороший интернет. Подключили быстро, аккуратно. Приехали вовремя, заранее прозвонили. Ребята вежливые, сами заполнили договор, объяснили как пользоваться личным кабинетом
August 23
Хороший провайдер,сотрудники специалисты своего дела пришли все подключили проконсультировали,и предложили помощь даже в тех моментах в которых не обязаны помогать. Однозначно рекомендую!!!
October 15
Оперативное подключение, гоамотный и вежливый персонал, высокий уровень качественной услуги! Рекомендую!!!
July 12
Обслужили качественно,профессионально грамотно, побольше вам таких сотрудников и клиентов Здоровья всем и мира
June 24
Огромная благодарность компании! Огромное спасибо мастерам! Я довольна, все супер. Вы лучшие!
August 31
Подключение быстрое, цена хорошая.
Не хватает тарифов 200, 300 мб/с для квартир, хотя очень даже было бы неплохо.
В целом хорошо
April 11
Очень всё понравилось,хорошие специалисты,пришли всё быстро подключили и настроили как я и просил. Всё на высшем уровне, всё объяснили и проконсультировали,дали дельные советы за что отдельное спасибо!
May 19
Спасибо ребятам из Трител за работу! Пришли в удобное время. Работу выполнили аккуратно и качественно. Наконец-то можно пользоваться услугами без проблем!
June 22
Очередей нет. Персонал грамотный. Провайдер отличный. Все вопросы решаются оперативно
June 20
Пользуюсь услугами уже 10 лет. Подключил этого же провайдера и по другому адресу. Нареканий никогда не было. Связь хорошая, стабильная. С поддержкой проблем тоже не было. Перебои после грозы или сбоев в электросети устраняются в приемлемые сроки. Других проблем по вине самого провайдера замечено не было.
August 7
Вчера пришел мастер... Все быстро установил, с кабинетом ознакомил. Пока все хорошо и претензий по задержкам и скорости нет.
May 6
Мастер в адрес пришёл во время. Предварительно позвонив, как договаривались.
Быстрое подключение и подписание договора.
Мастер подключил и настроил роутер.
Объяснил дальнейшее подключение по WI-FI.
Супер. Вопросов не осталоь.
Качественно, профессионально и доброжелательно.
Рекомендую.
June 8
Всё, на высшем уровне!
Приехали, провели, проконсультировали, подключили, показали как пользоваться личным кабинетом. Сквозное отверстие в стене более-менее аккуратное. По времени заняло чуть больше 20 минут. Приехали без опозданий.
August 12, 2023
Спасибо за быстро и качественно выполненную работу. Подключили интернет в день подачи заявки. Очень вежливый персонал. Акция тоже очень порадовала) Скорость интернета хорошая. Способы оплаты удобные.
1
July 30, 2023
Отличная компания, стабильный интернет, при подключении впервые после заявки оперативно перезванивают, далее связывается мастер, договариваемся на удобное мне время, в том числе и в выходные, прибывают сотрудники вовремя, вежливые, воспитанные ребята, уточняем местоположение роутера и место проникновения кабеля и в считанные минуты в квартире появляется связь с космосом, и с миром посредством тв, показывают что и как в личном кабинете, как платить и тд, далее договор и привет семье, всё аккуратно, чисто и быстро, как в операционной кардиохирургии 😁, в общем один из лучших провайдеров! И вдогонку на следующий день позвонят и спросят, всё ли прошло хорошо, само собой оставляю положительный отзыв и рекомендую подключаться!
April 23
Подключал ТВ родителям.
Позвонил в сб. оставил заявку. Сказали что инженер приедет в этот же день , вторая половина дня.
Мастер заранее набрал и предупредил о визите. Приехал вовремя. Все сделал четко и быстро.
Результатом оч. довольны. Большое спасибо.
September 7, 2023
Обслуживание мастеров было на высоте. Вежливые, тактичные, пунктуальные. Люди, которые знают свое дело.
Всё подключил, показали, рассказали.
Выражаю им и компании огромную благодарность за оперативность и качество услуг!
Наслаждаюсь теперь ТВ каналами и, конечно, качественным интернетом.
Благодарю 🙏
May 22, 2023
Много лет пользуемся услугами интернета и кабельного телевидения. В связи с переездом необходимо было подключиться заново. Позвонила в службу поддержки, оставили заявку и уже на следующий день приехал мастер и всё подключили. Мастер приехал в удобное для меня время, предварительно позвонив. Мастера очень приятные и любезные. Сделали всё аккуратно, посоветовали, как правильно установить роутер. Оформили личный кабинет. Всё нравится, интернет работает стабильно, кабельное хорошее, IPTV тоже работает. Несмотря на то, что мы пользовались их услугами ранее, подключили по акции. Всё понравилось, спасибо 🤗
February 19
Отличный интернет! Есть с чем сравнивать!
Отличный персонал .Быстро подключили,даже в выходные дни можно подать заявку! В пакет взодит много каналов телевидения что порадоволо !
May 9, 2023
Быстро и удобно решила вопрос с интернетом. Ребята, которые устанавливали, очень вежливые и оперативные. Провели инет минут за 5. Сразу пополнила и все, можно пользоваться. Скорость норм. Ничего не вылетает
Довольна
October 2, 2023
В очередной раз мой провайдер перестал работать, воскресенье, в техподдержку не дозвониться, решил обратиться в Трител потрекомендации соседей, и остался очень доволен. В воскресенье после звонка, через час мастер уже подключал интернет. Все подробно объяснили, сделали быстро и аккуратно. Скорость радует. Через роутер на 100 мб, практически нет потерь скорости. Сервис на высоте💪
January 21
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Мастера вежливые, все понятно обьяснили, отдельная им благодарность.👍
December 13, 2023
Всё сделали в день заявки, ребята молодцы очень быстро работают.
Кабельное супер много каналов с фильмами, интернет без тупок.
July 2
Хорошая компания, внимательный персонал. Рекомендую
June 1
Отличная компания. Хорошее обслуживание. Вежливые работники. Цена равно качество
November 12
Подключили быстро. Заявку приняли и в тот же день оперативно выполнили.
November 7, 2023
Очень профессионально и быстро подключили интернет и телевидение. Всë подробно объяснили. Парни молодцы ! Спасибо!
September 16
Пользуюсь услугами интернета более 10 лет , все устраивает.
June 19
Быстро отвечают, мастер перезванивает, уточняет по времени и приходит вовремя. Обслуживание вежливое. Помог скачать приложение, показал как пользоваться. Большое спасибо. Интернет хороший. Рекомендую к подключению.
July 1, 2023
Установил на днях, порадовало качество сервиса, с момента подачи заявки на подключение до момента монтажа прошло всего порядка двух часов, мастер всё подключил, настроил и объяснил как пользоваться! К качеству услуг связи замечаний нет, рекомендую!
January 9
Отличная компания, все сделали оперативно. Качество услуг интернета и телевидение хорошее.
September 12, 2023
Мастер Илья приехал в назначеное время, всё подробно обьяснил куда и как платить, подключил роутэр. Интернет работает быстро.
Отличная компания, рекомендую.
September 17
Работают быстро и отличное обслуживание
August 14, 2023
Оставил заявку на подключение на воскресенье. Мастера заранее позвонили, приехали вовремя. На все про все потребовалось около 10 минут. Все быстро и четко, как и сам интернет! Продолжайте в том же духе. Люблю трител!
March 28
Заявка выполнена в день обращения. Мастера пришли вовремя. Настроили оборудование. Претензий нет. Порадовала акция 1 р / день.
March 20, 2023
Пока что все устраивает. Провайдер заранее позвонил и пришел вовремя, уточнили пожелания по протяжке кабеля, что не может не радовать. Работу выполниои быстро, все обьяснили доступным языком. Ребята были вежливые и интернет сосединение пока не подводило. Очень довольна!
December 7, 2022
Провайдер Трител достоин высокой оценки.Мастер пришел точно в назначенное время,подключил интернет,все рассказал, установил личный кабинет и подсказал как оплачивать интернет без комиссии.Очень доволен работой мастеров.Пользуюсь интернетом компании Трител на другой квартире много лет поломки и отсутствие интернета очень редкие.Всем рекомендую!!!!Огромное спасибо всему коллективу за отличную работу и техническую поддержку.
October 9, 2022
Спасибо за такие качетсвенные услуги. Подключаюсь уже второй раз к трителу. Мастера Дима и Изет профессионалы. Очень быстро, чисто и аккуратно всё сделали и настроили. Советую трител 👍🏼
March 14
Мастер пришел раньше назначенного времени, все сделал быстро, работой мастера доволен!
July 23, 2022
По цене и скорости, по-моему топ 1 в Симферополе. 510₽ за 100 Мбит/с против конкурентов с расценкой от 550₽ за 50 Мбит/с, что ещё говорить. Качает стабильно от 56 до 72 Мбит/с — неоднократно замерял на реальном скачевании, подключаясь по Wi-Fi.
Колцентр вежливый и конкретный — забыл как-то свой платёжный id, позвонил и получил ответ буквально за пару минут.
Приложение простое как пять копеек, + мастер, при подключении вам его помогает скачать, если у вас возникают трудности.
Не знаю как другие, а я минусов пока не обнаружил.)
May 8, 2023
Мастер пришёл вовремя, заменил старый кабель на новый.Всё объяснил , показал и подключил. За дополнительную плату ещё отмотал сколько мне нужно кабеля для поделючения компьютера. Всё понравилось рекомендую эту компанию