Была 06.05 первый раз. Мойка понравилась - быстро и хорошо помыли. Честный администратор - у меня у машины краска отлетает и он не стал как все остальные на других мойках обещать, что ничего не отвалится, когда я попросила быть поаккуратнее в тех местах, где краска сходит. Для меня это некий показатель. Ещё хочу отметить, что то, что есть приложение, через которое можно записаться - это просто топ! Очень удобно. Буду теперь только сюда ездить.
Лучшая мойка в районе, катаюсь сюда уже 1.5 года, особенно хочется отметить коллектив: и мойщиков, и администраторов, которые всегда помогут с необычными запросами, все расскажут и покажут подробно и просто очень приятные в общении люди. Недостатков в мойке машины не было ни разу, кроме собственных рыжиков:D
Мою машину уже более года, всегда беру мойку люкс, чтобы машину максимально качественно и полностью отмыли .
Но в этот раз, мой была ужасного качества, машину отдали с грязными колёсами, грязь между спицами, грязь внутри колёс, на трассе из-за не качественной мойки колес дисбаланс, на мой комментарий, почему так плохо помыли , ответ мы и не должны там мыть, как получилось, что мойку назад мыли , а сейчас нет, не очень понятно .
Забирая машину не обратил внимание на мониторы, как оказалось сегодня при определенном свете , они все оказались в разводах, стекла внутри в машине все грязные , на мои комментарии , что не качественно помыли, исправьте, было сказано, вы не проверили, это вы уже все испачкали, наших косяков тут нет , в следующий раз проверяйте.
Вот такое прекрасное отношение к постоянным клиентам , который каждый раз оставляет от 1700 до 7000 тыс.
Советую все проверять машину максимально на частоту уборки , видимо теперь клиент, приезжая в нормальную мойку должен проверять , как ему помыли машину.
Прошу обратить руководство компании на данный факт и принять меры .
Если для сотрудников на кассе, постоянный клиент это не важно , может для руководства это будет важно!