2 дня назад заезжал на эту хвалённую автомойку, приехал практически на чистой машине попросил смыть водой и всё как следует протереть в итоге машину помыли так себе и толком не вытерли машина покрылась льдом пришлось утром ехать на другую автомойку перемывать всё самому. Я им сразу сказал на ресепшене вам дам 10 тысяч и вы не помоете как мне надо. Что и произошло. Обслуживание на 3.
Везде указано что мойка работает до 21:00,я приехал в 20:00 к сожалению мне сказали что мойка не работает, никого не было из клиентов и решили закрыться пораньше, телефон указан верно можно дозвониться, очень вежливо отвечают!
Не рекомендую данную автомойку. Приехали сегодня к ним, но мягко говорю результат нас удивил(можно посмотреть на фото)
Администрация на такие повреждения (скорее всего от керхера) сказал что они у нас были. И предложил нам в виде компенсации 300₽)
Уточню что машина Kia Optima 2019 года.
Проблему никак не решили, сказали что это наши проблемы
Друзья будьте осторожны, если они повредят как либо ваш автомобиль, они ответственность нести не будут , предложат 300₽)
Сегодня, 31.07.2023 г
Мыли машину на мойке ТРИУМФ по адресу ул. Куйбышева, д.27. За мойку отдали 400 рублей. В итоге после мойки заметили порезы на резинках на передней и задней двери от струи воды. Так получается если близко держать пистолет от машины (мойщик мыл машину не соблюдая дистанцию т.е держал пистолет слишком близко)
В итоге после мойки попали на 4000 тыс рублей.
Вывод: не умеют мыть машины, ужасное обслуживание, хамское отношение к клиенту. Данную мойку никому не советую, мало того что уедете на грязной машине, так еще и машина будет с дефектами.
Авто мойка Триумф, обслуживание, качество работы и персонал для меня на отлично, хоть по записи или без записи всегда помоют мою машину, большое им спасибо, я наблюдал как моют машину все Ок.
Мыл машину на Мойке Триумф.
Обслуживание ожидает быть лучше. Мойщик был нерусский, так мало того, что плохо помыл машину, так даже не мог убрать полики (вырвал их вместе с клепками)
На мое замечание начал кричать.
Администрации просьба брать грамотных мойщиков, или научить их правильно убирать полики и мыть машину.
Данную мойку не советую!
2 года не приезжаю на эту мойку. Клиентоориентирование нулевое. Последние 2 раза приезжал по записи, без опозданий, у меня перед носом заезжала машина, я говорил что моя очередь, на что мне отвечали, да он быстро потом ты заедешь, смысл записи в том что люди планируют свое время, для этого и есть запись. Сдачу иногда дают конфетами большими шоколадными) ну это ладно) оплата только переводом или наличкой, нет эквайринга для оплаты, для меня это крайне не удобно!
Неклиентоориентированные абсолютно. Ценообразование случайное: и стопроцентно зависит от марки авто, которое нуждается в автомойке.
Комплекс 550,а дальше по кругу: мне помыли комплекс и зачем-то два раза экспресс-мойку.
Насекомые отдельно.
Пылесос багажника отдельно.
Средств для очистки от битума нет. Отмывали моим же , но посчитали как плюс 400, с комментариями: одна деталь 50 рублей.
О записи на мойку и о стоимости договаривалась с утра, машину осмотрели и сообщили 550, а когда взялись за работу, стоимость резко начала возрастать…в итоге увеличилась в 3 раза…
Мойка автомашины заняла свыше 02 часов.
И на десерт, женщина с ресепшена/она же, судя по всему, имеет отношение к данному «Рузаевскому малому бизнесу», заявила: могли бы сами помыть!!!
Для сравнения и для задуматься: в столице нашей Родины моем эту же машину и с таким же набором работ (после трассы) за 850 рублей и за 25 минут.
Не рекомендую этот ТРИУМФ на улице Куйбышева в городе Рузаевка никому.
Посмотрел отзывы, все разные, понятно на всех не угодишь. Сегодня помыл у них 2 машины, мыли два молодых парня, все чисто без разводов. Может потому что больше никого небыли и они не торопились. У меня вопросов нет.
Езжу по всей России и впервые встречаю настолько отвратительное обслуживание. Пожалел, что не уехал сразу после хамства в ответ на вопрос о ценообразовании услуги. Такое ощущение, что женщина не владеет навыками делового общения с людьми, переходит на личности, не понимает взаимосвязей получателя и предоставляющих услуги. Как будто приехал к ней домой и требую что бы мне помыли машину. Комплекс 550 + насекомые 150.
Помыли на 3, в комплексную мойку похоже входит только кузов и коврики. Пылесосить багажник за доплату +90 (отказался), покрытие полимером +400 (отказался).
В итоге получил :
1. Чистый кузов, чистые пороги, не чистые диски (пыль от колодок), протертая панель (просто протерли от пыли), пылесосить вроде не стали (но было и так чисто).
2. После мойки зашёл с супругой в помещение к стойке ресепшн. На нас выбежал мини пёсель (вряд ли привитый) который бросился на беременную жену. Очень волнительно думать, о последствиях таких ситуаций. На замечание о собаке снова получили агрессивную реакцию. Говорят же, что питомцы похожи на своих хозяев - это тот случай.
Цена / качество не соответствуют. Уехал с испорченным настроением. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошая автомойка, полный спектр услуг, моют качественно и быстро, в боксах установлены камеры, также есть зал ожидания, где можно наблюдать за процессом мойки своего авто.
1
1
Е
Евгений П.
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Приехал впервые. Все понравилось, мойка отличная, сервис супер. Доступные цены. Есть где посидеть, можно попить кофе, чай. Рядом магазинчик. Теперь буду постоянным клиентом.
Мойка очень хорошая 👍, можно записаться на любое время. Потёков и разводов никогда не остаётся. Отношение к клиентам очень хорошее! Качество самой мойки и её инвентаря высокое. Мне очень нравится это Организация!!!😊👍
Заезжала но мойку кузова (без ковриков). Ребята старательно и внимательно помыли и просушили авто. Стоимость- 300 руб.
Так же при мойке есть магазин автохимии- удобно и цены хорошие.
Ужастная мойка машина осталась на половину грязной на ковриках лужы воды. Где-то достали где-то пропустили. В местах стека воды осталась пена.
Не рекомендую