Собрали кухню. Замечательно, но были недочёты, в том числе отсутствие доводчиков на одной из створок. При этом после сборки остались лишние доводчики другой конструкции. Теперь для исправления своих недоработок менеджер предлагает куда-то ехать, отвозить ненужные доводчики и т.д. Неприемлемое решение проблемы, которую создали полностью сами. Вопрос решу самостоятельно, контору никому не посоветую.
Ответили на отзыв. Вы там ничего не перепутали? Я вам должен привезти в офис ваши доводчики? За которые я заплатил и они не подошли? Невероятные люди
Присоединюсь к отзыву супруга. Положились на компетенцию менеджера, обозначили размеры. Собрали нам кухню и... Холодильник не открывается. Ездили в леруа докупали нужные полки, резали, чтобы подвинуть шкафы. Установили и в итоге не влез керамогранит на стену. Уфф. Дальше больше, к одному шкафу просто не посчитали доводчик, зато на выдвижные ящики посчитали и даже привезли. Да только вот они не подходят. И что же делать? Приезжайте возвращайте. А да? То есть это нормально? И пик моей любви столешница для барной стойки - с одной стороны закругленная, с другой острый угол. Спасибо. А, еще были профили, о которые муж разрезал руку. Повезло, что не ребёнок.
Всем добрейшего дня!
Остались очень довольны работой менеджера Татьяны, скорости выполнения заказа. Всё быстро качественно и ответственно. Мы обратились в данный салон, когда нам другой просрочил заказ уже более 70 дней и так и не мог сказать сроков. Поэтому, когда наш вопрос решили за обговоренный срок и все вовремя, нас конечно это обрадовало.
Вам успешной работы!!!
Хочется оставить отзыв о работе Столбовой Татьяны. Мне нужно было приобрести мебель для гостевой комнаты. Я обошла весь торговый центр, какая красота в каждом отделе, но навязчивость продавцов для меня - это сразу большой минус, ну не люблю я этого, когда мне навязывают, уговаривают и пр. Уже отчаявшись и с мыслями о том, что я найду что-то подходящее в другом мебельном центре, я хотела уходить. Но... я дошла до отдела "Три Я", и меня встретила приветливая Татьяна. Я описала, что мне нужно и указала бюджет. Ничего не навязывая, просто пригласила к компьютеру, и мы вместе подобрали комплект мебели. Я даже не рассчитывала на такую стоимость, цена меня очень порадовала 👍. Сразу видно профессионала - мягко, деликатно и красиво, вот как бы я описала наше взаимодействие. О магазине - здесь вы найдёте мебель на любой вкус и кошелёк. Всем рекомендую этот магазин, а Татьяну - особенно 👍👍👍. Благодарю 🙏. Мы уже установили мебель, и она нас радует. Процветания Вам, Татьяна, и магазину побольше клиентов!!!
Цены выше рынка, можно найти мебель дешевле.... Девочки менеджеры - на высоте, оперативно быстро!Красавицы! Склад рядом, зав. складом Василий, знает , все от и до... Ему отдельная благодарность
Отличный мебельный салон. Большое спасибо специалисту Татьяне. Помогла определиться со шкафом и предложила пару замечательных пуфов. Уже в течетечении недели всё привезли и установили домой. Влюбились в комплект сразу. Обязательно обратимся снова в ТриЯ к Татьяне за мебелью в другую комнату.
Стенка от мф ТриЯ, была у нас самой первой мебелью. И от неё остались только положительные эмоции, это и качество сборки, все тютелька в тютелька. И качество фурнитуры и отделки.
Очень полюбила магазин ТриЯ. Качественная мебель, интересный дизайн, доступные цены, а консультант-продавцы,вообще супер, особенно Татьяна Столбова(подберёт, подскажет, расскажет), просто умница! Себе брала полностью гостинную Фьюжин, сейчас подбераю сыну, рассматриваю Глосс))) Всем пекомендую магазин "триЯ"!!!!
Салон мебели ТриЯ расположен в МЦ Гуливер. Представлено множество образцов мебели. Грамотные и доброделательные консультанты. Мы зашли посмотреть, а вышли с покупкой. Консультант при Вас рисует комнату и расставляет мебель. Приятно, что наш консультант Анна очень хорошо знает ассортимент и предложила то, что действительно нужно было нам. Довольны покупкой и обслуживанием в салоне
В магазине приобрели шкаф из коллеции " Тесса" и туалетный столик "Майя". Благодарю сотрудника магазина Татьяну за помощь в выборе данной мебели и быстрое оформление заказа. Все четко, оперативно, вежливо, профессионально. Были учтены все пожелания. Выбор сделан правильно, все идеально вписалось в интерьер небольшой комнаты. Качество мебели на высоте. Очень стильный шкаф "Тесса" и очень удобный стол- малышка " Майя". Доставка вовремя, очень аккуратно, все хорошо упаковано. К сожалению не знаю как зовут молодых людей. Огромное им спасибо. Ну и конечно сборщик мебели Сергей , мастер своего дела - вежливый, спокойный, все оперативно собрал, мусор убрал. СПАСИБО ВСЕМ ВАМ! Желаю дальнейшего процветания и много клиентов!
Приехали в ТЦ ГУЛЛИВЕР выбирать стол для кухни. Случайно зашли в магазин Три я. И если учесть, что все случайности не случайны), то нам повезло, и мы выбрали не только кухонный стол, но и шкаф. В выборе нам помогла прекрасный менеджер Татьяна. Сразу видно, что человек очень любит свою работу. Внимательная, вежливая, что очень понравилось, не навязчивая, чтобы только продать товар. Татьяна очень грамотно помогла сделать нам выбор. И всегда была на связи до момента получения товара. Стол собрали сами, по Инструкции. В наборе не было шайб, и не на все отверстия есть дырочки. Но в итоге сборка прошла успешно ( с ножками пришлось повозиться). Стол очень понравился. И отлично вписался в наш интерьер. Желаем магазину процветания много клиентов. И ещё раз благодарим Татьяну!
Все отлично! Начиная от менеджера Анны в салоне, заканчивая сборкой. Доставка произведена вовремя, всё согласовано. Сборка еще лучше!!!! Смело могу рекомедовать
Понадобился шкаф на балкон, приехали в ТЦ «Гулливер». Случайно зашли в ТриЯ и консультант Анна грамотно подобрала вариант, полностью нас устраивающий: и цена, и качество и размеры, как говорится «все звезды сошлись» 😁 И вообще, от консультанта многое что зависит. В данном магазине прошло все идеально!
Покупала шкафы. К мебели претензий нет. Шкафы привезли в середине месяца. До этого 2 раза уточняла по сборке. И каждый раз меня заверяли ,что со мной созвоняться по сборке, не беспокойтесь.
Прошло 3 недели!!!!!, но звонка я так и не дождалась !!!!!!
Пришлось искать других сборщиков.
Поэтому минус звезды. Считаю, что это большой косяк, а уж чей разбирайтесь сами.
Заказывали мебель в детскую комнату,качество и стоимость приятно удивили! Персонал вежливый и отзывчивый. Доставили до квартиры в течение двух дней со склада. Молодцы!
Очень довольна покупкой и обслуживанием. Отдельно хочу отметить профессионализм менеджера Анны. Очень приятно было смотреть насколько аккуратно и бережно сотрудники доставки заносили мебель. Также отмечу работу сборщика Сергея - профессионально, качественно, быстро. Все в срок, в согласованное время, с заботой о клиенте. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне в помощи выбора мебели от фабрики ТриЯ (шкаф и прикроватная тумба "Эмбер"). Татьяна очень нам помогла с выбором. Побеседовала, узнала наши вкусы, что бы мы хотели видеть в своём интерьере, предложила различные варианты. Побольше бы таких менеджеров, как Татьяна, очень вежливая, доброжелательная.Ещё раз огромное спасибо за профессионализм. Всё доставили в срок, быстро и качественно собрали.
1
Show business's response
Федор Ф.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Купил прихожую, эконом вариант. Недорого. Качество ЛДСП, кромление, как раз в эту цену. Собирается легко, отверстия в панелях совпадают. Серьезных перекосов нет. Зеркальная сборка - огонь. Фурнитура неплохая, положили с запасом. Добавил полок в шкаф. Зеркало не стал приклеивать, купил держатели. В целом получилось симпатично. Из минусов - роликовые направляющие, это прошлый век. Позже на шариковые полного выдвижения переделаю.
В салоне прихожую можно посмотреть и потрогать. Доставка хорошая, привезли всё целое.
UPD: поменял направляющие ящиков на шариковые полного выдвижения, стало совсем хорошо. Так бы с завода было!!!
Приобрела в апреле спальный гарнитур "Наоми" и не пожалела. Мебель очень стильная, без рамки, смотрится отлично. Кровать комфортная, с ПМ. Отдельное спасибо Анне из мебельного центра Гулливер, все грамотно и четко рассказала про данную мебель, знаток своего дела.
Очень хорошая качественная мебель. Спасибо менеджеру Татьяне, очень приятный и позитивный человек, знающий свое дело. Благодаря ей мы приобрели классные столы для школьников по очень выгодной цене.
Купили мебель Фьюжн в салоне по адресу 40 лет Комсомола. 38Н.
Очень понравилось качество обслуживания. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Татьяне Столбовой.
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Татьяне в помощи выбора мебели от фабрики ТриЯ, Татьяна очень мило с нами побеседовала, узнала наши вкусы, что бы мы хотели видеть в своём интерьере, предложила различные варианты комодов, с выбором цвета, размера…мы выбрали белый глянец, этот комод отлично вписался в наш интерьер! Побольше бы таких менеджеров как Татьяна, очень вежливая, доброжелательная и улыбчивая женщина!
Хочу выразить благодарность всем специалистам и представителям мебельной фабрики ТриЯ. Качественно и в срок изготовили мебель, грузчики очень аккуратно доставили, монтажники чётко собрали. Менеджер Анна от начала и до конца консультировала, контролировала весь процесс. А также при выборе мебели подсказала важную информацию, что угловой шкаф Сабрина возможен с зеркальной дверцей (на сайте это не указано), а для нас это был важный критерий! Спасибо! 💐
Покупали кровать в этом магазине - в соотношении цена/качество кровать отличная! Собрали сами без проблем, инструкция понятна.
Отдельное спасибо консультанту Татьяне за предложенный вариант и оформление заказа!
Хочу поблагодарить менеджера Татьяну, за помощь в выборе стола «Маркус». Очень долго искали подходящий нам по параметрам стол - и тут сразу попадание в десятку. Спасибо большое
Хочу выразить огромную благодарность мебельной фабрике ТриЯ и менеджеру!
Пришла к ним, не зная что хочу и имея ограниченный бюджет. Задача не из простых. Но мы ее решили!
Спальный гарнитур и кровать отлично вписалась в интерьер спальни, диван в интерьер зала и вешалка с обувницей в интерьер входной группы моего дома.
Я даже умудрилась собрать диван не правильно, но и эту задачу мне помогли решить)
За мебелью теперь только к Вам! Спасибо!
После ремонта решила поменять мебель. Долго выбирала, решила купить в салоне " ТриЯ" и не пожалела. Выбор большой, мебель отличного качества и всё по доступным ценам. Советую, при покупке мебели, загляните в салон мебели'ТриЯ'.
В магазине Три я мы закащывали мебель для кухни и мебель для ностиной. Нам очень понравилось отношение работников, качество товаров и обслуживпние. Все бвло сделано во время с соблюдением сроков доставки и монтажа мебели. Мы остались осень довольны. Рекомендуем.
Покупали стол и стулья, стол Портофино, отличный стол! Переживали за стеклянную столешницу но все отлично хорошо моется и не царапается стол привезли на следущий день Спасибо за качественный стол со стульями
Покупали в Гулливере коллекцию Прованс! Очень здорово смотрится ! И качество понравилось очень, муж один раз всего мебель собирал, думали не соберём, без проблем собрали!!!! Купили детскую, хотим и спальню такую же.Привезли вовремя, как обещали, нам повезло, всё было в наличии! Мы очень довольны, и обслуживаем в салоне тоже!!!
Хочу поблагодарить компанию ТРиЯ за хорошую мебель ,отдельно хочу поблагодарить специалиста Анну которая тщательно помогла в выборе шкафа купе и кухни)
Приобретали в этом магазине детскую мебель, огромный выбор разных коллекций, а в каждой ещё и много шкафчиков и полочек. Спасибо персоналу - помогли выбрать и нарисовали наглядный проект! Придём к вам ещё за спальней!
Хороший салон. И дизайн сделали, все посчитали, куда, что поставить. Сделали из комнаты конфетку. И привезли быстро. Хоть и под заказ. Вообщем, рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Купили в Гулливере детскую Сабрина и спальню Франческа месяц назад. Порадовали доставкой уже через неделю!!! Собрал мебель вообще без проблем, схема с мебелью пришла , понятная! Очень довольны качеством мебели , особенно понравилась цена.Нам сделали очень выгодную скилку, да ещё и проекты нарисовали спальни и детской! Вообщем, мы остались очень довольны мебелью и особенно спасибо консультанту Татьяне в салоне за работу с нами!!!
Заказывали кровать и шкаф в данном магазине. Заказали сборку. В конце сборки стало понятно что менеджер перепутала мало того что цвет изголовья, дак ещё и ткань. Взамен велюра привезли кожу. Замену они предоставить не могут, так как кровать уже собрана... кровать совершенно не вписывается в интерьер! не рекомендую данный магазин. Испортили все настроение