TriYa
68 reviews
September 9
Приобрели кровать с этой фабрики, очень расстроены покупкой, пришла кровать с клопами, будем подавать в суд, так как пострадали несовершеннолетние дети и пожилой человек от укуса насекомых, номер заказа не знаю. Фото прилагаю, кровать разобрали и на мусорке, это отвратительно
Конечно пишу на Волгодонск, изготавливали на вашей фабрике! Ужас
August 3
Отличный магазин, хорошие цены и качество. Вся мебель есть на сайте Трия, но в салон поехали с мамой ей нужно было посмотреть, и сразу там купили. Мебель на любой вкус и кошелёк.
1
1
October 21
Не соблюдают договор, нет гарантий при том, что товар 100% оплачен. Обещают каждый раз, и каждый раз нет товара. Однозначно не порекомендую эту фирму. Для меня такой опыт впервые, считаю самое отвратительное отношение к своим клиентам.
September 28
У данного производителя есть мебель на разные кошельки👛 выбор хороший по модулям . Актуальный и простой сайт , что крайне редко встрети
November 13
Зачётные стулья,очень понравились всем домашним и кошке тоже.Удоьные,рекомендуем.Дог.758834
November 3, 2023
Приобретали спальный гарнитур для детской комнаты. Договор составлен 10 августа, а мебель в итоге доставили 02 ноября, это при том, что договором предусмотрен срок в 45 календарных дней. В магазине продавцы обходительны, вежливы. Но все остальное оставляет желать лучшего. Сроки по договору купли-продажи не соблюдают, никак не уведомляют о задержках доставки и изготовления. Поэтому, если вы готовы ждать бесконечно, то сюда обращайтесь в это ТриЯ. Лично мы и все наше окружение больше никогда не будем покупать у этой организации мебель. Сказать о том, что мебель у них супер, нельзя, обычного качества, лучше в Шатуре. Для бюджетного варианта неплохая мебель, все остальное на низшем уровне. Грузили мебель очень долго. Вообщем, 1 звезда за все. Для репутации "Хорошая мебель" им еще работать и работать.
2
January 14
Заказали матрас, который в наличии. Договорились о доставки через 2 недели на 13 января. Девушка прозванивала 12 января, уточнив о доставке, сказала, что привезут 13. Сегодня позвонили в обед и сказали, что заказов очень много мы в очередь поставили других людей на 13. Ожидайте теперь 14 января. Очень не приятно. Спасибо конечно, что занесли в дом бесплатно.
3
June 25, 2023
Покупали кухню,были некоторые ньюансы,спасибо большое Наталье, умница, все подсказала, все размеры просчитали до мм. Очень внимательная и компетентная.Собирали сами , все понятно и просто. Не первая покупка, спасибо
2
October 1, 2023
Отличное обслуживание, грамотные сотрудники, качественная мебель. Приятно ходить по магазину, смотреть. Советую!
1
November 1, 2023
Товар лежит на складе, а предлагают ждать до 60 дней что бы его доставить в магазин, причем склад находится внизу под магазином, вот такие чудеса логистики в чудном триЯ
1
June 4, 2023
Хорошее качество мебели, выгодные акции, широкий ассортимент. Здесь Вы обязательно найдёте, то что нужно!
September 16, 2023
Купили шкаф для одежды, очень все хлипкое,деталей не хватает, плюс сделали отверстия не правильно,царапины,мужу пришлось самому все переделывать...
1
August 8, 2022
В целом не плохой магазин мебели. Приветливый консультант. Покупали там совсем недавно спальный гарнитур, единственно что не очень понравилось так то что прислали клёпки не в цвет нашей мебели!
January 20, 2022
Отличный магазин, с отличными ценами! Мебель хорошего качеста. Нашли то, что хотели именно у вас. Обслуживание приятно порадовало. Отдельное спасибо, консультанту Ольге, очень приятная девушка, ответила на все интересующие нас вопросы и помогла с выбором)
2
February 27, 2023
Красивая мебель, современный дизайн, хорошее качество, большой ассортимент. Акции, скидки. Доставка.
May 24, 2023
Купила стол, отличный за свои деньги, собрали быстро самостоятельно, было даже интересно.
Цена-качество, рекомендую 👍
2
April 6, 2023
Отличный магазин! Практически вся мебель в доме от ТриЯ. Качество и дизайн на высоте!
October 11, 2022
Привезли мебель без доводчиков. Отказывают в замене ссылаясь на пункты договора (который я не подписывала) о том что имеют право менять комплектацию изделия и это не основание для замены.
Что делать если мне нужна была мебель с доводчиками? Почему такое отношение к покупателю?
February 25, 2022
Долго искала себе стенку в зал,не могла определиться.Заехала в магазин меня встретили приятные девочки продавцы,быстро помогли определиться с выбором.Огромное спасибо им за помощь!Покупкой очень довольна.Очень хорошо когда работают профессионалы своего дела.Приеду ещё!
1
October 29, 2022
Отвратительно! Заказали стол 15 октября,-в наличие его не оказалось, сказали что будет готов 27 числа, звонили 28-ответ:стол не готов, ждать ещё 2 недели минимум!!! Я считаю, что для производства кухонного стола это очень много!Будем оформлять возврат денег, и никогда не свяжусь с данной фирмой.
1
November 12, 2021
Купили мебель в детскую, очень понравилась! Продавцы очень приветливы и доброжелательны, проконсультировали и помогли с выбором. Доставили в срок! В общем очень довольны! Рекомендую!
1
November 24, 2021
Отличный магазин. Вежливые консультанты. Приятные скидки на кухню. Мы как новоселы проходили -10 процентов от стоимости. Круто!!! Цены, самые адекватные!
September 13, 2023
Сделал заказ шкаф, продавец отзывчивый объяснил показал раскозал . По больше таких людей
January 26, 2022
Недавно открыли для себя Ваш магазин на Прибрежной.Были приятно удивлены ассортиментом.Консультанты приветливые и грамотные.Большое спасибо Елене за помощь в выборе детской.
2
July 26, 2023
хороший магазин но очень далеко находится, цены приемлемые
November 1, 2023
Нормальная мебель.Мне нравятся разные шкафы, стенки.Дороговато.
June 16, 2021
Покупал шкав и прихожую, всё понравилось! Качество отличное, персонал просто супер!! Девочки всё рассказали и показали, особенная благодарность менеджеру Ольге, она не отходила всё время пока я был в магазине, благодаря ей подобрали всё что мне было нужно.
3
February 27, 2022
Покупали мебель в вашем магазине.Большое спасибо консультанту-продавцу Виктории.Помогла с выбором,размерами,цветом-профессионал в своем деле.Вежлива и доброжелательна.Отличный магазин.Хороший выбор.Цены разумные.
2
June 11, 2021
Отличный магазин, отзывчивые и компетентные продавцы, подобрали детскую исходя из всех пожеланий. все быстро сделали и доставили. Очень довольна и сервисом, и качеством мебели 🙂
1
February 26, 2022
Покупал стол и стулья на кухню в магазине на Прибрежной.Очень понравилось приветливое и компетентное обслуживание продавца Виктории.Спасибо ей огромное.За мебелью теперь только к ней.
1
September 11, 2022
Очень приветливая консультант Елена, все подробно объяснила и помогла сделать выбор.
3
November 12, 2021
Магазин - супер! Персонал очень внимателен, особая благодарность Ольге. Мебель качественная и недорогая, доставка быстрая.
2
August 24, 2022
Эта мебель не стоит тех денег, что просят за неё. С виду красивая и дизайн неплох, но проверенно временем, невыдерживает она перестановок и переездов.
1
June 24
Ждали стол кухонный 2 месяца и сделали с браком. Идеально 👍🏻
November 13, 2021
Отличная мебель по умеренным ценам. Качество на высоте. Практически все в доме от этого завода. Детские кровати со шкафами, горка, столы. Менеджеры толковые в магазине, расказывают о достоинствах той или иной модели. Советую!
1
June 11, 2021
Недавно посетили Ваш магазин,очень большой выбор корпусной мебели приличного качества,вежливые продавцы, знающие свое дело.Вернемся за кухней!
1
August 28, 2021
Мебель красивая, но дороговато. Купила двуспальную кровать подешевле из того, что у них было. Оказалась хлипкой, постоянно выпадают ламели, так как борта тонкие и даже не фиксируются поперечными перекладинами и соответсвенно все шевелится.
2
June 8, 2023
Хорошее качество мебели, приемлемая, цена
1
August 3, 2020
Отвратительное отношение завода, прежде всего. Меняют мебель без информирования своих продавцов. И в результате покупаешь в магазине по каталогу одно, а приходит кот в мешке. Кровать брали ребёнку, в магазине на витрине стояла кровать со спинками толщиной 2, а пришла 1.5. Магазин и не знал, дали нам с витрины. Только что шкаф заказывали, в каталоге шкаф указан со штангой и полками. А пришел только со штангой. И такая же беда, продавцы руками разводят. Выбрали в замен и дешевле мебель, и лучше комплектация. Корона на заводе у кого-то на череп давит. Не берите у них ничего!
September 18, 2022
Очень хорошее обслуживание. Но это только по этому адресу. По другому адресу ужасные продавцы
3
December 1, 2023
Дорогой ассортимент!!!
2
June 10, 2021
Покупала шкаф в спальню, качество отличное. Привезли как оговаривалось,в срок. Приятный продавец, рассказала все подробно
1
June 27, 2023
Супер выбор и качество.рекомендую.
June 10, 2021
Были в салоне, очень большой магазин, выбрать есть из чего. Повезло, на мебель которуб выбрали была скидка. Хорошее обслуживание.
3
1
February 19, 2022
Продавец постоянно разговаривала по телефону, нас даже не проконсультировала и не проявила интерес!!!! Руководство обратите внимание!
3
1
June 8, 2023
Купил 4 стула сидим восьмером, кайф 661276
1
December 11, 2019
Качество продукции не соответствует заявленному. После обращения в письменном виде с претензией и просьбой о замене, в итоге я получил неоправданный отказ, причем со всех точек зрения, как в юридическом поле, так и в потребительском плане такой отказ не является правомерным! Приобретал стол "Амстердам" в сентября 2018 года за 37000 рублей. С тех пор действовали гарантийные обязательства. В течении не полного года были произведены замены блока основания (дефекты на лакокрасочном покрытии), ножки стола (подпятники пластиковые не выдерживают вес данной продукции). Явные просчеты в производстве. А в данный момент были обнаружены следы ржавчины на сварочных швах, а так же трещины на крышке стола в местах склеивания брусков. Считаю, что производитель не соблюдал технологию в производстве данной модели и выпустил товар со значительным браком. На мое удивление, такой же модели стол стоял на продаже с такими же дефектами и изъянами. Полагаю, не нужно быть экспертом в этой области производства, чтобы понять о том, что товар оказался бракованным и все технологии при его изготовлении были явно нарушены! Не смотря на это, производитель прислал ответ с отказом о замене стола по гарантии. Это вызвало у меня недоумение, видимо юристы ТРИ Я даже не читали законы о защите прав потребителя. Представители не учли тот факт, что закон полностью на моей стороне. Так как в отказе написана явная несуразица об эксплуатации стола в помещении с повышенной влажностью, но они даже не принимают во внимание и в голову им не приходят простые вещи, что кухонные столы покупают для использования продукции на кухне, в гостиной, но ни как не в ванной или помещении с повышенной влажностью настолько, что заводские швы могли поржаветь! Смешные оказались юристы из компании ТРИ Я, да еще и выставили себя не в лучшем свете. Они даже не предложили провести экспертизу, зная, что покупатель тогда все сразу поймет о допущенном браке на предприятии. А сколько такого товара они произвели? Обязательно нужно привлечь внимание людей, перед покупкой советую 10 раз подумать и теперь точно не покупать у них продукцию. С таким отношением к потребителям дела у компании не пойдут в гору. Брак, который произвели, они считают надлежащего качества, звучит, как минимум не серьезно. Теперь буду обращаться в Роспотребнадзор, где с точной вероятностью, они смогут защитить мои интересы. Такое ощущение, что представители ТРИ Я рассчитывают, что в наше время могут попасться не осведомленные покупатели в плане своих прав и просто дураки. В связи с этим выступаю с обращением о качестве продукта и незаконном отказе обменять товар на новый.
1
October 1, 2020
Заказала у дилеров фабрики в Москве детскую Франческа. Начинается уже 3-й месяц,как я не могу получить кровать. В салоне ссылаются на фабрику, фабрика вообще футболист меня, т. к. я не их клиент. Добиться выполнения обязательств и получить кровать не получается никик. Крайне неприятные впечатления. А ещё почему на сайте фабрики нельзя оставить жалобу?
2
June 10, 2021
Отличные продавцы очень качественное и грамотное обслуживание рекомендую данный магазин
1
June 11, 2021
Огррмный выбор продукции,своевременное обслуживание и компетентные специалисты,всем советую!!!
1