Почти не ходила в эту поликлинику, больному человеку не всегда можно ходить по этажам!!! Почему не работает лифт? Он по-моему есть там! Сейчас во время ремонта наконец могу сдавать анализы на Денисова, и на приём хожу. А я диабетик! 3 года не посещала поликлинику из-за этих этажей!!!
S
Sheilin W.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Здравствуйте, произошла вопиющая ситуация! Сегодня 31.12.2024 года я позвонила по номеру 122, мне ответила сотрудница, которая отказалась записывать меня на приём к врачу, сославшись на то, что поликлиника (ГБУЗ"ОБЛАСТНАЯ БОЛЬНИЦА Г.ТРОИЦК") не прислала им расписание, по которому они принимают. И сказала, чтобы я шла в поликлинику и сама узнавала , когда меня смогут принять. На что я сообщила, что плохо себя чувствую, и мне нужен был больничный, сотрудница сказала, чтобы я вызывала скорую, но я узнавала, что скорая не даёт больничный. В регистратуру звонила, по разным номерами, указанным на сайте больницы, никто не поднял трубку. Соответственно, они публикуют заведомо ложную информацию. Я сообщила, что сама лично ходила в поликлинику, подошла в регистратуру, со мной грубо общались и сказали идти по их дворам искать корпус 1, отделение неотложки, я пошла по морозу, простояла возле этого корпуса пол часа, дверь запрета, у меня есть видео доказательство! Со мной стояли ещё 2-е человек и тоже были в шоке от качества предоставления услуг. Прошу принять меры и Заведующей поликлиники обратить внимание на своих сотрудников и провести с ними работу! 31 декабря люди тоже болеют, вы не имели право отказывать мне в предоставлении услуги государственной!
Когда хочешь позвонить в регистратуру, в стол справок, записаться к врачу, то всегда занято. Явно нужно многоканальный номер и больше операторов, если это мед учреждение создано для людей.
Какой то ужас испытала, когда попала в данную "поликлиннику". Грязь, как будто в сарай зашла. Кабинеты все перепутаны, гоняют из одного в другой.
Спасибо могу сказать специалистам, которые проводят ЭКГ и флюорографию.
Сегодня в регистратуру дозвониться не возможно. А когда с 5 раза дозвонилась по общему номеру, к сожалению никакую информацию дать не смогли. Как так в регистратуре и нет номера телефона, это что за прошлый век? Ужасное заведение!!!
Мне совсем не удобно подойди и узнать просто информацию, т.к. живу не в Троицке, а в пригороде.
Уважаемая администрация, примите меры и наведите порядок во всех смыслах этого слова!!!
Приём Мазонко ведёт вежливо, в соответствии со записаным временем. Направления на анализы и другие обследования даёт все те, что тебе необходимо сдать и сделать.
Единственная проблема в этой поликлинике это получение льготных дорогостоящих лекарств. Я их могу получить только через обращения в Росздравнадзор, написав в порядке трех обращений в течении трех недель. Когда пишу одно обращение результат нулевой.
Ужас ужасный! Если сдавать анализы то с вечера нужно занимать очередь! К терапевту если попадёшь, то безграмотно тебя спросят о самочувствие и не более! Наша медицина на 0 , специалистов очень мало, особенно узких!
Волею судьбы пришлось посетить данное заведение, вы знаете? там отличные специалисты!!! Хоть, как и во всех государственных больницах, стены там требуют ремонта, техника там на уровне! Помогли мужу в быстром восстановлении здоровья! Спасибо Троицким врачам! Рекомендую!!!
Грязь, идёт ремонт очень долго, врачей специалистов не хватает.
1
A
Anonymous review
November 9, 2023
В больнице ремонт и надеюсь что будет лучше. В регистратуре бордак проблема записи к любому врачу, всегда очереди на рабочем месте никто не торопиться.
3 этаж в ремонте, по этому всё сложно очередь в регистратуре, медперсонал грубый узких специалистов нет, в общем вынуждают идти в платную в которой сидят эти же врачи только за деньги 🤣
Звезды только за возможность получить больничный лист. Очереди 3 человека, а сидишь по 1,2 часа. Только блатные без очереди заходят. Лечение так себе, не своевременно... Анализы не назначают. Мазок на ковид тоже через неделю после лечения назначают. Всё забывается, как-то невнимательно относятся... Специалистов нет. Только выпускники местного медколледжа.
Первое что возмушает, сдавала мочу три раза , и все три раза специалист опаздывала то на 30, то на 20 минут. Анализ на кровь сдала, терапевт выписала раскрытый, пришла в 205 кабинет, а там три пункта вычеркнула и сказала специалист, что эти анализы здесь не делают-можно сказать полное равнодушие специалистов к здоровью людей.
Кардиолог прекрасный специалист и доброй души женщина, а её помощница это человек, которому на роду написано работать в этой сфере. Спасибо вам огромное за ваш труд.
Оптимизация сделала своё дело, всех людей в одну поликлинику согнали, народу куча . На поселке ГРЕСС совсем нет узких специалистов, приходится ехать в Троицк. Приезжали к хирургу с 8 до 15 часов в очереди сидела мама, которой 84 года, безобразие полное
Четвертый день знакомый не может попасть на прием к врачу с температурой 37,5. Сильный кашель ,не ест .А дозвониться до регистратуры не возможно, целый день пытались дозвониться, так и не дозвонились. Это ужас какой то! Значит вакцинация на первом месте , а человек заболел, а ему приходится на прием ездить с температурой и то врач не принимает.
Так случилось я сломала ногу и в апреле 2020 года попала в больницу города Троицка Челябинской области. Хочу выразить слова благодарности врачам и всему персоналу травмотологии. Спасибо Вам большое за то что подарили жизнь,за Вашу заботу,лечения ,понимание! Какие в отделении очень добрые и отзывчивые люди! Ещё раз вам огромное спасибо! Желаю Вам и вашим семьям здоровья,удач,процветания,успехов,терпения в вашем не лёгком труде,всех Вам благ!
На ремонте здания сэкономили и это сразу видно. Но не это главное. Хороших специалистов практически не осталось. Практически постоянно отправляют в платные клиники. Вы спросите: "почему?". Всё очень просто! Эти же специалисты примут вас, но уже платно! Хотя остались ещё и порядочные и ответственные! Но это единицы. Не однократно теряли анализы. Грубое отношение с пациентами начинается с регистраторы!
Кто строил этот лабиринт смерти, смогут оценить оставшиеся в живых при пожаре, не дай бог. Почему на лестничных площадках можно концерты проводить, а в других и вдвоем разойтись проблема
Посетил один раз это учереждение .
Простаял у регистратуры хотел попасть на прием к ЛОРу нечего не получилось ! Персонал грубый , такое чувство что бардак зделан целеноправлено !