Большую часть обязанностей не выполняют. Очень жалею, что купила квартиру в этом жк: все замки площадок сломаны, в подъезде вечно грязь, убирают редко, как ни жалуйся. Оставляешь заявку по 3-4 раза, и они даже не шевелятся
Редко пишу отзывы УК. Хвалить обычно не за что, а плохих отзывов и от других людей хватает. Здесь же меня поразила открытость, доброжелательность и компетентность сотрудников.
Что мастер, Николай Егорович, что бухгалтер, Светлана Михайловна, что паспортист (не запомнил имя) - пунктуальны, вежливы, оперативны и, главное, компетентны.
А мне есть с чем сравнивать. Я - риэлтор, и сбор справок с путешествиями по УК и ресурсным организациям - рутинная часть работы.
И спасибо руководителю, который собрал такой коллектив в одном месте.
УК в этом году работает на 2 из 5. Особенно хочется отметить уборку подъездов в праздничные дни. За 10 дней выходных при таком снеге , как впрочем и всегда, УК убирала подъезды 2 раза. Из-за большого количества снега в подъезде , мягко говоря , наблюдалась полная антисанитария. Меры УК не принимает, да и не хочет никак на это повлиять. А тарифы самые высокие по городу - это факт.
Отключают свет в 10-том доме на несколько секунд, второй год подряд, без предупреждения. Когда сломался видеодомофон, позвонила в УК, попросила предупреждать об отключении. Тут же кто-то перезвонил из УК, сказали Ваши проблемы. Если нам нужно отключить - значит отключим. Ха, ничего не боятся.
Отвратительное обсуждение.
Домофон не работает больше двух месяцев, звонишь в управляющую компанию предлагают позвонить соседям. Отличное решение!!!
Ключи от домофона ломают, прийти можно за ними 4 часа в неделю в совершенно не удобное время…
Хорошая УК. Быстро реагируют на запросы. В подъезде всегда чисто (говорю про дом 5). Огромное спасибо за это уборщице. Комплекс уже много лет поддерживается в хорошем состоянии.
Обращаю внимание руководства УК Троицкий. После проведения каких-либо работ в подьезде, сантехники УК оставляют после себя мусор, потолочные плиты поцарапаны, в черных пятнах от грязных рук исполнителей работы !!! Поломанную плиту заменили не на новую, а на стыкованные куски от старых плит. Это что за отношение к жильцам ? Это профессиональное управление МКД ? Это обеспечение проживания уровня комфорт-класса ?
В подъездах стали появляться ТАРАКАНЫ. Управляющая никак не реагирует на сообщения о них. Эта гадость заползает в квартиры и не дает спокойно жить! Звонок в диспетчерскую и обращения на адрес электронной почты со всеми фотоприложениями остались без внимания. Хочу пожелать работникам УК таких же жилищных условий, которые они обеспечивают другим людям.
Хочу обратить внимание руководства УК Троицкий на отличную работу дворника, убирающего территорию у дома 3 ЖМ Олимпийский. Молодой человек трудолюбив, аккуратен, вежлив. У наших домов всегда чистота и порядок, спасибо. И если есть возможность у руководства, просим поощрить материально данного работника. К сожалению, редко встретишь такое трудолюбие. Выражаю не только свое мнение. Есть с кем сравнивать в нашем комплексе.
Управляющая просто "забила" на свои обязанности, район массива Олимпийского с каждым годом становится хуже так как отдается предпочтение соседним жилым комплексам, персонал не вежлив, что такое эмпатия они не знают, общаются с людьми через губу.
Спасибо огромное сотрудникам бухгалтерии УК Троицкий за помощь в оплате и получении справок. Особенно Девятуха А. В. За терпение и доброе отношение. С Наступающим Новым годом!
"Хорошая" диспетчерская служба. Позвонили, договорились о встрече с сотрудником УК, проехали весь город. Пришли в УК, данного сотрудника нет на месте, оказалось, что он в отпуске. Более того, заехать с коляской в офис УК не представляется возможным. Очень разочарованы(((
Безобразное отношение руководителя УК Троицкий, без имени и фамилии но с мышцами и бородой. Общается с жителями играя в телефон. Делает свои дела, сдаёт в аренду баскетбольные площадки, и устраивает праздники под окнами ради своей наживы. Протирает штаны на работе, за счёт коммунальных платежей жителей. В пятницу 18.06 устроил шоу паурлифтинга, музыка орала, забор сняли, люди ходили по газонам ( мы жильцы платим за озеленение!!!), а это лично сделал и забор снял руководитель УК ( с мышцами, с бородой и без мозгов). Уберите такого руководителя, он загубит УК.
Отвратительная УК, житель 10го дома, буду собирать подписи для смены УК. Абсолютно отвратительное отношение к клиентам, будем составлять заявление в суд по вопросам перерасчёта.
В ЖК все оперативно ремонтируется, всегда чисто. Зимой бывают проблемы с чисткой снега, но бывает, что за день месячная норма выпадает( не в эту зиму 😊). На праздники плохо вывозят мусор. Ну, короче есть проблемы, если захотеть их найти. Сотрудники отвечают на все вопросы.
Это нереально профессиональная компания. Всегда отвечают на все вопросы, решают наши вопросы тогда, когда и не должны бы из решать. Лучшая УК в Воронеже.
Есть один телефон с автоответчиком, больше никто трубку не берет.
7
Сергей Смирнов
Level 18 Local Expert
March 24, 2020
Им абсолютно не интересно, что творится вокруг. Вы можете приходить с любыми предложениями, но ответ будет один. Все уже сделано - пользуйтесь чем есть..
7
3
Egor Zagor
Level 21 Local Expert
December 16, 2019
Управляющая компания одна из лучших в городе. Знаю, что к ним у жителей есть претензии, но по сравнению с другими УК эта на первом месте!)