Отдавал в данном магазине часы Garmin 645 на ремонт в результате попадания воды в корпус - часы перестали работать. Вода попала при плавании в бассейне, что по инструкции и с учетом технических характеристик часов делать можно. После ремонта ситуация повторилась. По условиям договора имеется гарантия на ремонт, в сроки которой я укладывался. Принёс часы, объяснил ситуацию, и мне отказали в ремонте. Сначала сослались на некий (прямо конкретный номер называли) пункт из мануала, в котором написано о том, что часы в воде использовать нельзя, в чем я сильно засомневался. По просьбе показать этот самый пункт, сотрудник согласился показать, но этот пункт не был найден. В итоге после совещания с кем то по телефону, сотрудником было принято решение сослаться на пункт с рекомендациями по уходу за часами, где указано, что (со слов сотрудника) после использования в воде часы нужно протирать салфеткой (часы перестали работать во время плавания). Я уточнил, серьезно ли сервис хочет сослаться на данный пункт при отказе от гарантийного ремонта, на что получил положительный ответ. Буду разбираться дальше, тк не удовлетворен таким отказом
В интернет магазине выбрал эхолот, сделали дополнительно скидку, выбрал адрес получения на полюстровском, через 30 минут забрал эхолот. Все быстро и четко, и по самой выгодной цене)
Отличный магазин, компетентный продавец! Помогли с выбором и подбором аксессуаров. Хороший выбор навигаторов, аксессуаров и рыболовных в том числе. Рекомендую!
Заказал эхолот, покупал его в подарок другу. Привезли вовремя домой, супруга приняла заказ. Открываю вечером пакет, а там вся измятая коробка, внутри эхолот которы как будто сгребли всё с какой-то полки или с пола собрали, натолкали туда всяких бумажек и отправили.
Очень не доволен сервисом. Придётся завтра езать и требовать замены, ибо такое нельзя в подарок заворачивать. Обидно за такое качество услуги. Придется тратить свое время.
Заказал эхолот, привезли вовремя как и обещали, приняла супруга посылку. Открыл пакет, а там убирая в хлам коробка, и внутри все как будто сгребли с пола и затолкали в коробку. Пришлось возмущаться и просить замену, так как приобретался в подарок. Заменили, о осадочек остался.
Большой выбор навигаторов. Возможность перепрошивки старых и новых моделей. Есть gps для собак.
3
Show business's response
валерий холодюк
Level 6 Local Expert
May 18, 2020
4 года назад приобрел Garmin gpsmap64.Год поработал без нареканий.Потом перестал загружаться с первого-второго раза.Два года назад начала выскакивать только схема местности(крупные магистрали).Полтора года лежит болванкой(отдал 500 у.е.)В магазин по указанным телефонам не дозвониться.Будьте осторожны!