Рекомендую компанию Троянка, а также отдельное спасибо менеджеру Сергею за оперативно отработанное обращение.
Благодарен команде за великолепно выполненную полусухую стяжку. Работы прошли без задержек, а результат превзошел ожидания. Полы теперь выглядят отлично.
Очень доволен стяжкой, работали слаженно и профессионально. Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотруднику за оперативное и профессиональное решение вопроса по полусухой стяжке пола. Он продемонстрировал высокий уровень компетенции и внимательности к деталям, грамотно подошел к выполнению задачи, учитывая все особенности и требования. Работы были выполнены в срок, с соблюдением всех стандартов качества. Приятно работать с такой ответственной организацией и квалифицированным специалистом. Большое спасибо за отличную работу!
Продинамили, прикидываются шлангами.
Не знаю, менеджер Сергей И. нерадивый менеджер, или компания нерадивая.
Обратилась за 10 дней до дня стяжки, в сб по телефону. В пн перезвонил менеджер Сергей Иванов, но не смог назначить замерщика, нет с ним связи. Попросила в план поставить через неделю вторник для стяжки. (квартира 14 этаж 62 кв.м.). В среду позвонила девушка, которая назначила замерщика на пт. в обед. замерщик свою работу сделал. На вопрос сколько он лет работает. компании, сказал, что работает не только в ней, а ходит по вызовам от разных фирм-фрилансер.
Обсудили с ним, что разгрузка только через паркинг возможна, поставил отметки, обещал расчет через пару часов.
В пятницу в 8 вечера пришел расчет от менеджера Сергей - 80 тыр. Я позвонила, стала уточнять, а он-конец рабочего дня, нет перед глазами заказа. Завтра в сб в 9 утра на связи.
Прошу для гарантии сделать договор с юрлицом, готова заплатить больше, но чтобы все было официально.
в сб.вс. Сергей на связь выходит не охотно, Пробилась я до него к 11.00 в сб., и услышала, что сб это общий выходной день. но просьбы мои выполнит, шаблоны договоров присылает.
в пн утром (за день до работ) прошу сделать договор и выставить счет.
в 9.41 пишет, в ближайшее время отвечу.
в 13.22 звонок сбрасывает
в 15.24 звонок сбрасывает
но пишет, что на совещании
в 16.14 его набираю, рассказывает, что водитель заболел, ему нужно время, чтобы решить вопрос.
16.50 Пишет не сможем выполнить завтра заказ и точка. И никаких предложений , переносов.
Я обещаю отзыв везде где можно
17.10 мы все таки сможем выполнить заказ, но будет другая цена. вместо 80 тыр-128,4 тыр. (Типо тока щас увидели, что ручной подъем.... Рассказ , что квартира на 14 этаже, что разгрузка через паркинг , да и приход замерщика - это же все фигня. Тока щас 17.00 накануне замера прочитали то, что замерщик написал-ручной подъем) ))))
Сергей уверяет, что 140 метров в высоту это нормально для механизированного способа подъема.
По приколу пишу ему, что за 128 не хочу, а давайте , раз можно, механизированным способом (14 этаж это меньше, чем 140 метров).
И в ответ тишина
Думайте сами, решайте, сами. Балбес менеджер или компания динамо
( А так хороший прикол, с 80 тыр до 128 изменение цены в 5 вечера накануне стяжки)
1. Приехал замерщик, замерил, когда приехала бригада засыпать полы этой смесью, оказалось, что размеры сделаны неверные, нулевую точку установил замерщик неверно, соответственно стяжка будет где-то 3, а где-то 6 см… Начали разводить на деньги, поругался с этими нерусскими рабочими (про них отдельно в п.2), сделали под нужный уровень.
2. Теперь про бригаду, приехали узбеки и киргизы, все они под губой сосут насвай, и при этом сплёвывают в доме в эту смесь, они просто сплевывают в эту смесь дома у меня, жесть, я сказал одному не надо этого делать, он толком не понимает русский язык, спустя 10 минут ситуация повторяется, пошел к бригадиру высказал ему, тот пришел попросил их не плевать, но толку мало, после собрал всех, наорал на них, (покивали в ответ головой), но за всеми 5ю рабочими не уследишь, это просто ужас, а не компания с рабочими.
3. Уложили эту смесь, с виду вроде ровно, но когда снял пленку, это что-то с чем-то, перепады на 5 мм на 1 м. Бугры, ямки, где-то просто ладонью прибито, а не правилам разглажено.
Вывод если хотите полы с примесью и они были не ровные, вам сюда. Если хотите нормальных рабочих, ищите другие компании, тут просто дно.
Не компания, а беда какая-то. Сначала замерщик сказал «на фиг вам стяжку делать?!», потом рабочие взяли материала меньше, чем нужно для работы (не хватило пленки на верхний и нижний слой, как договаривались и оплачивали). Делают стяжку не русские мастера, плохо говорящие и понимающие по-русски. Делают тяп-ляп, лишь бы побыстрее. Качество от этого соответствующее. В итоге этот «ровный» пол нужно еще раз выравнивать. Большие перепады, вмятины, возвышенности.
Рабочие что-то кидали на пол и замазывали следом стяжкой (не фиброволокно). То ли жевачку плевали, то ли еще что. Сама организация процесса просто ужас. После проделанной работы никто ни разу не вышел к нам за обратной связью.
Связываться с ними за исправлением их косяков не хочется. Даже близко к объекту не подпустим таких «работников».
Ребята из "Троянки" знают свое дело. Стяжка вышла ровной, без трещин. Процесс прошел быстро, что очень порадовало. Готов к дальнейшему сотрудничеству!
Спасибо за оперативность в выполнении замера и быстрый отклик на обращение специалиста Сергея
Делали они сухую стяжку, как сделали смотрите на видео, там все понятно, переделывать не отказываются, но 2 недели уже кормят завтраками что вот кто то приедет и переделает, сначала перенесли, потом якобы забрали бригаду в полицию, потом сломалась машина.... Ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкиной конторой., Все положительные отзывы вероятнее всего делали сами.
Благодарю менеджера Сергея за оперативно отработанную заявку.
Бригада приехала через два дня и выполнила работу.
Стяжка сохнет и со слов Сергея я смогла ходить по ней на следующий день.
Заказывала в данной компании сначала штукатурку стен, потом стяжку пола в квартире.
Менеджеры Александр и Анна были всегда на связи, оперативно реагировали на возникающие вопросы.
Работой осталась довольна, обе бригады аккуратно сделали свою работу.
Что особенно понравилось - адекватная реакция на мои просьбы что-то убрать, выбросить.
Очень благодарна компании Троянка за сервис и качество услуг!
Планирую обратиться к ним за штукатуркой и стяжкой пола в доме, но это уже летом))
Штукатурку положили хорошо. Цена приемлемая, средняя по рынку. Мастер Нахтулло - молодец. Курировал работу бригады менеджер - Александр. Всё, как договаривались. Спасибо всем.
1
Сергей Петросян
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Установил полусухую стяжку в квартире.
Процесс прошел гладко, а результат порадовал. Полы выглядят отлично в моем случае подошел под паркет и плитку в СУ.
Хотел бы выразить отдельно благодарность бригаде за оставленную чистоту после выполнения.
Отличная фирма!
Штукатурили мне кирпичный дом цементно- песчаным раствором.
Геометрия в идеале, быстро, чисто и аккуратно. Маяки выставили так, что остался лишний материал, это при том, что штукатурили по кирпичу! Бригада с вниманием к хотелкам заказчика. Примыкания и углы четко довели до идевла. В конце работы все за собой чисто убрали.
Я ОЧЕНЬ доволен работой!!!
На секундочку: я директор строительной фирмы и угодить мне совсем не просто!
С поставленой задачей Троянка справилась на круглую пятерку.
Так держать, ребята!
Оштукатурили квартиру, до этого не знал, что такое механизированная штукатурка, процесс и результат удивили скоростью и качеством.
За 4 дня квартира была полностью оштукатурена.
Если есть какие то мелкие недостатки, ребята их оперативно устраняют
Изменил отзыв, так вся штукатурка начала отслаиваться, покрываться трещинами, но эта "контора" ответственности ни за что не несет.
Не советую связываться, очередная бездарная проходная контора
За 20 минут до назначенного времени сообщили что замерщик не приедет. И то после того как набрала что бы уточнить все ли в силе. То что я добиралась до объекта по пробками не важно, то что отложила работу ради замерщика тоже не важно. Ужасная компания, надеюсь их руководитель прочитает отзыв и примет меры. К сожалению многие сотрудники не понимают как владельцам тяжело привлечь клиентов. Ни кому не рекомендую эту компанию.
Сделали стяжку в частном доме 250м2 . Стяжка в одной из комнат с перепадами в 1 см. Обратились с притенцтей по явному не соблбдению норм, подрядчик отказался как либо участвовать в данном вопросе! Не рекомендую
Заказывали стяжку в дачном доме, остались очень довольны, быстро приехали на замеры, через день приехала бригада и за полдня всё сделали. Всё качественно и профессионально! Спасибо мастерам и менеждеру Анне!
Закончили штукатурку
Позвонила, меня проконсультировали, на следующий день приехал замерщик и через 2 дня начали работы
Все очень ОПЕРАТИВНО и качественно!
Буду работать с этой компанией по стяжке пола и шпаклёвке, всем рекомендую!
Оштукатурили частный дом в Истре, сделали все быстро и довольно качественно, работой полностью доволен.
Отдельно хочу подчеркнуть профессиональный подход рабочих к своему делу.
РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ПРИ ВЫБОРЕ ПОДРЯДЧИКА!
На организацию вышел по рекомендации и не пожалел. Приехал замерщик внимательно выслушал. На следующий день приехала бригада и выполнила все работы быстро и качественно. Менеджер Иван сопровождал от входа до выхода. Всем болшое спасибо. Рекомендую не пожалеете!!!!!
Отличная работа. Прозрачная компания, все как по договоренностям. Мастера прислушиваются к замечаниям клиента и исправляют все оперативно. В данном случае было понимание поставленной задачи по разуклонке стяжки. После проверки маяков внесли изменения без противоречий. Работы по стяжке в промышленном помещении с соблюдением уклонов.
Позвонил в компанию, через 2 дня приехал замерщик, менеджеры оперативно выставили коммерческие предложения на стяжку и штукатурку
Все работы были выполнены быстро и качественно, выполнили даже быстрее, обещанных сроков
Компания Троянка - отличный подрядчик
Большое спасибо за хорошую работу, и профессиооальный подход!
Всем рекомендую!
Если вы озадачили себя поиском строительной компании для выполнения штукатурных работ советую обратить внимание на компанию Троянка.
Из личного опыта могу сказать что, очень понравился подход бригады к своей работе, рабочие действительно молодцы, сделали всё быстро и качественно!
Я однозначно буду рекомендовать эту компанию своим друзьям. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров за отзывчивость и помощь при решении вопросов касаемо объекта.
Делал штукатурку в компании Троянка.
Ребята работают на совесть.Скрытых условий и доплат без соглосования нет!Оплата в два этапа,что позволяет оценить/принять работу.
Квартиру в 42.5 м2(150 по стенам) сделали за 4 дня. Быстро чисто-ровно!
Спасибо,приятно с такими людьми работать!
Провели замер, в назначенную дату приехали рабочие, показал фронт работ. Пару раз приходил, во время работ, ребята порядочные, работают чисто, все окна заклеили пленкой на время работ.
Буду работать с этой компанией и по стяжке. Остался доволен!
Сделали стяжку в квартире, осталась очень довольна. После завершения работ убрали за собой весь мусор из подъезда, что очень важно. Работы были завершены быстро и качественно.
Рекомендую обращаться в троянку!
Звонила по вопросу стяжки полов в частном доме в Истре
Была приятно удивлена общением со специалистами компании. Дали подробную консультацию по телефону, через два дня приехал замерщик, помог разобраться со всеми тонкостями
Бригада аккуратно выполнила работу, убрали за собой
Рекомендую обращаться в эту компанию!
Ознакомилась с отзывами о компании и решила позвонить.
В результате выполнены работы по мех. штукатурке и стяжке полов. Очень довольна.
Из плюсов:
Цена, качество, скорость работ всего коллектива сотрудников.
Заказывала стяжку пола и штукатурку в новостройке
На следующий день приехал мастер, сделал замер, получила расчеты, через два дня приступили к штукатурке, а после к стяжке
Работы выполнены быстро и качественно, предоставили два договора с гарантиями
Спасибо!
Сделали штукатурку в доме а Серпухове. Работой остался доволен, бригада приехала в оговоренные сроки, материал привезли без задержек.
Рекомендую обращаться в компанию Троянка!
В течении двух лет сотрудничаю с компанией «Троянка» , заказываю у них механизированную штукатурку и полусухую стяжку , нареканий нет. Всегда качественно и в оговорённые сроки.