Troyka
149 reviews
August 5, 2023
Брал на прокат Мерседес Вито. Путешествовали к Черному морю. Машина практически новая. Отработала свои 3500 км как часики. И ооочень недорого. Приехал, залог вернули сразу, за исключением 10 тыс на штрафы. Через месяц , если штрафов не откажется, то вернут и их. Рекомендую
2
July 2
Второй раз брал автомобиль здесь, все отлично , советую
1
July 29
Брал авто для поездки на море, прошло все супер! Рекомендую!
1
June 13
На самом деле всё чётко, оперативно, без лишних проволочек. Всё соответствует заявленному.
February 14
Отличный сервис, хорошие машины, не подводили, всё удобно, персонал квалифицированный,
February 5
Отличный прокат! Всё чётко и оперативно! Без каких либо скрытых доплат! Брал voyah free, машина сказка!
October 14
Очень удобно, быстро, без лишних заморочек
May 27
Вежливые и компетентные сотрудники. Выдают чистые и заправленные автомобили. Рекомендую.
February 3
Отличный прокат, быстрое и вежливое обслуживание, хороший выбор автомобилей 👍🏻
March 16, 2023
Отличный прокат автомобилей , пользуюсь сам. Неоднократно брал автомобили в этой компании всегда только положительные отзывы никаких проблем. Брал как бизнес класс так и эконом все в идеале чистые ухоженные автомобили
1
May 1
Очень рад, что выбрал их машину. Обслуживание было быстрым, а поездка была очень комфортной.
April 10
Отличный сервис! Всё быстро и чётко. Никаких проблем ни приемке ни при сдаче автомобиля не было.
1
February 11
Нормальное авто . Квалифицированный и быстрый персонал . Всё понравилось !
September 29
Все отлично, спасибо!
Рекомендую.
July 17, 2023
Хорошие ребята. Беру 2й год подряд у них авто для поездки в Крым.
Для тех кто в первый раз:
- Залог без проблем возвращают
- Штрафы придётся оплачивать в полном объеме (без скидки)
- Не тратьте время оплатите мойку у них. (дорого но не сильно сэкономите помыв сами)
2
February 27
отличный прокат! вежливый персонал и хорошие автомобили! советую!
December 29, 2022
Огромное спасибо ребятам за помощь и поддержку.Специалисты высшего класса своего дела.К Клиентам отношение как к родным.Пользуюсь услугами данной компании уже год.Хочу пожелать в новом году здоровья счастья и процветания
2
August 18, 2023
Хорошая компания и авто, но мой залог где -то потеряли. 10000₽ так и не вернулось мне на карту ВТБ. отправили в банк, но там такой суммы не нашли на моей карте. Лучше оставлять конечно наличными, так надежнее. Год почти прошел)
September 16
Три раза беру машины. Все супер нравится.
June 25
А молодцы и достаточно, для тех кто понимает
October 14
Отличная контора. Брал машину на 4 дня. Машина в идеале. Исправна. И даже обратно машину от офиса у меня водитель забрал! Обращусь еще не раз.
September 17, 2022
Сервис отвратительный! Один адекватный сотрудник (техник), который занимается выдачей авто, к сожалению не знаю его имени.
Предлагали взять в прокат на 5 суток Шкоду Октавию 2020г за +\- 23.000р. и оставить еще залог 24.000р.
Подтвердили заявку, сказали приезжать к определенному времени, авто подготовят к выдаче.
По приезду предложили заполнить анкету, в которой было необходимо заполнить свои персональные данные, персональные данные дополнительного контактного лица, персональные данные матери и персональные данные отца.
Согласие на обработку персональных данных у них есть, но как я могу им предоставить данные других лиц?!
Не стал пользоваться их услугами!
В дели мобиле за 21.200 р без залога арендовал на 7 дней Мерседес 2018 года Е200. При условии, что дели мобиль еще и заправляет машину сам.
Сравнение: Октавия на 5 дней за 23.000+24.000залог (который они только через 10 дней после завершения аренды вернут, это еще вопрос) и Мерседес ешка за 21.200+ за топливо вы не платите.
Не усложняйте себе жизнь и не пользуйтесь услугами данной компании. оформите каршеринг!
1
1
January 17, 2023
единственный пока прокат, в который я обращаюсь в Москве уже трижды и не вижу смысла искать что-то другое. здесь все прекрасно! приятные мужчины, хорошие машинки, никаких проблем! 😁
October 12, 2023
Раньше были авто по свежее, сейчас за нормальные деньги - подуставшие , 2020 года авто- пробег 150 тыс.!?. По персоналу - снобизм и гонор!!!
July 14, 2022
Всегда четко, понятно, удобно.
Соотношение цена/качество/отношение идеальное. Уже 6 раз пользовался данным прокатом, все очень положительно. Советую.
3
July 25
Супер , удобная компания.
March 2
Отличный прокат пользуюсь постоянно. Автомобили свежие, не ушатаны.
June 12, 2023
Машины норм, залог вернули, но повторно обращаться не буду — отношение к клиенту, как к должнику(сразу на старте).
Брал машину на пару дней. Эконом, свежая, в дороге показала себя хорошо. Из плюсов всё:)
Менеджер,который подписывал, заверял и дважды распечатал договор(я решил докупить услугу), наверное, настолько устал от своей работы в целом, и за пару минут от меня, в частности, что общался так, как будто выдавал мне свою личную машину и не за деньги, а по большой щедрости.
Уровень высокомерия и сарказма зашкаливал.
Притом техник, который показывал машину и выдавал ключи, явно не был на меня рассержен и работа его устраивала, а может быть что-то знал о нормах вежливого общения...
На машине откатался, вернул в целости, и картина повторилась с двумя другими сотрудниками.:)
Техник поинтересовался по машине, уточнил : не забыл ли я вещи и спокойно пошел её принимать.
Менеджер( уже другой) не менее высокомерно и нехотя поотвечал на мои, вероятно, глупые уточнения — когда мне вернут залог и как оповестят о возможных штрафах, и гордо отвернулся в монитор...
В целом, наверное, он тоже очень устал и от работы, и от меня за те 5 минут, что я ждал подписанный акт. Понимаю.
Чего я не понимаю, так это то, почему многоуважаемые менеджеры забывают, что продают услугу за деньги, а не подают милостыню «кривозубому крестьянину»...
Прошу руководство дать выходные менеджерскому составу, чтобы они отдохнули и снизошли до «челяди», которая несёт вам деньги,из которых, скорее всего, платится зарплатный фонд сотрудникам...
По залогу:
Взяли залог, покатался, хватанул один штраф, оповестили через смс, затем по телефону сказали, что оплачивать не надо - изымут из залога... спустя время залог вернулся во время, целиком...позвонил, уточнил, сказали,что ошиблась система банка, попросили оплатить штраф — оплатил. Через пару дней с карты произошло списание на сумму штрафа. После нескольких звонков и пары дней перенесённых сроков — вернули и эти деньги. Вот пустячок, а тоже гаденький.
В итоге:
Получается, машина вроде норм, а клиентоориентированность — так себе.
Вряд ли обращусь еще раз и точно не буду советовать кому-либо к ним обращаться.
7
September 3
Всё просто на высшем уровне.
March 14, 2023
Пользуюсь по работе этой организацией постоянно. Автомобили свежие и исправные. Сейчас цены подняли. Залог обязательный. А так отличная компания с одекватными сотрудниками.
December 26, 2022
Брала автомобиль на неделю, все понравилось, авто в хорошем состоянии, быстрое оформление, понятные условия. После праздников планирую еще раз воспользоваться услугами данной компании
September 12
Вежливый персонал. Приемлимые цены. Все отлично
December 21, 2021
Если вам, нужен автомобиль не с поминутной оплатой, а на несколько дней или на все праздники, да еше и по хорошей цене, рекомендую эту компанию.
Хотелось бы особо отметить менеджеров компании, которые подробно, по несколько раз в доходчивой форме расскажут всё нюансы аренды и договора, как по телефону, так и в ватсап.
Быстрое оформление документов и резервирование авто на нужные вам даты, достаточно отправить фото на корпоративный аккаунт ватсап.
4
1
June 17
Хорошая компания, всё достойно
August 5, 2023
Не самая дешёвая аренда, но очень неплохие автомобили. И без всякого обмана. Всё как в договоре, так и в жизни.
August 13, 2023
Респект и уважение. Ни одного нарекания за минимум 10 лет знакомства в разных ипостасях.
1
January 26
Машины отличные! Персонал оставляет желать лучшего, отношение к клиентам на нуле!
1
August 19, 2022
Арендовал авто в нескольких местах, остановился на них. Всё честно, прозрачно, финансово- адекватно. Пользуюсь услугами не первый год. Твёрдая 5-ка.
1
June 26
Компания класс👍🏻
1
July 1
Все отлично 👍
January 13, 2022
Приятно работать с хорошей компанией. Более10-ти лет берём машины, я и мои два сына, как на короткий срок, так и на длительный и на разные направления. Различные модели. Ни разу не подводили. Машины чистые, не прокуренные. Доставка всегда вовремя. Рекомендую.
1
May 24
Как всегда отлично все!
March 31, 2023
Отличный сервис! Машины не заюзанные! С залогом проблем не было. Гибкая система тарификации!
1
July 20, 2022
В 2019г арендовала киа рио, 2011 года выпуска(если не ошибаюсь). Ездила на ней в Крым. Всё прошло отлично, никаких проблем, вернула машину заплатив только за мойку.
1
May 5
Могу сказать что обмана нет это главное
February 26
Отличная компания, рекомендую.
March 18
Хороший сервис, гибкий тариф,
July 6, 2023
Всё в рамках договорённостей. Быстро и удобно.
August 17, 2022
Арендовали машину для поездки в Крым. Машина в отличном состоянии,оформление,приемка и сдача прошли без проблем . Советую.
3
January 21, 2021
Брал автомобиль БМВ летом, высший сорт, позвонил вечером т. к. надо было срочно выезжать, подобрали автомобиль по моему выбору, задержались на работе сотрудники этой компании, молодцы, но меня дождались и выдали авто.Спасибо большое, авто чистый, исправный, ездил в Самару, всем советую, залог вернули в срок по договору, приятно очень- редко встретишь такие компании, которые идут на встречу своим клиентам, в этом году обращусь именно в эту компанию
3
1