Как всегда все четко и ровно. Звезду убираю за стоимость мойки - 2000р многовато :)
Show business's response
Иван Болотько
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Доброго времени суток! Пользуюсь услугами автопроката «Тройка» уже не первый раз и всегда всё на самом высоком уровне у ребят! Молодцы и так держать, ребята! Всё налажено , всё отработано и всё решаемо! Что ещё нужно?). Не нарушайте условия договора и всё будет как надо! Ни кто ничего лишнего не спросит и не прибавит! Все сотрудники честные и порядочные люди! И это самое главное, как мне кажется. Всем добра!
Профессионалы своего дела. Когда одна компания по прокату авто подвела меня, отказав в самый последний момент (перед этим все было согласовано и утверждено), "Тройка" просто выручила меня. Анна, сотрудник "Тройки", оперативно все рассчитала и согласовала. Выслала все необходимые мне документы. Спасла меня)) Сотрудники на Щукинской оперативно выдали, а потом и приняли авто. Красавцы. Так держать. Благодарю 🤝
Берут большие комиссии за администрирование штрафов. Не все штрафы присылают. Хотя просил расшифровать почему списали с депозита Помощи было минимально. Второй раз не обращусь
Прекрасный сервис, пошли на встречу в некоторых вопросах, брал бмв 320 g20 машинка чистая ухоженная, едет как положено. Кому нужна машина в аренду, всем советую обращаться сюда)
Все прокаты имеют свою особенность, разводить на деньги. В этом прокате всегда нужно осматривать машину до ее получения, внимательно. Потом доказывать что это не ты, уже поздно. По поводу штрафов вообще не понятно, есть приложения, в которых можно оплачивать штрафы, со скидкой, а у них нет скидки полная оплата, только мне потом не ясно куда же идут остальные суммы если штраф оплатил, самостоятельно!)
Брали у них машину на 4 дня… все очень комфортно и не дорого….будем сотрудничать однозначно
Show business's response
Н
Надежда Нелихова
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Была необходимость в машине так как моя была в ремонте, ребята подобрали мне автомобиль, после предварительной проверки мне подтвердили бронь моей машины. Приехала оформили договор, и всё. Если необходимо вернуть машину раньше, то без проблем, разницу в деньгах вернули. Однозначно рекомендуется к пользованию этим сервисом. Спасибо.
Компанию нашел в интернете. Созвонился, договорился.
Заказал доставку авто, привезли без опоздания, предварительно созвонившись.
Машина оказалось с существенным пробегом, но нигде ничего не скрипело, ошибок не было, все работало.
Сдал машину с перепробегом, его при приемке не учли, т.к. машину помыл перед сдачей.
Залог, половину вернули сразу, половину через 14 дней.
Причем я забыл о нем, а сотрудники самостоятельно позвонили и спросили, куда перевести деньги)) Был удивлен
Хороший сервис, рекомендую
2
Show business's response
Александр Аленин
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Брал в аренду черри тиго 8 про на 2 дня
Сначала все устраивало, быстро выдали авто, машина супер, все работало, пробег 33 тысячи км.
Перед возвратом автомобиля заехал на мойку, машину привел в порядок
Но принимающего сотрудника это не устроило, записал в договор мойку автомобиля за 1900р, хотя машина была чистой. Я не стал спорить, не такая большая сумма и подписал.
Поднялся в офис, передал второму сотруднику, что надо оплатить. Он пробил на терминале сумму и озвучил мне в 2500р. Я сказал, что второй сотрудник написал 1900. Начались выяснения кто прав, кто виноват, после чего офисный сотрудник, принялся исправлять в, подписанном мной договоре(!!!), сумму на 2500. Я настоял, что уже подписал другую сумму и исправлять перестали. Оплатил 1900, но неприятный осадочек остался. Ворой раз вряд ли воспользуюсь услугами этой фирмы
Всё прошло отлично!
Арендовал на неделю Kia K5 2.5.
Несмотря на то, что на машине 100к+ пробега, всё работает исправно и на должном уровне. Заметно, что за автомобилем хорошо ухаживают.
Общение с сотрудниками оставило исключительно положительные впечатления. На все вопросы ответили, машину доставили по адресу, а после быстро и без проблем приняли обратно.
Из-за выезда за пределы области был залог 20к - как и договаривались, вернули через две недели после окончания аренды в полном объеме.
Всячески рекомендую и планирую обращаться ещё.
Пытались арендовать авто эконом класса на 18.08.2023год на трое суток. Сегодня 14.08.2023 год подали заявку и оп! Из всего количества бюджетных авто не одной нет свободной. Зато каптюр, корог, и ещё много чего по дороже пожалуйста. Я думаю это не с проста👍.
Мутная компания, забронировал через сайт на определённые даты, на сайте куча авто на эти даты, звонит менеджер, нет такого автотранспорта ваши даты, естественно предлагают подороже, хорошо, соглашаемся, через пол дня оказывается что и этой машины нет есть ещё дороже, но в другом офисе или плати за доставку. Не советую!
Серьёзная организация. Авто новые. Чистые. Сервис отличный. Читал отзывы про не возврат залога. Вернули как и оговаривали - день в день. В основном только положительные впечатления. Немного не понравилась цена за мойку 1200 р + 500 за мошку (про мошку ничего не говорили). Помыл рядом за 800р. Вернул. Все без проблем (так сказать мой выбор). Брали машину до Крыма и обратно (5000км в итоге). На 14 дней. Сервис не самый дешёвый, но он того стоит. Куда лучше и дешевле чем авто по подписке (по хундай и т.п.) или прокатов где чуть дешевле но выдают авто 2012года.
Добрый вечер,
Был удивлен со знаком "минус", цена не соответствует качеству услуг. По факту - на 2дн взял машину Рено Дастер, произвёл оплату + залог 15к, сдавал авто в срок (предварительно помыл машину), в наряде был зафиксирован перепробег на 2к. Залог задержали на 15кал/дн. - из которых был произведен возврат только 8970₽ без предоставление детализации удержания, на ВОПРОС за что удержали был получен короткий ответ перепробег/мойка/топливо (как писал ранее в наряде было зафиксировано только перепробег 2к). В итоге аренда Рено Дастер на 2дн обошлась в 16,5к.
Считаю текущий рейтинг не соответствует уровню сервиса.
Все очень понравилось, пользовался не один раз. Советую поменять только незамерзайку очень сильно пахнет.
Show business's response
A
Anonymous review
August 6, 2022
После заявки связался менеджер, я подтвердил своё намерение арендовать авто, отправил копию паспорта, водительского удостоверения и фото с паспортом. Некоторое время спустя менеджер сообщил что служба безопасности одобрила выдачу авто. Я попросил прислать реквизиты для оплаты и сообщить детали авто ( тип кузова, цвет и гос номер). Несколько минут спустя перезвонил менеджер и сообщил об отказе в аренде авто сославшись на службу безопасности. На мою просьбу конкретизировать отказ, сообщили что служба безопасности не может указать причину отказа, предположив что связано с отсутствием запрашиваемого мной авто. Хорошо что не успел перевести аванс.
Приветствую всех!!!
Арендую автомобили в “Тройке» более четырех лет.
За всё время только положительные впечатления!!!
Внимательное отношение, профессиональные рекомендации, качественное и быстрое оформление документов!
Парк автомобилей на любой вкус и любой бюджет!
Рекомендую всем!
Огромное спасибо!
Я только с вами!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2024
Очень достойный сервис, с первого звонка в компанию и до возврата автомобиля. Рекомендую!
Не удалось воспользоваться данным сервисом, хотя в отзывах многие озываются положительно. В реале когда попытался забронировать автомобиль в июне для поездки в Крым в августе 2022 г, мне сказали, что стоимость аренды может измениться. При этом на сколько может вырасти стоимость аренды конкретного автомобиля сообщено не было, ориентировочно 5-10%, но не точно. Предложили оплатить полную стоимость аренды (а это почти 60 тыс.руб), чтобы стоимость аренды авто осталась без изменений. Мне такие условия показались неприемлиемы, т.к. при оплате полной стоимости до момента осмотра автомобиля многократно возрастают шансы, что автомобиль будет в неудовлетворительном состоянии, либо возникнут варианты когда автомобиль вобще не поедоставлен, либо предоставлен не вовремя. От аренды автомобиля в данной компании пришлось отказаться.
Отличный прокат! Машинки чистенькие и новенькие, персонал растопопный и отзывчивый! Ездила в Казань к родственникам, решила там задержаться на пару дней - продлили удаленно, без проблем. Буду рекомендовать друзьям!
Отличный прокат. Очень лояльные ребята. Не успевал ждать автомобиль в назначенное время, отнеслись с пониманием сдал как смог приехать. И за мойку даже не взяли денег. Вообщем отличные ребят, отличный прокат.
Пользуюсь услугами компании уже второй год, машины новые и всегда чистые. Достойный сервис с достойными сотрудниками, всегда действуют в интересах клиента! Оперативно , удобно, комфортно, выгодно👍👍👍🤝Так держать!
Отличная компания. Все условия прописаны на сайте, главное читать или оговаривать при заключении договора, все расскажут не утаят. Машина в отличном состоянии, без нареканий и переживаний. Довольна и работой менеджеров и машиной. Желаю дальнейшего процветания.
Прекрасный автосервис, делали замену масляного фильтра на КИА Сид. Работу сделали оперативно, цена услуги средняя. Не предлагали никаких дополнительных лишних услуг. Мастера знают свое дело. Спасибо за качественную работу!
К сожалению, могу дать только плохую рекомендацию, поскольку несмотря на наши звонки и разговоры с менеджерами данной организации, мне так и не вернули залог в сумме 20 000 рублей, оставленный на штрафы. Штраф, за время пользования авто, по словам сотрудника организации, составил 1500 рублей, хотя это лишь на словах, мне не прислали никакого подтверждения. Таким образом вычитая данную сумму, мне должны были перечислить 18500 рублей, но никаких поступлений от ТРОЙКА-АВТО я не увидела ((((( Кроме того, спустя месяц у меня с моей личной карты Сбербанка организацией ТРОЙКА-АВТО дважды списалась сумма на штрафы и это без моего согласия! Пришлось заблокировать карту!
Жаль, когда ты добросовестно относишься к условиям договора, а вот такие организации как ТРОЙКА-АВТО игнорирует все обязательства. Не рекомендую!!!!
12
4
Show business's response
К
Костя
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Пользовался услугой данной компании. Все на высоте, ребята работают грамотно и профессионально. Машину нашли мне быстро новый Кия Рио для поездки в Крым на море всей семьей на две недели. Авто забронировал на следующий день приехал забирать, машина была полностью чистая с полным баком бензина. Отдали машину быстро я уехал. Через две недели сдал авто. Работой компании остался очень даволен. Все было покрасоте. Советую👍
Pебята Максим и Денис компетентные сотрудники, грамотные консультанты, машины новые, приятные. Свежий запах в автомобиле, смогли подобрать и подсказать мне в выборе автомобиля. Всем советую!
Отличный сервис.
Все договоренности соблюдены. Депозит за штрафы вернули в полном объеме, не содрали денег за мойку, не повесили на нас ремонт сломанной (не нами) и приклеенной клеем дверной ручки. (Признаться, волновались, что на нас повесят, а мы не докажем, что не мы сломали, а до нас было). Вежливые приятные ребята работают. Рекомендуем.