Обращались в ТрастВет для стерилизации нашей любимой кошечки. Очень волновались, случаи всякие бывают, но врачи здесь очень порадовали - добрые, вежливые, всё обьяснили и дали рекомендации. Всё прошло хорошо, рекомендую!
1
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 17, 2021
Спасибо персоналу, отличная работа!!! спасли мне кошку тяжелобольную. Вырезали гнойную опухоль. сейчас она ожила, чувствует себя хорошо, бегает как котенок)))
Хочу выразить благодарность Василине Владимировне за успешно проведенную операцию по удалению полипов!
Обратились в ЦВДМХ по совету знакомых. Записались на прием несмотря на то, что нам было удобно только вечернее время. Привезли кота в клинику, у кота забрали все анализы: узи, мрт и тд. Обнаружили полипы и сразу назначали операцию и стационар. Подробно рассказали, как будет проходить операция, про уход после. А после операции нам позвонил сам врач и рассказал о самочувствие котика. Пока кот был еще в стационаре, я переживала и, сидя на работе, названивала в клинику. Мне с радостью отвечали на все вопросы. Спасибо огромное за терпение и поддержку! Сейчас уже пришли анализы после операции, все хорошо!
К сожалению, мы не сразу нашли хорошую ветеринарную клинику. Сами живем на Коменде, но катались со своим котом в центр, по совету знакомых. Мало того, что нам поставили там совершенно не верный диагноз, так еще и денег куча содрали.Никогда не было доверия к клиникам " у дома", но мужу надоело "все это", хотел даже усыпить кота, чтобы не орал и не метил все подряд.
Вообщем,я пришла в клинику на первом этаже нашего дома, ЦВДМХ. Нам наконец-то поставили диагноз, у нас оказались проблемы с почками. Оперативно взяли все анализы, прописали лечение, без лишних затрат и бессмысленных походов в клинику. По итогу наш Тио здоров. Теперь и будем ходить в ЦВДМХ, близко, денег не дерут, да и самое главное лечат, а не калечат!
Если не хочется много читать - Итог:
- собака пострадала – на спине два шрама (вырастет ли в этих местах шерсть неизвестно - см. фото);
- врачи вину не признают - все из-за особенностей пациента - уникальной реакции на электрический ток и температуру (нонсанс);
- цена мучений и страданий - 18 000р.
Обратились в клинику с целью стерилизации собаки – Лулу, вельш-корги пемброк, 2 года, девочка.
Дата обращения 13.04.2019.
Выбрали лапароскопическую кастрацию, так как она наименее травматична, внешне незаметна и обещает быстрое восстановление. Цена операции - 18 000р за час работы – как бы намекает, что специалисты опытные, себя ценят, и что все будет на высшем уровне. Полостная операция стоит в 2 раза дешевле, но мы решили, что на здоровье единственной, самой любимой собаки экономить нельзя.
Оперировала Лулу главный врач клиники Наконечная Василина Владимировна. Операция прошла хорошо, Лулу через 4-5 часов была дома. Врачи дали указания по уходу за швами, как и когда кормить, поить и проч. Восстановление шло хорошо.
Через 9 дней 22.04 супруга заметила два очага воспаления на коже спины, из которых сильно лезла шерсть. Вечером того же дня мы вернулись в клинику, там Лулу выбрили два пятна вокруг ран (фото в приложении). Дали заключение, что это ожог, который произошел при лапароскопической операции.
Дело в том, что сосуды и порезы внутри брюшной полости при лапароскопии прижигают электрическим током, и чтобы избежать ударов током пациента, его кладут на заземляющую пластину. Пластина эта должна очень плотно прилегать к телу пациента, чтобы сопротивление между ними было минимально. Если сотрудники этого прилегания не обеспечивают – пластина нагревается (судя по ожогам очень сильно) и травмирует пациента.
Василина Владимировна осмотрела раны, признала, что это ожог, который Лулу получила при лапароскопии, назначила лечение – выдала пластырь за 45 рублей, невиданная щедрость – и отправила домой.
По уверению ВВ подобные ожоги при лапароскопии – это часто встречающееся сопутствующее явление, якобы практически норма. Тем не менее ни одной(!) картинки по запросу «Ожоги при лапароскопии у собаки» в гугле не нашлось.
Подобные последствия свидетельствуют о некомпетентности работников производивших операцию. Плохое прилегание пластины – однозначно врачебная ошибка, а не стечение обстоятельств или «индивидуальная особенность» собаки.
Факт того, что ожоги – результат операции, Василина Владимировна признала, а вину – нет.
Извинений ни от одного человека в клинике не поступило.
Итог:
- собака пострадала – на спине два шрама (вырастет ли в этих местах шерсть неизвестно);
- врачи вину не признают - все из-за особенностей пациента - уникальной реакции на электрический ток и температуру (нонсанс);
- цена мучений и страданий - 18 000р.
Разумеется, эту клинику я никому не советую посещать.
Хорошая клиника!
Очень чисто, перед осмотром питомца всегда обрабатывают стол.
Делали стерилизацию кошке лапароскопическим методом, прививки и профилактические осмотры - всем довольны.
Иногда приходится ждать приема врача около 30 минут.
Много где были за два года, но здесь нравится больше всего.
Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 24, 2019
Бали с котом у дерматолога Оксаны Генадиевны. Замечательный специалист! В результате: кот здоров, мы довольны! Очень благодарны!
Пришли на консультацию по МРТ головного мозга собаки- полное разочарование- высокомерный врач, никакой конкретики, за консультацию без животного вместо озвученных по телефону 500р, взяли 1000. Больше никогда и ни за что сюда.
4
1
A
Anonymous review
June 17, 2018
Замечательная клиника с очень внимательными, профессиональными сотрудниками. Оличные условия для животных. Услуги не навязывают, рекомендуют только то, что действительно необходимо. Моего кота вернули к здоровой жизни. Спасибо, за все.
Назначили кошке с хбп в анамнезе нпвс, что категорически нельзя делать и это приводит к отказу почек:(
1
2
Нитта
Level 18 Local Expert
August 9, 2019
Врач Василина Наконечная - профессионал своего дела. Всегда точная диагностика, верное назначение препаратов для лечения. Прекрасное отношение к животным.
Наблюдаемся у нее с рождения.
Цены среднегородские.
побывала сег в вашей клинике.приехала с животным на консультацию.по итогу сумма чека была 6250..с моего согласия взяли кровь на клинику и биохимию,а дальше молча ставят капельницу на два часа-не озвучивая ничего.согласна я не согласна-не волнует.просто молча.и по факту потом чек.не корректная работа.
Стерилизовали Чихуахуа в этой клинике. Хирургическое вмешательство под общим наркозом прошло успешно, избавили нашего питомца от разных неудобств. Цена за услугу вышла разумной.
Приносили нашего кота на обследование. Какие то неполадки у него стали в плане походов у туалет, выяснилось что камни. Нашего Максика пролечили, сейчас не болеет) Отмечу добрый подход к животным.
Отвратиельная организация приема пациентов.
Приходишь по записи и ждешь 30 минут после назначенного времени.
Приходишь в порядке живой очереди, говорят придется подождать 20-30 минут, а ы реальности сидишь с животным 2 часа!
Врачи здесь возможно и неплохие, но тем кто ценит свое время ходить сюда не рекомендую категорически. Лично я больше сюда ни ногой!
Провели сложную операцию (мастэктомия+стерилизация) чихуашки. В первые же сутки собачка сама поела и вышла погулять. Через 2 недели сняли швы. Все идеально.Спасибо большое Наде и всему персоналу клиники!!!