Хорошая, а главное современная и проверенная годами компания. Установщики все подключили быстро и качественно. Дату и время подключения согласовали в удобные, для меня. Пользуюсь и интернетом, и кабельным телевидением от Трайтэка. Каналов ТВ много и самое главное, что интернет не отваливается. Отдельная благодарность Лужновой Елене за профессиональный подход к своей работе! Всем доволен и всем рекомендую!
Отличная компания, ребята работают быстро и качественно,прибыли в день обращения.
Качество интернета отличное.
Отдельное спасибо Елене Лужновой, очень хорошо и доступно всё рассказала. Отличный сотрудник данной компании.
Отвратительная компания, 9 мая пропал интернет. Подождали 3 часа, после чего обратилась в поддержку.... Оператор сообщила, что авария, занимаются решением. Решила уточнить, что за авария в столь ясный день, которая занимает столько времени на устранение. Оказалось они не видят оборудование в доме по какой-то причине и обещают устранить проблему к 18:00 10 мая!!! Сутки на перезагрузку оборудования!!! Ладно, смирились, ждём.... Наступает 10 мая, результата нет, пишу вновь, внятного ответа не дают, кидают шаблоны. Звоню на горячую линию и слышу бред сумасшедшего, что мастер не может получить доступ к своему оборудованию. Нет ключа (от чего не понятно), управляющая с их слов отказывается выдать его.... К какому помещению они ищут ключ так и осталось тайной. К слову оборудование расположено в подъезде))) 11 мая звоню вновь специалистам и слышу очередной бред, что восстановят 12 мая так как нужны 2 бригады СВАРЩИКОВ. В общем спас ростелеком, которые приняли заявку 10 мая и 11 уже пришли провели свой инет ( да да да и мастер даже догадался позвонить в домофон, чтобы получить доступ к оборудованию) Вывод - связываясь с этой компанией вы рискуете столкнуться с тем, что ваши проблемы никто не будет решать пока они не нагуляются на выходных или празднике. Для меня это было крайне критично так как работаю удалённо и как результат упущенныя прибыль за 3 смены.