Отличная студия, очень красивое помещение, тренеры очень приятные.
Есть прекрасные гамаки, йога в парке, медитации!
Отношение к клиентам очень трепетное, готовы помочь и пойти на встречу :)
Замечательная студия с прекрасными тренерами! Ходить одно удовольствие🥰
С точки зрения сервиса тоже классно — от позитивных администраторов до всяких приятных мелочей🤍
Прекрасная студия . Очень комфортная, уютная . Находится рядом с парком . Занятия все разнообразные . Особенно хотелось отметить тренера Владлену . Администраторы приветливые . Рекомендую данный клуб к посещению .
Очень нравится атмосфера, красивая панорамная крыша, всегда чисто. Большинство тренеров проводят занятия на хорошем высоком уровне. Наконец, закупили гири для силовых. Направления тренировок меняются, что помогает их разнообразить.
Замечательные отзывчивые администраторы, спасибо девочкам, всегда готовы помочь с решением любого вопроса.
Конечно, как и везде, бывают моментики не приятные, например, севшие батареи на замках шкафчиков, но плюсы в целом их перечеркивают.
Занимаюсь в студии больше года и уходить не собираюсь :))
Оплатили с подругой занятие по стрейчингу в гамаках через фитмост. Пришли 13.08 в 19:05 на занятие по расписанию. В итоге все закрыто - спустя пол часа ожиданий и звонков без ответа на все их возможные номера, выходит охрана и говорит что еще в обед они сдали ключи и ушли, больше не вернутся.
Хочу сказать огромное спасибо, за потраченное время впустую! Они даже не удосужились хотя бы предупредить заранее, не отменили запись (такая практика у них тоже имеется), НИЧЕГО!!!
Один игнор и ужасное отношение к клиентам!!
Потрясающий зал, все очень красиво и чисто. Сервис на высоте. Всегда помогут и подскажут. Тренеры видно что работают профессионально. После тренировки чувствовала себя замечательно. Порадовала розовая уборная и есть постоянные скидки на продление абонементов, что очень удобно. Хожу вместе с подругой.
Очень приятная студия растяжки! Самые приветливые и милые тренеры, которые подскажут / поправят на занятиях в случае необходимости ❤️🩹
Если требуется перенести занятия по уважительным причинам, топстретчинг всегда идет навстречу! Также хочу отметить, что на занятиях обычно по 5-7 человек, поэтому внимание уделяется каждому. Буду продолжать ходить с большим удовольствием!!
Посещаю студию с самого открытия. В студии уютная атмосфера, отличный сервис, приветливые менеджеры. Записаться нa тренировку можно через приложение. Студия находится нeдaлeкo oт метро, что очень удобно!
Много программ на выбор, подойдёт для любого уровня подготовки. Все тренера профессионалы своего дела, найдут подход к каждому индивидуально!Отдельно хочется поблагодарить тренера Владу за отношение к своим клиентам и те эмоции, которые она дарит во время занятий. Процветания, успехов, новых творческих идей!
✅ Рекомендую к посещению🫶!
Моя любимая студия! Каждый раз приходить на занятие одно удовольствие. Все красиво, чисто и уютно. Замечательные тренера, администраторы и атмосфера в целом. Очень рада, что есть такое место для перезагрузки :)
Удобное расположение, много разных тренировок. Мне очень понравилась студия, внутри красиво, приветливый персонал. Полотенца, батончики, форма- все имеется! Найду время и обязательно приеду 2 раз.
Соврали при заключении договора, потом врали неделю после, что включат доп студию в качестве извинения. Каждый день кормили завтраками, управляющая халатно относится к своей работе и не выполняет данные обещания. Ощущение бардака. Пришлось сдать годовой абонемент. Очень жаль потому что расположение мне удобно и есть отличные тренера.
Добрый день! Наконец-то не нужно ехать куда-то, спасибо, что открылись в нашем районе! Обожаю эту сеть, и эта студия прям крутая, просторная, чистая, приятная атмосфера, доброжелательная команда🩷🩷🩷 Рекомендую всем, кто еще думает! Комментарии тут некоторые вообще не стыкуются, будто люди перепутали места😂 В общем, идите, не сомневайтесь! Зал с куполом это просто вишенка🤩
Наконец-то открылась студия растяжки TOPSTRETCHING рядом с домом. Очень приятная студия и обстановка, менеджеры очень вежливые и внимательные. Тренера просто супер, всегда помогают. Большое им спасибо за эффективные тренировки, индивидуальный подход и за любовь к своей работе. Посещаю тренировки как растяжки, так и силовых, и танцевальные.
Уже почти год занимаюсь в TopStretching Тропарево и очень довольна залом! Долго искала место, где тренировки будут комфортными, зал и раздевалки чистыми, а тренера внимательными и всегда мотивирующими. Рекомендую.
1
Show business's response
А
анна ш.
Level 3 Local Expert
July 1
Замечательная студия с удобным расположением и вежливым персоналом.
Хожу сюда почти год, и могу сказать, в студии работают профессионалы, все тренера высококвалифицированные, отзывчивые и внимательные
Сначала всп начиналось хорошо: новый ремонт, много направлений, хороший тренерский состав. Купила безлимитный абонемент на 12 мес, которым не могу пользоваться: занятий просто нет, их отменяю, при этом даже не информирую клиентов об отмене: приезжаешь на тренировку, а там все отменено и в этот день занятий вообще нет. Многие хорошие тренеры уволились, осталось 3-4 основных направления, при этом занятия в гамаках проводятся 1 раз в неделю. Администратор в зале на вопросы не отвечает, руководство отказывается от общения, деньги за абонемент возвращат не хотят. И еще: в женском клубе есть преподаватель мужчина, который ходит в коротких шортиках, это особенная вишенка на торте. Просто отвратительно.
Очень приятная атмосфера. Большой выбор направлений и занятий. После посещения всегда шикарный заряд бодрости и хорошего настроения, от растяжки чувствуется результат, до шпагата осталось совсем немного)) А занятия по стрипу с Машей - прямо любовь-любовь.))
Отличная студия рядом с домом. Занятия - на любой вкус. Тренеры замечательные. Персонал всегда готов помочь. Все оборудование новое, за чистотой помещений следят. У меня со студией случился мэтч, буду продолжать там заниматься)
Чудесный зал! Чистый, удобный, с душевыми и всем, что нужно девочкам)) очень люблю занятия с тренерами этого отделения, особенно с Владленой Соболевой!
Очень понравились занятия аэростретчингом - и вообще студия очень красивая, чистая, зал с панорамной крышей нереальный!! Персонал очень вежливый, всегда помогут, все покажут и расскажут. Буду рекомкндовать подругам)
Хорошая студия, удобное месторасположение, вежливые девушки администраторы подробно отвечали на все мои дурацкие вопросы😁
Очень понравилась панорамная крыша и оформление,
Тренеры внимательны и любят свое дело, располагающая атмосфера для тренировок)
Рекомендую к посещению!
Студия, которая не возвращает денег! Ходила в студию пол года, всем сердцем любила тренеров и тренировки, рекомендовала всем вокруг, всё было хорошо, но через пол года случилось что забеременела. Приобрела абонемент за 9500 и только потом узнала о беременности. Решила сделать возврат, мне вернули денежные средства, но на лицевой счет в личный кабинет, т.е. чтобы в дальнейшем я могла оплатить услуги данной компании. Затем я родила ребенка и не могла посещать студию, попросила всё таки снять с лицевого счета средства, но мне отказали, сначала предложили оплатить этими средствами любую вещь в их магазине, окей! Я уже и на это согласилась! Но в итоге мне и в этом отказали! Прошло вот уже 3 года с момента когда я забеременела, захожу в личный кабинет, а лицевого счета и в помине нет. Просто 10 тысяч на ветер. Обидно, что руководство не вошло в моё положение и просто игнорировало мои сообщения. Больше это не моя любимая студия и рекомендовать как раньше даже не хочется...(
Очень светлая и чистая студия с красивым продуманным интерьером - особенно впечатляет зал с куполом! Прекрасная дружеская атмосфера, чувствуешь себя как дома) Обязательно вернусь!
Просторная, красивая студия рядом с домом)
Отдельно хочу отметить тренеров: функциональные тренировки у Ани и растяжка у Айнур, спасибо им за профессионализм и проявленную заинтересованность 🙌🏼
Хорошая студия, рядом с домом, очень понравились тренеры, индивидуальный подход к каждой, сразу купила абонемент и не пожалела 😻
Сама студия очень красивая, чистая.
Кстати, она only lady, вся розовенькая)
Но самое крутое - это купол в большом зале, сводит с ума 💖
Стильная студия, крутые тренера, знающие толк в своем деле. Даже если ты новичок найдут индивидуальный подход к каждому. Долго думала покупать или нет абонемент, были сомнительные отзывы , но все таки я решилась и не пожалела. Доступные цены, студия недалеко от дома, также есть душевые, что очень важно. Вообщем все удобства. Ходить в эту студию одно удовольствие
Красиво на картинках, в реальности в большом зале летом и зимой заниматься невозможно. Ни отопления, ни кондиционера.
В зале персонального тренинга нет кондиционера (серьезно!?)
Коврики вечно грязные.
Если не набралось три человека, тренировку могут за час отменить. За час! вам не кажется, что это не должно быть проблемой клиента?
Тренера приятные и милые девушки, сами тренировки отличные.
Но за деньги, которые просит студия за свои услуги хотелось бы более высокого сервиса.
В этом году сделала выбор в пользу World class с двумя бассейнами, огромным залом и большим количеством групповых программ.
Topstretching самая лучшая студия, которая реально помогает с большим успехом осуществить свою главную цель! Посещала филиал на Новослободской студию по растяжке на шпагат, очень довольна тренерский составом, в особенности хочется поблагодарить тренера Ефграфову Надежду! Для меня самый чуткий педагог с высоким профессионализмом! Спасибо огромное! ❤
Первый раз попала в такое место, где тебя встретили обо всем рассказали . Была на первой тренировке все супер, буду сюда ходить. Цены очень хорошие по сравнению с другими, живу рядом очень удобно.
Студия моя любимая.Тренеры умнички❤️
Но оочень убедительная просьба постелить коврики в раздевалке или сделать тёплые полы.Невозможно ледяная плитка.
5 звёзд не снижаю,в надежде что к моему замечанию примут меры.
Приятное место! Была на одном занятии, все очень понравилось. Хороший вариант спорта: тело напрягается, мышцы тянутся, но при этом все проходит в лайтовом режиме.
Кстати зал с панорамной крышей просто вау!!
Думаю, вернусь😋
Студия абсолютно не заботиться о своих клиентах. Считают нормальным не сообщать о ремонте душевых клиентам. Нужно принять душ после тренировки, а возможности нет. Нигде конечно не выкладывалась эта информация. Ни в приложении, ни в инстаграме. К сожалению, как клиента вас привлекут, но дальше о вас никто не будет заботиться
Стильная, светлая и просторная студия. Много света и воздуха. В зале с куполом не покидает ощущение, что занимаешься на природе. Настоящий домик для принцесс.
Девочки, рекомендую!
У студий есть своё приложение. Плохо налажена его работа, в связи с чем воруют занятия с абонемента, тем самым сокращая срок его действия. Ресепшн бесполезный, на многократные обращения не реагирует, ситуацию не исправляют. Поэтому данную сеть не рекомендую. И ксати о результатах, за пол года ежедневных занятия к шпагату так и не приблизилась от слова совсем(
Приобрела абонемент на месяц.В полном восторге от студии,при входе вас встречает милые администраторы (приходя первый раз получаешь целую экскурсию по залам занятий,чтобы знать что и где), в самом помещение очень чисто и аккуратно. Очень радует наличие душевых кабин и возможность приобрести разово полотенце. Сами занятия проходят в очень дружественной атмосфере ,тренеры всегда чутко подходят к каждому и исправляют или помогают. Занятия активные и всегда найдётся уровень выше или ниже,в зависимости от вашей подготовки. Я влюбилась в данную студию,ведь весь персонал здесь очень приветлив,тренеры большие профессионалы своего дела. Скоро приобрету абонемент уже на более длительный срок. Спасибо девочкам огромное
Отвратительная студия. Абсолютно отсутствует клиентоориентированнось, профессионализм. Администраторы ничего не знают и не умеют, занимаются обманом, все забывают. Купила абонемент на 10 персональных тренировок split, ходили вдвоем с сестрой. Мало того, что при оформлении не дают никакого договора о предоставлении услуг, так еще и чек на оплату занятий тоже не дают. Отменили три тренировки в последний момент, один раз, когда мы уже пришли на тренировку, а оказалось, что тренера никто не предупредил и она не пришла. При этом врут, что тренер резко, вдруг заболела. А в итоге вообще заявили: «у вашего абонемента заканчивается срок действия и все не использованные (оплаченные между прочим) тренировки пропадают»! А у нас еще три тренировки оставались! Продление у них платное! Что это как не мошенничество? В общем, никому не рекомендую данную студию. Если вам дороги свои деньги, время и нервы, не связывайтесь с ними.
Отменяют занятия со своей стороны потому что не набирается группа, хожу по абонементу и не считаю что это моя проблема. При этом абонент действует месяц, а посещения нужных тренировок невозможны по вине студии.
Новая, чистая , светлая студия в Тропарево с приятнымы администраторами и тренерами!
Всегда готовы помочь при записи и консультировании лучших тренировок
Давно посещаю все студии Topstretching, и обычно в восторге от студий, приветливых девочек и занятий, но эта студия хуже всех. Ощущение, что сильно сэкономили.
1. Во всех студиях кроме этой, есть гель, шампунь и бальзам нормального качества, тут стоит только самое дешевое сильно жидкое мыло кислотно желтого цвета, которым даже не хочется мыть руки, очень неудобно таскать шампунь и гель с собой, особенно учитывая что в других студиях все в порядке. Святой источник за 150р на ресепшне тоже странно, в других студиях брендированная вода.
2. Иногда я заскакиваю на занятия перед работой, и для меня важно принять душ после тренировки, тут это целое испытание, в двух кабинках нет света, в трех оторван кран, невозможно переключить воду, приходится мокрой и с вещами перебегать в поисках работающей кабинки
3. Заполнив шкафчик можно обнаружить что в дверце нет батареек, и он не закрывается, со временем проблема не решается, батареек все также нет
4. Нравятся занятия у Эрики, но была тут несколько раз на силовых у других тренеров, и тренерка надзирательным тоном делала замечания вроде «я все вижу», «не отдыхать», «делаем делаем» и тд. не спросив даже какие у меня есть травмы и противопоказания. Я прихожу на занятие чтобы получить максимум пользы, и если я не делаю какое-то упражнение, у меня есть на это причины. Также не было объяснений по поводу техники дыхания. У Киселевой Софьи или Ульянковой Виолетты занятия силовые, сложные, но всегда с заботой о здоровье и учитывая что у всех разный уровень подготовки, поэтому я знаю разницу.
Со всем этим можно жить, но портит экспириенс от посещения студии, что недопустимо для ценовой категории студии(все таки это премиум сегмент).
Очень надеюсь, что данные недочеты исправят, эта студия ближе всех, но желания ее посещать меньше всего.
Очень была рада открытию студии рядом с домом, но какое было разочарование когда приехала( холодно, грязно, везде волосы женские, взяла персональную тренировку по аэрострейчингу, тренер хорошая, но при раскрытии гамака увидела в нем огромный клок волос, тренер тоже была в шоке, администратор на вопрос как Вы обрабатываете гамаки ответила «стираем раз в 2 недели»🤯 это вообще как???? Ощущение полной антисанитарии! Ремонт сделан кое как, все самое дешевое и сделано не аккуратно. Студию не рекомендую(
1
Show business's response
Валерия П.
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Красивая студия с панорамными окнами Девушки-тренера внимательные - всегда индивидуально скорректируют правильность выполнения упражнений🤍
Очень радует, что небольшие группы на тренировках, но о свободных местах при полной записи (лист ожидания) лучше узнавать у менеджеров через WhatsApp, а не через приложение, потому что через него Вас не оповестят.
Отдельная благодарность менеджеру Елизавете за помощь с любыми вопросами, очень приятно общаться к компетентными специалистами!
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 24, 2022
Посещала студию в Сити. Мне достаточно было 2 занятий, чтобы понять, что студия, как мыльный пузырь: на картинках все красиво, мощно, ярко, а по сути пустая трата времени: тренер на занятии просто тупо прогоняет заготовленную программу, которая похожа на попрыгали/потопали/похлопали, никакого индивидуального подхода или участия здесь нет. Прогон - следующая группа, прогон - следующая. А занятия в гамаках - это вообще за гранью! Непрофессиональный подход. Это было самое ужасное место для меня. Если хочется статуса - то это Сити, если хочется функциональную тренировку и красивое тело, то это точно не сюда. Не рекомендую.