Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1700 reviews
May 6, 2023
Отдыхали с супругом в данном отеле три дня. Отель просто шикарный, атмосфера, интерьеры, аромат, номерной фонд ну все на 5+. Завтраки на высоте. Такое разнообразие, и все приносят постоянно, не так что накрыли в 7 утра и ешьте. А кто пришёл позже, делайте что осталось. Ужин в ресторане на высоте так вкусно и красиво. За спа вообще слов нет. В общем отель очень понравился.Персонал такой приветливый, молодцы. Твёрдая пятёрка. В следующий раз обязательно постараемся вернуться в отель.
3
March 15, 2023
Пожалуй лучший спа-отель в северо западном регионе)
Отдыхаем здесь с женой. Из достоинств- очень классный персонал: чувствуется высокий уровень и профессионализм во всём. Шик, блеск, красота! Очень солидная публика. Спа зона - на высшем уровне. Особенно хамам.
Завтраки удовлетворят любого гурмана) В номерах - всё красиво. Рекомендую. Лучше не найдёте)
November 4, 2023
Очень колоритное место! Понравилось, что вход по предварительной записи и только определенное количество человек, что,несомненно, сказывается на комфорте. Никто никому не мешает. Комфортные гардеробные, единственное, мало душевых и пришлось немного ждать, когда освободяться. Хамам и сауна на высоте. В хамаме есть чаши для прохладной воды и большой теплый камень,на котором можно полежать. Интерьер на высшем уровне! Внутри есть кафе,где можно заказать напитки и еду. Очень рекомендую к посещению!
December 22, 2024
Какое милое и спокойное место. Я тут отдыхаю. Персонал замечательный. Обхождение с гостем - на уровне.
1
August 2, 2024
Атмосферное место для расслабленного отдыха, когда хочется окунуться в негу после тяжелого экскурсионного дня. Свежий отель в стиле нео-ампир, очень приятный и вкусный ресторан и бар, никуда ходить не хочется. Тихо, спокойно. В SPA небольшой, но достаточный бассейн с учетом ограничений по записи, роскошные сауны. Рекомендую.
September 14, 2023
Очень достойный отель! Особенно для молодоженов, все красиво, чисто, отзывчивый персонал, фото получаются шикарные, цены абсолютно оправданы, завтрак вкусный и разнообразный🥰😍 С вами наш день начался волшебно☺️
1
April 14, 2024
Чистое и красивое спа! Вежливые и учтивые сотрудники. Если вы ходите перезагрузиться и отдохнуть - однозначно стоит посетить. Мы регулярно ходим с подружками.
July 14, 2023
Были в отеле с супругой в начале июля 2023 года и вот что мы можем сказать:
Отличный отель, номер просто огонь, в номере есть все, что может потребоваться для проживания и комфортного отдыха. Персонал отеля вежливый, помогут с любым вопросом. Очень было приятно от мини сюрприза в номере, при бронировании номера указали что молодожены, и зайдя в номер увидели пару пирожных и записку с приятными пожеланиями. Номер к приезду был чистейший, чистота всегда поддерживается на высоком уровне.
Так же неожиданно и приятно было, что при включении телевизора высвечивается домашняя страница с приветствием, в котором написано " Добро пожаловать Господин Ф.И.О."
Завтраки в отеле это что то, все максимально вкусно, официанты отличные, много разной еды на любой вкус, от вида и вкуса еды ловишь себя на мысли о чревоугодии)))
Единственное НО, ночью заказывали салат цезарь, по итогу его съесть было невозможно, взяли цезарь с курицей, а от листьев и соуса пахло сырой рыбой, немного не поняли это, грибной крем суп потрясающий, так же как и карбонара, советую попробовать ,она по настоящему вкусная, что даже захотелось заказать еще!
Что касается СПА, сам бассейн хороших размеров, еще и под стеклянным потолком, через который видно небо, лежаки максимально комфортные, стоит бесплатная бутилированная вода, казалось бы мелочь, а приятно. Сауны достаточно просторные, чистые, аккуратные, персонал так же максимально вежливый, что очень приятно. Наверное расстроил один момент, нет бесплатных одноразовых тапок для посещения спа, нужно брать свои, а в тапках из номера спуститься нельзя, а так в целом огонь.
В целом если брать во внимание общее впечатление от данного спа отеля (хоть и имеются минимальные замечания, не сильно влияющие на общее впечатление), то отель шикарный, персонал шикарный, завтраки шикарные, спа комплекс так же шикарный.
July 8, 2024
Не отдыхал тут ,был по работе прекрасный персонал очень приятно общаться,все красиво оформлено,чисто и на высоком уровне!
1
1
May 3, 2022
Отель очень понравился. Дорогие материалы отделки, обслуживание на высоком уровне, парковка на территории. Очень красивые и чистые номера, великолепная ванная комната, в номере есть все нужные и даже не очень нужные принадлежности. Очень красивый ресторан! Ужин понравился. Хороший выбор блюд и демократичные цены для отеля уровня 5*. И великолепный завтрак!
СПА понравился. Невероятно красиво. Дизайн и отделка - бомба! Везде натуральный камень, плитка, стекло. Красота! Очень довольны. Бассейн очень чистый, приятно находиться в воде.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
- отсутствующая шумоизоляция в номерах. Нам не очень повезло, соседи были весь день и всю ночь, а так же все утро - герои любовники. Наслушались вдоволь… Осадок очень не приятный.
- шум толи вытяжки, толи еще чего-то в номере. Гудит прям конкретно. Где-то в районе потолка, возле стены, которая отделяет комнату с ванной. Мешало спать. Ну и соседи любовники еще подливали звуков))
- нас не верно рассчитали на ужине в ресторане. Мы чек не проверяли. Просто заплатили, оставили чаевые и отправились отдыхать. После 23:30 раздался звонок в номер и нас попросили доплатить. Пришел официант с терминалом и снял недостающую сумму с карты. Что бы вы понимали, мы доплатили 460р. Чаевых хватало, что бы перекрыть этот косяк. Ну да ладно.
Но даже эти минусы не испортили общее впечатление и нам очень понравился наш отдых и возможно вернемся еще! Но шумоизоляция конечно ставит под сомнение выбор поездки в данный отель)))
Мы отдыхали в номере №320 на майские праздники 2022. В этот номер точно не заселяйтесь!!!)
6
January 22
Отличный отель. Хорошая спа зона. Прекрасная кухня. Есть парковка для машины.
1
December 22, 2022
Отличный спа. Очень приятный приветливый персонал. Хорошие сауны и парные. Есть необходимые душевые принадлежности, бесплатная вода в бутылках, халаты и полотенца. Очень удобные шезлонги, красивый интерьер, чисто. Не очень большой бассейн, но количество людей ограничено, чтобы попасть нужно записываться и это замечательно: нет толп нигде. Спокойной, малолюдно, расслабляюще.
3
June 15, 2022
Великолепный отель. Чистота на 10 баллов. Вежливость 10 баллов. Дизайнер потрудился на славу. Придраться не к чему. Все стильно, без косяков. Завтрак отличный. Даже в спа любимая мною мебель и люстры фирмы эрхольц. Но это я уже так. Просто приятно. Не было ни одного замечания. Все просьбы исполняли моментально. Есть только одно предложение. С учетом большого количества электромобилей сделать в подземном паркинге розетку на 380 с заземлением. В россии на дальние расстояния все возят министанции к 380. С учетом неработающих станций с 24 февраля по трассе мск-спб и обратно - было бы не лишним доя владельцев электрокаров. Можно включать зарядку в стоимость парковки. А кто не будет останавливаться, а захотят просто подзарядиться - думаю с удовольствием посетят Ваш прекрасный ресторан. Мы просто были на электромобиле и столкнулись с плачевной ситуаций с зарядками на трассе. Спасибо
1
5
August 19, 2022
Отель красивый. Номер уютный, чистый, все нужные принадлежности в номере есть. Персонал приветливый. Завтраки достойные, скорее всего каждый найдёт для себя то, что ему по вкусу. Ужинали в ресторане "на терассе". Всё вкусно.
Пара нюансов всё же есть...
Не нашлось места на парковке! Объяснили тем, что в отеле две свадьбы и все места заняты их гостями, и вобще надо бронировать парковочное место заранее. Неожиданно! И осадочек остался.
Второй момент: при заезде снимают с карты залоговую сумму 5000 р., после освобождения номера возвращают. С таким однажды в Китае сталкивалась)))тоже удивило.
Спа зона очень красивая. НО!!! Возможность там находиться ограничена!!! Только 1ч.50мин. и надо заблаговременно записаться. И это всё!!! Любим своей девчачей компанией проводить мамские выходные в спа. И чаще всего для гостей отеля время посещения спа-зоны не ограниченно либо есть запись, но время сеанса значительно больше. 1ч.50 мин. абсолютно точно МАЛО!
Сюда можно приехать просто в спа, оплатив сеанс и так может быть я еще сюда когда-нибудь приеду. А останавливаться в этом отеле, как спа-отеле точно не буду.
Если этот отель рассматривать для романтического свидания - всё супер!!!
Для желающих почилить в спа - нет!
6
2
August 4, 2024
Прекрасный спа - большой бассейн, не плохой хамам. Кухня в ресторане на три с плюсом - вкусно, но мне маловат ассортимент блюд утром.
В остальном, всё замечательно
February 29, 2024
Спа- центр небольшой, но стильный. Процедура обертывания Расул понравилась. Из минусов- если Вы не проживаете в отеле, а просто приобрели поход в СПА- крайне не удобная раздевалка, маленькая и тесная, всего два душа, часть шкафчиков расположена настолько низко, что одежда подметает пол. В ресторане вкусно 👍
1
July 4, 2023
Это один из самых замечательных отелей в Санкт-Петербурге и области , новый ,чистейший, номерной фонд, отличный сервис ,доброжелательный персонал, который окутывает Вниманием!очень хорошие завтраки.В пешей доступности рестораны, но и в отеле 2 ресторана.Понравилось всё!
3
November 6, 2023
Прекрасный отель. Цена соответствует качеству. Приятное спа, к сожалению в первое посещение вечером не хватило шезлонгов, хотя людей на них не было, но везде лежали вещи. Утром было свободнее. В номере прекрасная огромная ванна с окном, удобная кровать и подготовили кровать для ребенка. Прекрасный завтрак, шведский стол. Персонал доброжелательный, отмечу отдельно сервис клиентов в бассейне и официантов в ресторане. Единственное что не понравилось-кухня Аля карт на ужине, половина позиций не зашла совсем. Зелёный салат пресный, тесто на пицце пироговое, коктейль ананасовый экспресс очень сладкий и химического вкуса, в медовике на ряженке, вкуса ряженки не чувствуется. Но оценку свою снижать за это отелю не стала, надеюсь доработают.
May 31, 2024
Роскошный отель в тихом, уютном месте. Всё идеально.
СПА покоряет своим изяществом. Но бывает много посетителей 'с улицы'.
April 2, 2024
Вот наконец прошли все мои Важные праздники и нашлось время написать отзыв! Но что сказать ?! Отель красивый -да ,Но ,столько в нём Но,заказали два номера (сборы свадебные) к номерам шло два посещения бассейна ,вот тут прям пятёрка твёрдая ,но что ж ваши работники на ресепшене не говорят про тапки которые нужны с собой (иначе можно так навернуться на их плитке),и ваше обслуживания -вы же 5 звёзд ,но придя в номер кофе машина была сломана ,вызвали сотрудницу ,и у неё не получилось сделать кофе (больше было похоже на воду грязную)),попросили удлиннитель отпарить платье (оно очень огромное)ииии как вы думаете ?))) во всём отеле не нашлось удлинителя ,и под самый конец вечера ,когда я вымоталась в хлам ,когда рубило с ног (и тут началось самое интересное) решила принять ванну ,что б расслабиться перед важным днём,и не тут то было (((набрала ванную водички и она жёлтая…вот представьте ,что я ощущала всю ночь в их отделе (((пол ночи не спала из за нервов ,что элементарные вещи в «5звёздночном отеле» не соблюдены ( очень жаль потраченных денег и нервов(((
2
February 6, 2024
Не первый раз здесь и уверена, что не в последний. Отличный сервис, а завтраки выше всяких похвал. Спа-процедуры просто сказка! За романтической атмосферой или просто отдыхом в дружеской компании, только сюда. Цена выше среднего, но оно того стоит.
August 23, 2024
Были на свадьбе у брата, персонал просто огонь! Очень внимательные, очень доброжелательные, обслуживание на высоте. Спасибо вам!
February 1, 2024
Мне не понравилось, возможно, это мое ощущение, настроение, состояние…Не хочу возвращаться. Но скажу ещё и пару слов по существу.
Тут чисто, тихо и вежливый, ловящий каждое ваше слово персонал.
Но. Ужасные кровати и подушки, на следующее утро мы проснулись в таком состоянии, будто бы нас били. Пришлось идти на массаж.. может так специально делают?😅
Меню оставляет желать лучшего, хотелось бы чтобы еда была не как в столовой. Просеко без пузырьков и кислый. Ну как?!
Карбонара на сливках…соус этой пасты делается из желтков…Там нет сливок..
Спа - в целом, не плохой. Чистый. Но очень маленький бассейн, для тех, кто любит простор - вам не сюда. И спа под землей. Я поняла, что мне больше нравится, когда в спа есть большое количество света и ощущается пространство.
1
1
January 11, 2024
Отель оставляет самые приятные впечатления. Приветственное шампанское, доставка вещей в номер. Обслуживание, питание. Единственный нюанс в праздники, это переполненный спа со множеством детей. Что по сути обьяснимо. Кстати в самом городке рестораны в основном до 23.00, поэтому лучше всего вечер провести в самом отеле.
1
August 28, 2023
Отличные номера, спа, большой бассейн с гидромассажем. Очень красивый интерьер. Рядом детский парк. Из минусов - завтрак не соответствует уровню, не вкусно и ограниченный выбор для такого отеля
January 13
Бассейн сфотографирован на широкоформатный объектив
Чисто. Между парными успеваешь остыть и замерзнуть. Сауна по предоплате
July 26, 2024
Волшебное место!
Посетил спа зону — словно заново родился. Очень красиво, уютно! Обязательно вернусь еще! Спасибо!
December 30, 2023
Я хочу затронуть вопрос, который, по моему мнению, может быть актуален для значительного числа людей, особенно иностранцев. 2 декабря 2023 года мы с девушкой заселились в этот отель в Пушкине Ленинградской области. К сожалению, я обнаружил, что мне выдали регистрацию без моего ведома.
Как иностранцу с постоянным местом жительства и действующей регистрацией, необходимо отметить, что отель не имел полномочий аннулировать мою действующую иммиграционную регистрацию резидента с целью краткосрочного пребывания. Даже если бы такие действия были сочтены необходимыми, отель должен был получить мое согласие, прежде чем продолжить, а не делать это без моего ведома.
Кроме того, при выезде мне не предоставили копию регистрации, сделанной от моего имени. Такой уровень сервиса не соответствует ожиданиям, связанным с пятизвездочным отелем.
Я столкнулся с серьезной проблемой со стороны иммиграционных властей. Меня оштрафовали на тысячи рублей за то, что я не зарегистрировался со дня оформления заказа. Я бы не знал об этой ситуации в течение длительного периода времени, если бы у меня не было ничего, связанного с иммиграцией, с радостью у меня было «Уведомление», подача документов за период времени, связанный с иммиграционными вопросами.
Именно инспектор сообщил мне, что имевшаяся у меня регистрация была аннулирована в пользу той, которую без моего ведома для меня сделал отель.
В результате этой продолжающейся проблемы, если она сохранится, это может привести к отмене вида на жительство на шахте. Просто подумайте о последствиях аннулирования вашего постоянного места жительства из-за всего лишь 2 или 3-дневного пребывания в отеле; в этой ситуации не хватает профессионализма.
Более того, менеджер так и не связался со мной, чтобы решить эту проблему. Компетентный менеджер должен был быть в состоянии объяснить мне на понятном мне языке, почему мою регистрацию отменили, и дать общее объяснение произошедшего. Нелепо, что менеджер пятизвездочного отеля не может говорить по-английски, чтобы обслуживать своих иностранных клиентов. Более того, несмотря на обещания мне позвонить, они так и не позвонили. Это не соответствует уровню обслуживания, ожидаемого от пятизвездочного отеля.
Я хочу останавливаться не только на отрицательном опыте, который у меня был, но и на положительных моментах. В отеле работает преданный своему делу персонал, который заботится о нуждах и желаниях своих клиентов. Номера чистые и удобные, и нам очень понравилось пребывание, особенно во время празднования дня рождения моей подруги. В целом, это был замечательный и незабываемый опыт.
10
2
November 23, 2024
Непонятна работа администраторов спа, не уточнили на что записали нас, ехали до вас далеко с другого конца города. В итоге пришли, не смогли посетить по сертификату спа программу. Виноваты почему то мы
1
November 16, 2022
Отдыхали с 11.11 по 12.11 в классическом номере. Нам очень понравилось. Все шикарно, ощущения гостеприимства, тебе здесь все рады. Номер очень красивый, удобный, тихий. Отдохнули замечательно. Спасибо большое отелю за сладкий комплимент ко дню свадьбы. Завтраки в отеле отличные. Очень вкусно! Спасибо за обслуживание! Вернёмся обязательно ещё и ещё. Даже не знали что есть такой отель. Случайно прочитали в интернете
1
July 3, 2023
В отеле замечательно все. И расположение, и сервис, и интерьер, и ресторан. Очень внимательный персонал. Помогли нам во всех наших вопросах. Отдельное спасибо Кристине и Наталье, это профессионалы своего дела. Великолепные завтраки, чистые номера, замечательный СПА. Спасибо всем) и мы конечно еще вернемся!
1
May 23, 2023
Отель отличный, все новое и чистое, отличный спа с бассейном, очень хорошие разнообразные завтраки, часть номеров с окнами во внутренний двор. Мы жили в большом номере с видом на сад, огромный, с большой гардеробной. Отель очень подходит для мероприятий типа свадьбы или юбилеи.
9
April 21, 2024
Ето Отель высокого класса так и есть 5 звёзд. Рекомендую всем, посетили ето шедевр так что поторопитесь не пожалеете деньги, ето стоит и отдохнёте как хотели. Советую и хорошего отдыха !!!
3
March 2, 2023
Осталась очень довольна .Все на очень хорошем уровне. Персонал очень радушный и отзывчивый. Спа ,ну так хотелось продолжить! за 4 дня отдохнула и пешком по парку тоже не упустила случая вспомнить молодость.Праада говорят за эти деньги можно в Италию.Но в Италии я наслаждалась музеями и архитектурой,а здесь, почти дома,насладилась отдыхом.
1
April 28, 2024
Обажаю ! Посещала 2 раза и очень хочется посещать как минимум раз в неделю , все на уровне , приятный вежливый персонал , были у конкурентов рядом , и рядом не стояли , вы лучшие !
1
January 4, 2024
Второй раз отдыхаем, вернулись потому что понравилось. В этот раз взяли 2 дня в новогодние праздники. Заселение в 15:00 ждали час, да, новогодние праздники, много заездов и выездов, были в лобби , пили шампанское , и не нервничали. Но! Думали за такое долгое ожидание получим какой-то комплимент в качестве такой долгой задержки 5 звезд же. Ничего не получили, ладно не страшно. Номер в прошлый раз были в 215, в этот раз 214 очень отличается. Когда зашли, был запах какой-то странный, и нет ванны, опять же , ладно, не будем портить настроение. Но добило следующее. Машина стояла на платной стоянке, на улице , за 2 дня аккумулятор сел и мы не смогли завести её. Когда обратились за помощью на ресепшен, то ответ: «У нас ничего нет». И вот мы сидим и вызываем эвакуатор который нужно ожидать 3-4 часа! И стоит от 6000. Уважаемое руководство, вы считает что это нормально? Такой холод, машины на улиц, значит нужно подстраховаться, чтобы гости смогли уехать на своих машинах. Никаких нормальных изменений! Давайте вернем за стоянку, или сейчас постараемся решить вопрос, вызвать вам тех службу. Просто равнодушный взгляд от администратора, и ответ: «мы на будущее учтем». Одним словом, все дорого богато, но важные нюансы в сервисе страдают. Поэтому 1 звезда! Дела все сбились, т.к нужно эвакуатор ждать, еще и пополи на деньги.
5
8
October 21, 2022
Роскошный интерьер, отель полностью соответствует заявленным 5 звездам.
Доброжелательный и услужливый персонал.
Широкий ассортимент завтрака: начиная от обычных каш, омлетов, выпечки на любой вкус, блинов, сырников, сухих завтраков, сырной и мясной нарезок, овощей и фруктов, заканчивая лососем, осетром, шампанским, мини-пироженными, гуакамоле, моцареллой с томатами, маринованными овощами, десертами вроде крем-брюле, вафлями.
Удобные и большие номера, наполненные всеми возможными удобствами.
Изысканная спа-зона с отличным бассейном с гидромассажем, сауной, хамамом, баней, соляной комнатой, есть спа-меню.
Единственное, что пришлось не по душе - неудобные подушки.
3
September 16, 2023
Отличное место в Пушкине, в центре города , в пешей доступности от дворца, хороший и клиентоориентированный персонал, единственный минус - кухня, надо поработать над улучшением вкусовых качеств блюд.
October 5, 2024
Грязно в ванной комнате , если отодвинуть накладку самой ванны, волосы и прочее. В спа народу тьма. Не пускают в махровых тапках, вместо того чтоб постояльцам предоставить тапки за бесплатно , они тапки себестоимостью в 50 рублей продают за 500. Навязывание услуги .
1
1
December 20, 2022
Парковка платная, очень красивый отель, хочется все рассматривать, потрогать. Очень дорогая отделка. Номера стандарт большие, удобные, ванна большая, все сделано качественно дорого-богато. В стоимость входит завтрак, очень вкусный. Единственный недостаток -это всего 1 час 50 мин СПА. Это очень мало. В других отелях за эти деньги в спа можно провести намного больше.
1
1
March 18, 2023
Шикарный отель и спа. Дорого богата вкусный завтрак. Очень доброжелательный персонал. Подземный паркинг 1000 р. Но все это радушен портит один факт- если окна номера выходит во внутренний Атриум, то вы будете с 8:00 до 23:30 "наслаждаться" звуками классической музыки. Первые 15 минут- это необычно и интересно. По прошествии нескольких часов находится в номере уже не очень хочется, а уж вечером отдаленные звуки приглашенной мелодии не даёт расслабиться и заснуть.
May 25, 2023
Один из любимых отелей на сегодняшний день! Очень любим отдыхать там с супругом! Ресторан всегда радует. Завтраки отличные, меню Аля-карт всегда в хорошем исполнении. Персонал вышколенный и приятный. Каждый раз только хорошие впечатления!
April 24, 2022
Потрясающий Дворец! Идеально чисто, комфортно, вкусные завтраки, работает ночной бар, шампанское при заселении. Прекрасно все ! Один из лучших отелей,где я была.
Исключение -работа ресепшена: перепутали нам номер (заселили в категорию ниже), долго пришлось выяснять, как,что и почему. Девушка (не помню имени) говорила с нежеланием, не объяснила концепцию отеля. К тому же, по телефону нам сказали,что можно нам приехать к 14.00, т.к. номер готов,приехал,от этой мрачной работницы,услышали,что никто такого сказать не мог,в общем , идите гуляйте, хотя могла предложить посидеть в их лобби баое. Странный персонал в 5 звёзд ночном отеле Но зато очень повезло с молодым человеком,который помогал переезжать в другой номер: все с радостью рассказал,показал. За это отдельный плюс.
Также очень долго идёт процесс заселения и выселения,что создаёт неприятные ощущения.
July 2, 2023
02.07.23 посетили ресторан. Несмотря на дефицит посетителей в воскресенье было идеальное обслуживание!
Просто поражены. Всё удивительно вкусно, оригинально и готовится по заказу.
Отличный выбор напитков и настоящего, в моем случае, чешского пива.
Обученные и приветливые официанты - незабываемый изысканный отдых.
В Пушкине, а может и в Питере, лучше нет. Уверен! Спасибо.
1
May 9, 2023
Хорошего качества отель, разнообразные и вкусные завтраки, удобная постель с ортопедическим матрасом, оснащение номера и персонал- все на высшем уровне. Есть небольшая проблема- в СПА на процедуры попасть когда хочешь или в день обращения невозможно.
1
June 22, 2022
Прекрасное место для отдыха вдвоём: здесь и уютный, в классических тонах, номер (кстати, с просторной ванной), и небольшой, но хорошо продуманный спа, и ресторан с шикарной кухней. Не смотря на то, что вокруг много достопримечательностей, включая Екатерининский дворец, выходить из отеля не хотелось. Тем более, что интерьер самого отеля не очень уступает царским покоям.
Завтрак был вкусный (включён в стоимость номера): безлимитное игристое особенно порадовало). Цены на проживание высокие, но оправданные. Спа сходит в стоимость. При въезде администратор запрашивает депозит, 10 тысяч.
3
1
November 13, 2023
Замечательный отель, однозначно рекомендую! Красивый интерьер, великолепная кухня, уютный СПА сделали наш отдых незабываемым. Предварительную запись в СПА некоторые критикуют, а я считаю это плюсом, так как подобный формат позволяет избежать толчеи и комфортно отдохнуть. Встречала отзывы людей, недовольных маленьким выбором на завтраке. Вы серьёзно? Колбаски, яйца варёные, жареные и скрамбл, каша, выпечка сладкая и не сладкая, пирожные, несколько видов очень вкусных сыров, сёмга слабой соли, сухофрукты. Кроме этого можно заказать омлет с добавками на выбор, бельгийские вафли с различными топпингами. Бонус именинникам - скидка в ресторане и приятный комплимент от отеля.
1
March 1
Очень хорошо! Даже замечательно!!!
Сервис на высоте, все чисто.
August 30, 2024
Поставила бы меньше но рука не поднимается так как люблю данный отель всем сердцем !
Ездим каждый год с мужем (традиция )на годовщину свадьбы в наш любимый отель и не съездили один год и все резко поменялось …
Начнем с того что мы заехали на машине в отель -никто не встретил а когда вышли,с таким лицом нас встретили (хотелось развернуться и уехать )с парковкой беда какая то 🙄
Второе -Лица персонала (читалось Вы Зачем сюда приехали ?)вот правда -заинтересованности просто нет в диалоге ,это как понимать вообще ?
В спа один раз можно ходить -при этом сеансы абы как расписаны (т.е если хочешь посетить спа как раньше два раза то тебе надо снять дорогущий номер 😂)
Третье -запах присутствовал всегда везде и в холле тоже (всегда приятно заходить было в отель )теперь и этого нет )
Но последнее что меня убило -это не только пофигизм персонала а то как я зашла в номер и простите в туалете около унитаза (вообщем вся стена была грязная)
Годовщина испорчена как и впечатление о поездке …впервые пишу такой отзыв (всегда советовала всем данный отель …сейчас даже не знаю вернемся ли мы …
Единственное что хорошо было это мужчина который открывал двери (и встретил с улыбкой и когда уезжали пожелал доброго дня ,ему большой большой респект 🙏🏼
July 31, 2024
Красота и шик, всем рекомендую. Spa тут не дорогое и оно того стоит. Все сделано со вкусом, везде очень чисто и красиво
2