23 ноября в великолепном ресторане "Царская усадьба" отметили юбилей. Все было прекрасно: красивый удобный зал, отличная сервировка,вкусная еда, обслуживали столы красивые девочки ! Гости из Арска, Казани, Альметьевска, с Юдино , с Высокой Горыбыли приятно удивлены богатству, роскоши! Содержание соответствует названию ресторана. Удобная парковка. Столько эмоций, радости, красоты вы подарили людям. Отличный тамада, владеющий и русским, и татарским языками Артур Хафизов, рядом Дамир Гасимов - все было на высшем уровне. Огромное спасибо всем, желаю здоровья, успехов, процветания! С уважением Рамзия Шариповна .

Лерка

Level 4 Local Expert

здравствуйте, отмечали свадьбу подруги 24.01.25 хотели оставить честный отзыв о работе сотрудников данного банкетного зала. Сами работаем в данной сфере, но судить буду, как обычный гость из плюсов - чистые туалеты , полы , все чисто и опрятно , уборшицам огромный плюс , держать такую чистоту огромный труд из минусов- 1)во время перерыва просили несколько раз включить кондиционеры , до не возможности было жарко , на что нам первый раз ответили мол сейчас уточнят у администратора , во второй раз сказали что все кондиционеры текут , и максимум смогут открыть окно ( на секунду нас было большое количество танцующих и маленькое открытое окно нам не помогло соответственно) 2) за чистотой на столах толком не смотрели , салфетки не меняли , половину банкета сидели без салфеток вовсе ( приборы менять сначала не хотели , все же поменяли , но физиономия официанта четко давала понять что он не хочет этого делать алкоголь и соки , которые не в графинах не обновляли , приходилось ходить просить в зале обычно не найдешь ни одного официанта , только во время выдачи блюд появлялись в зале к сожалению во время того как вывозили торт , ни официант , ни администратор не предупредили гостей крайнего стола подвинуться как нибудь , и во время того как вывозили гости быстро сами сориентировались,но все же места проехать было мало , результатом стала разбитая свеча , и виноватым остался гость почему то , когда молодоженам вывезли торт , то для нарезки тортика им не предоставили даже нож! сказав что у них его нет , будем честны как уж в банкетном зале с кухней нет ножа , смешно , молодоженам пришлось резать лопаточкой … 3) гости за моим столом отлучились ненадолго , после выдачи супа ( они к нему даже не притронулись на секунду) официант хотел их забрать , но я предупредила что не нужно , они вернуться и поедят , спустя время моя просьба была проигнорирована и супы забрали , вернулись гости и были в недоумении , а когда вынесли второе , гостья сразу предупредила что бы ей убрали с собой в контейнер, но контейнер так и не принесли , решили дать время , так и не дождались , в конце банкета пришлось самой идти на кухню и уточнять где контейнер для гостя ставлю одну звезду за чистоту и интерьер зала !)

Лейля Г.

Level 3 Local Expert

Не могу не написать этот отзыв. 13.09.24г. были на свадьбе у родственников. Сама свадьба прошла очень красиво, но работа администратора и руководства было ужасным. Наш стол попросил выключить 1 из кондиционеров так как очень сильно дуло с спину. Руководство отказалось, аргументировав это тем, что мы задыхнемся. Предложили пледы. Вы представляете как бы это выглядило? Да, ещё это негигинично. В итоге я на следующий день залягла с температурой, заложило ухо. Кроме этого у меня продуло спину и шею и соответственно все это сопровождается ноящей болью. ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ, ЧТОБЫ НЕ ТОЛЬКО ДУМАЛИ О ТОМ,ЧТОБЫ РУБИТЬ БАБЛО, НО И О КОМФОРТЕ ТЕХ КТО ЗА ЭТИ УСЛУГИ ПЛАТИТ. Была во многих ресторанах, где кондиционер установлен таким образом, чтобы это не приносило дискомфорт клиентам. Видимо, для руководства данного ресторана, только бы срубить деньги. Спасибо за последствия и в дальнейшем также продолжайте работать, чтобы клиенты на следующий день заболели.

Царская усадьба

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

77 reviews