Ужасно.
Забронировал номер по телефону на текущий день. Предупредил во сколько приедем.
Приехали, а нам сообщили, что все номера заняты.
На вопрос как так? Развели руками.
Ужасно.заказали день рожденья в помещении,а за день до торжества нам сказали,что в помещении сломались кондиционеры и отправили нас на уличную террасу в невыносимую жару.Заказывали на 18-00,а еду принесли в 18-40.Как то так