Сотрудница Ирина молодец, никогда не хамила, всегда вежлива, работу свою выполняет качественно. Не понимаю, за что на нее все заагрились. видимо, забыли о том, что она тоже живой человек. Когда-нибудь люди поймут, что отрываться за свое плохое настроение на обслуживающем персонале - отвратительно.