Здесь прекрасно все 🥰 вежливый персонал, вкусная выпечка и очень приятная обстановка, утром нет очередей, можно насладиться прекрасным кофе и атмосферой ❤️
Сладкая выпечка выглядела безупречно и на вкус было тоже ничего. Однако это описание не относится к остальной половине еды, съев слойку с курицей и грибами, я почувствовала, что что-то не так, грибы были какие-то горькие и не обратив на это должное внимание, продолжила есть, что было ФАТАЛЬНОЙ ошибкой. Ночью меня чуть не вывернуло наизнанку из-за этой слоечки😊 Почему же я уверена, что это сделала именно слойка из «Цех85»? Потому что остальная группа людей, пришедшая со мной не ели ее, а в других заведениях, в тот день, мы ели одинаково. Пожалуйста, проверяйте продукты, которые вы заказываете и не выставляйте несвежую выпечку!!!
Ходил сюда раньше каждый день, всё было замечательно. Приходил, брал либо вечерние, либо свежие булочки и уходил. Но ничто хорошее не вечно, не так ли? Последние недели - это кошмар. К 7.20 (место работает с 7) прилавки ещё пустые, надо минуты 3 ждать, пока доготовят. На той неделе забыли сделать кофе, потом начали делать не на том молоке. Вчера человек пробил только половину заказа, уверяя, что я так и сказал. Сегодня прихожу в 7.20, ждать ещё 8 минут, пока печка закончит работу. Блин, девушки, работает место с 7,а не 7.30. Этот цех, по сути, по утрам уже превращается в магазин полуфабрикатов. Для этого есть магнит у метро. Цех - это выпечка, в первую очередь. Почему она готова только через полчаса после открытия?
Полагаю, ближайшие недели я точно ходить не буду, пока хозяйка/админ не вправит мозги подчиненным. Я понимаю, лето, студенты хотят подработать, но обучайтесь оперативно, пожалуйста, чтобы всё было качественно. А по итогу, просто испорченное настроение с утра, ехал, хотел к вам, обломался.
И жалко вашу руководительницу, которая там пашет уже долго (начал с ноября сюда ходить, она каждый день работала), старается всё сделать шикарно. Уверен, что благодаря ней такой хороший рейтинг у места.
А вы сейчас просто всё разносите.
Тоже любимчик, и, пока не открылась булочная Вольчика, эта пекарня была вне конкуренции. Большой выбор выпечки и разных вкусняшек, напитков, приветливый и харизматичный персонал — всё на высоте! Уютный зал, возможно поэтому цены выше, чем у Вольчика, чей зал скромнее. Когда я с кем-то встречаюсь, выбираю эту пекарню, а когда беру выпечку с собой — Вольчика (из-за меньших затрат при равном качестве). Для встречи с другом/подругой — прекрасное место!
4
Show business's response
Душенька
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Здесь самый лучший американо с молоком. Если есть возможность, беру его только тут. Раньше были очереди большие, теперь совсем нет. Очень удобно и быстро. И я связываю отсутствие очередей с поднятием цены, все таки не так уж дешево здесь.
PS. Запомнила дизайнерские красивые крышечки для кофе, господа, куда делся этот шедевр?:D
Хорошее место. Большой плюс: наличие безлактозного молока (не только ореховое, но просто безлактозное) и кофе без кофеина. Минус: какой-то странный вход — лесенка, неудобно открывающаяся дверь и буквально сразу врезаешься в стул у первого столика.
Ладно, раз тут необходимо выражаться корректно и вежливо, попробуем еще раз: перепутали заказ, положили совсем не то, что нужно, хотя я целенаправленно уточнила, что конкретно хочу. И на чеке указана нужная позиция, которая, вдобавок, стоит дороже чем тот "шедевр кулинарии", которым меня "порадовали". В общем, проверяйте, пожалуйста, с какой начинкой кладете блины, чтобы впечатление не портилось. Потому что в целом еда вкусная, не хочется больше подобных эксцессов.
Очень люблю цех, но эта точка ужасная. Персонал не знает состав напитков, хамят, подача... Заказала айс американо, подали не в том стакане, но это ладно... Он был тёплый, на просьбу переделать, потому что это явно был не тот напиток, который КАЖДЫЙ ДЕНЬ беру в других точках Цеха, мне хамски ответили "вам что льда добавить" .... Жаль нельзя поставить оценку 0, не заслуживает даже 1
Отличный Цех, как и многие заведения из этой сети. Не лучше и не хуже. Родом метро Петроградская, в вечернее время по будням бывает сложно найти место.
Вкусные тортики и если знать, какой брать, то вкусный кофе. Особенно мне нравятся вегетарианские тортики, они в меру сладкие и легкие💕. Также иногда беру в Цехе обед, всегда вкусно, хотя по-моему немного дороговато для еды, которую разогревают в микроволновке, но в целом неплохо. Обычно симпатичные кафешки, ну и не очень удобно с кодами для туалета, но это в каком-то смысле обоснованно.
Пироги вкусные, выбор, правда, был небольшой, но было некомфортно сидеть, дуло из двери. Мест было достаточно, но столы стоят довольно тесно. А в целом, удобное место для быстрого завтрака.
Понимаю , что моя звезда не сделает никому погоды
Но сегодняшний случай немного поразил
Я брала латте и на кассе всё было хорошо по-началу
Но потом , мне непосредственно сам напиток выдавала другая сотрудница с очень пристальным и ОЧЕНЬ раздражённым взглядом - заранее осуждающе его подталкивая и произнося - не разлейте на наклейку(я даже не успела разглядеть , что это за наклейка, но видимо это QR-код какой-то на столе у кассы)
Ну так вот предложение - раз вы ТАК опасаетесь , что клиент разольет кофе и ТАК усиленно следите взглядом за его движениями - Вам самим не легче тогда напиток подальше от этой наклейки класть?
Всё что я хочу зайдя в любое заведение - сделать заказ -> получить его и выйти
Мне не нужны какие-то раздраженные указания что и как мне делать , после чего идешь с испорченным (внезапно) настроением
спасибо.
Брала хачапури с сыром (сухой и мало сыра) и пирог с капустой (кисловатой и водянистой, что тесто на дне пирога было сырым, будто его окунули в воду). Персонал ни вежлив, ни груб.
Не советую
Из плюсов: вкусные десерты. Вензель брала, клубничный поцелуй и медовик.
Из минусов: скудное несытное меню. Взяла суп (борщ) недоваренный и ооочень кислый. Вы туда уксус что ли пролили? Пришла в офис, хотела пообедать, смотрю в упаковку - сметаны нет. Мальчик на кассе положить забыл. Пошла снова в Цех, чтобы сметану дали. Кассирша закатила глаза, проверила пакет, пошла куда-то с банкой сметаны накладывать в пластиковую упаковку. Выдала с недовольным видом. Оченл неприятно. Будто это я 33 раза виновата. Могла бы хоть вежливое извините для галочки сказать. Никакого клиентоориентированного подхода нет.
Такие вкусные десерты и губится бизнес из-за кассиров.
Первый раз посетила эту кофейню, обычно по приезде в СПб хожу в другую, но тут решила попробовать. Осталась очень довольна завтраком, круассан со свининой и кофе. Еще дали печеньку к кофе). Но самое потрясающее-это эклеры. Дважды брала ассорти, ну очень вкусные. Теперь всем рекомендую и сама в следующий приезд зайду! Кстати, очень демократичные цены).
1
Елена Игоревна
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Научите бариста взбивать молоко.
Подали латте с половиной стакана пены🥲
Ушло в мусор по итогу.
Зато персонал между собой пообщался и посмеялся вдоволь, что тоже не очень приятно, когда столик прямо напротив кассы.
А вот десерты, как всегда вкусные.
Вполне приемлемая пекарня с неплохим кофе и выпечкой. Атмосфера уютная, ремонт очень стильный и сделан качественно. Туалет убранный также с хорошим ремонтом.
На Каменоостровском, д. 31 по обслуживанию отвратительный Цех (были 24 марта 2023г.). Может быть владельцы увидят этот отзыв и изменят данную точку к лучшему, проведут бесду и занятие с персоналом. Заказали булочки, кофе и морс. На кассе сказали, что скажут о приготовлении. Мы пошли за столик, сидим и сидим, ждём и ждём, пошли к кассе в итоге, на что нам ответили: а мы Вам говорили. Куда и кому говорили непонятно. При чём с кассы видели, что мы сидим ждём, смотрели на нас....но видно пофиг было. Попросили салфетки, сказали, что они кончились. Как так? Столики грязные, в жирных пятнах. Туалет грязный. Лучше бы пошли в Буше. Не рекомендую именно Цех на Каменоостровском!!!
Очень уютное место, всегда заходим сюда после посещения театра. Вкуснейшие торты и капучино. Девочки продавцы всегда внимательные, шутят и общаются с покупателями даже поздним вечером💪🏻. Жаль, что круассаны с красной рыбой вечером уже не купить, хотя это говорит о качестве и свежести продукции! Придём сюда ещё и не один раз!
Являюсь постоянным клиентом, но в этот раз продукция отвратная. Зашла за сендвичем для кофе-брейка, а в нем для вида скраю лежит тунец консервированный и немного овощей. По сути хлеб с майонезным соусом за 200+ руб купила и выкинула. Работаю рядом, но минус ежедневный клиент за это, а сладкое я от случая к случаю ем.
1
1
Show business's response
7
796934 Панфилëнок
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, широкий ассортимент чая
Кофе хороший, выпечка качественная, не вызывает изжоги. Сэндвич с сыром ииветчиной попробуйте, и булочку с грибами, слойку с ветчиной и сыром. Персонал ок.
отравилась пастой карбонарой
не рекомендую к посещению
Show business's response
Раиса Прокофьева
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Персонал. Девушка за стойкой в грубой форме отказала в возврате уцененного товара. Рекомендую подписывать название товара на уцененном товаре и сколько стоит, а не в какой-то книжечке выкладывать. Сразу и не догадаешься. Я думала, что там цена стоит, а оказалось-время когда его уценят Тогда и выкладывайте вечером а не с утра!
Очень маленькое, но уютное. Можно с детьми прийти. Обходительный и вежливый персонал. Очень вкусный кофе и сырные шарики понравились детям. Булочка с маком не самая вкусная, дети забраковали, но нам с собой заботливо уложили в коробочку. Кстати - очень красивую.
На входе написано «осторожно, очень вкусно!», но я бы написал «осторожно, засохший бейгл, осторожно нет начинки в покое И так далее». Не выдерживает конкуренции с рядом стоящим кафе ни разу. На кассе над моим заказом спокойно разменивали наличные, а гигиена сотрудников вызывает вопросы
Вкусно, но несколько дороговато , кондитерские изделия хоть и разнообразны , но при прочих равных я выберу булочные вольчека )
Обычно беру обеды 230 р за суп, кусок пирога и напиток качество и цена меня устраивают
Персонал иногда лажает , но попадаются и толковые ребята
Мило, уютненько, как всегда вкусно, приветливый персонал, от 500 руб. были безпроигрышная лотерея , несколько пирожных выиграла, рекомендую всем эту пекарню!
Сегодня с коллегами зашли на обед. Взяла ланч. На стойке с приборами не было ни вилок, ни ложек, вообще ничего кроме салфеток. Сейчас грибной суп ПЬЮ, а не ем и пишу этот отзыв. Приборы на кассе также не предложили.
Хотела приложение показать, девушка полненькая на кассе сказала «уже поздно», вслед за этим сразу «заказывайте дальше». Мы не в столовой, где баба Зина накладывает поварешкой еду, это во-первых, а во-вторых, всегда спрашивают «есть у вас приложение». Я понимаю, что центр, но работа в моей любимой пекарне, в которую я хожу уже несколько лет, не должна быть в стиле конвейера, тем более были места и очередь на кассе небольшая, а сотрудников за стойкой на одном квадратном метре - море. Разочарована.