В прошлом году была в санатории Целебный Нарзан. Была очень довольна всём. В этом году поехала опять в августе. Всё поменялось в худшую сторону. Особенно хочу предупредить о остеопата. Это просто *** и ***. Как оказалось он не имеет высшего образования. И вы впустую потратите деньги. Кстати приём у него стоит довольно приличных денег.
В первую очередь необходимо уделить внимание правильному распределению процедур. Много накладок и не стыковок. Питание год назад было лучше, были блюда от шефа.
Здравствуйте, очень престижный,и очень красивый санаторий.Персонал и обслуживание на очень высоком уровне.Мед.персонал и обслуживание тоже на высоте.Приезжайте не пожалеете!!!!!
Очень хороший санаторий. Великолепная лечебная база. Вежливый и приветливый персонал. Овень хоршее питание,шведский стол. Отдыхаем в этом санатории уже 8 лет ,очень нравится. Всем советую.
Доброго дня всем. Первый раз решили приехать в Санаторий Лечебный Нарзан. Путёвка с 20.01. по 03.02. При заезде 14 часов на проходной служба безопасности сработала оперативно причём и грамотно. Быстро определили парковочное место на территории санатория. Служба размещения за 5 минут определили номер и отправили на обед. Спасибо. Можно смело сказать что персонал горничных, уборщиц, администраторов в спальном корпусе выбирал очень профессиональный сотрудник и мудрый. Уборка каждый день,чай и кофе+вода обновляется постоянно. Бельё беленькое накрахмаленное это так приятно. Так называемый ресторан он же столовая нареканий по обеду и ужину нет. Все устраивало но завтрак за 14 дней сосиски и сардельки одного наименования, такое впечатление заказали на один год вперёд. Но самое интересное что при выезде на целый день на экскурсию выдают сухой паёк Шикарнейший ,кусок варёной курицы не возможно проглотить до ужаса сухое, яблоко, яйцо варёное, 3 куска хлеба и 10гр. сыра, помидор и огурец. Бутылку воды. Это примерно 49 рублей. Точно так же выдали сухой паёк за ранний выезд только без курицы. При выезде на экскурсию санатории 2- 3 звезды выдают завтрак в боксе а не пакетике, Цивильно. Номер прекрасный есть все, что нужно. Но межкомнатных перегородок нет. Соседи говорят шопом мы все слышим. Это здорово. Санитарки. Медсестры, Лечащие врачи знают своё дело и каждый на своём месте. Территория, бассейн ухоженные и чистые. Санаторий расположен территориально очень удобно и удачно.
6
1
964429
Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Уборка номеров , оставляет желать лучшего. Все кто хвалит кухню похоже питались только в столовке, но здесь ресторан, хоть и "шведский стол". Есть можно, но изысков и деликатесов не ждите.
Отдыхали в конце марта в санатории ЦН . Очень удобно расположен лечебный корпус , есть фитобар, бассейн, бильярд, стоянка автомашин. В номере есть чайник, чай, сахар, вода, холодильник, тапочки, халат, фен ,по утрам пели птички 👍 (нам повезло с погодой 🌞). Территория не большая, но уютная . В 10 минутах ходьбы есть кафе, магазины, развлечения .Рекомендую для посещения ЦН.
Красивый санаторий со своим бюветом. Фонтан перед фасадом. Удачно расположен на тихой улице. Не плохие отзывы отдыхающих. Правда далековато до главного парка с теренкурами.
Отдыхала в санаторий в этом году. Отличный санаторий отличный медицинский персонал, отличные повара. Все понравилось. Не далеко, мин. 5 пешком, до парка
Очень шумно по вечерам из-за громкой музыки кафе, расположенного на территории санатория Целебный нарзан, напротив фонтана. Как это терпят гости санатория, не знаю. Но окна в рядом расположенном санатории Виктория нам приходилось закрывать по полной программе. Это характерно скорее для отеля, но никак не для санатория.
Супер Санаторий Целебный нарзан Лучше всех а Руководство заслуживает больших наград Умнички
3
ДТ
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
+ Хорошая локация. Вкусно. Бассейн. Медицина. Тюльпаны
- Достался номер в котором через приточку проникал сигаретный дым в количестве, которое нельзя было не замечать. Поменяли номер.
- Ели во вторую смену и минут за 10-15 до конца времени приема пищи появлялись официанты начинающие убирать остатки еды, мыть емкости с соками и т.п.
- Первый раз столкнулись с жесткой регламентацией отпускаемых витаминных отваров и кислородных коктейлей - не больше одного в руки)) в других санаториях пили «от пуза»))
Все отлично. Доброжелательный персонал. Уборка в номерах,смена полотенец. Бассейн чистый,но небольшой,зато очень прогреты сауна и хамам.
Приём пищи в 2 смены. Рассадка. Питание для санитарного 5.
Понравилось все, кроме стоимости путевки. Но , увы , повышение стоимости лечения аналогично повышению стоимости всех наших услуг. Хотелось бы, чтобы с каждым годом не уменьшался обпьем медицинских услуг, включенных в стоимость путевки.
4
Дмитрий _
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Хороший дом отдыха с отличным питанием, а вот лечение включенное в стоимость это только «ПРОБНИКИ» если хотите подлечиться тогда за дополнительные немалые деньги. Номера немного усталые, но смотрятся прилично. Все необходимое есть, уборка ежедневно, смена полотенец раз в три дня. Персонал вежливый. В общем твердая четверка. Санаторий всем рекомендую.
Конечно во время нашего отдыха наблюдал таких экземпляров отдыхающих, которым ВСЕ не нравилось, начиная от скатерти в столовой, питания и даже чая. Могу себе представить какой отзыв они могут написать. Если приехали на отдых с таким негативом.
Приезжайте сюда и не пожалеете, хороший санаторий!!!
Нечаянно разбил бокал в номере. Попросил заменить на новый. Три дня ждал замену. При выселении предъявили 200 руб к оплате ущерба. Мелочь,но неприятно. Оплатил наличными. Акт и финансовый документ не дали надо было ждать.Осадок остался. Поэтому звезду снял.
1
1
Vladimir
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Отлично все! Особенно медицинский персонал, квалификация врачей, доброжелательное отношение к отдыхающим как на ресепшен, так и работников службы безопасности, зоны санаторно курортного питания! Вот просто хочется поблагодарить глав врача за такую организацию лечебного процесса👏
Вас встречает швейцар,стоянка бесплатная,в бассейне хамам и сауна входит в стоимость,вечера досуга бесплатные,ресторан с живой музыкой по вечерам,питание вкусное и разнообразное,ж.д.вокзал рядом,как и центр города.Приезжайте.
Питание чудесное. Бассейн маленький, ехала из-за бассейна, но но но . Плавать комфортно двум человекам, если больше , то не о чем. И гости , что приезжают с детьми в люкс законы для них не писаны. Плавать походят не в своё время а когда им заблагорассудится. И вообще санаторий с маленькими детьми это не отдых для тех кто без детей
Проходили процедуры у лор врача с детьми .Очень грамотный молодой человек,назначил процедуры и рекомендации по их окончанию ,лечил не анализы,как это бывает часто.
Это прекрасное место отдыха и лечения. Великолепный коллектив, внимательный, доброжелательный, участливый. Обязательно вернусь сюда для лечения и отдыха. Всему коллективу низкий поклон. Благодарю!
Это мой первый опыт санаторно-курортного лечения. Хочу им поделиться максимально информативно для последующих гостей санатория.
Это санаторий эконом-класса. Поэтому он не подойдёт для людей ,требовательных к качественной организации процесса, и для людей нервных и вспыльчивых. Потому что очень много косяков, к которым я относилась с юмором и спокойствием, утешаясь сэкономленной суммой, потраченной на путевку.
Людям с проблемами ног ни в коем случае не советую покупать путевки во 2 и 3 корпуса, потому что придется много и быстро передвигаться до основных 1 и 4 корпусов. Процедуры назначаются вразброс, потому что во 2 и 3 корпусах нет всего разнообразия процедур. Автобус , который курсирует 2 раза в час между корпусами, иногда отменяет свои рейсы. А пешком идти в среднем 15 минут.
Особое внимание нужно уделить проверке того, как мед.регистратура составляет вам расписание процедур, назначенных врачом. Могут расписать меньше, чем назначил врач. Могут вместе с платными процедурами выбить вам оплату на те процедуры, которые вы купили вместе с путевкой. Могут при исправлении одних ошибок сделать другие или вообще аннулировать из расписания ранее поставленные и оплаченные процедуры. В итоге я ходила в мед.регистратуру каждый божий день !
В корпусах тепло в верхних половинах этажей. Нижние этажи более холодные.
Питание обычное диетическое, чтобы не разжиреть )))
Персонал разный, как везде. Администраторы, официанты, медсестры мне понравились больше, чем лечащие врачи.
До парка от 4 корпуса рукой подать, а от 2 и 3 корпусов идти 10 минут.
Такси в городе дешёвое, можно везде доехать на такси, заплатив до 100 руб
Очень приличный санаторий. 4 звёзды. Хорошая медицинская база. Расположен недалеко от Курортного проспекта. На территории есть источники. Привозные. Но совсем рядом природный источник. Еда шведский стол. Отличный бассейн.
Один из лучших санаториев Кисловодска! Строился примерно в 80-х годах прошлого века как гостиница "Интурист" по самым (по тем временам технологиям) с соответствующей архитектурой и "начинкой" идущей с модой 80-х. За годы он сменил статус на санаторий, но с годами только хорошел. Интерьер постоянно обновляется. Совершенно потрясающий холл встречает гостей: это своеобразный широкий коридор с многогранной стеклянной крышей. Ощущение пространства, света, воздуха-очень комфортное. При этом мебель в расставленная дизайнерами классическом итальянском стиле придает холлу уют. Везде много цветов и картин. Очень атмосферно. Отдельное внимание хочу уделить клумбам на территории санатория-они изумительной красоты и цветы появляются с первыми теплыми днями марта и цветут до глубокой осени. Садовникам "Целебного Нарзана" за мастерство надо премии непременно выдавать! Вообще в санатории вышколенный высокопрофессиональный персонал. Команда портье, горничных, мед , диетсестер , охраны работают так, что человек, решивший тут остановится получит лечение и настоящий отдых. Есть хороший большой бассейн , сауна, множество оздоровительных процедур, ресторан, бар, лифты. Удачное расположение- почти в центре города. Оценка "отлично" вне сомнений
Увы, совсем не 4 звёзды. Уборка в номерах носит профанационный характер, чтобы поменяли халаты и белье в постели нужно ругаться и слушать хамские ответы персонала. По лечению: дал на лапу медсестре- она от души тебя полечит, не дал- легко поводит струями и свободен. Процедуры отпускаются с опозданием, персонал весь с недовольными лицами, приходится выпрашивать буквально какие-то ответы на тревожащие вопросы. По питанию- твёрдая тройка, хотя иногда до втрой смены не доходили некоторые блюда. В сухом остатке: приятный фасад, внутри все активно гниет. Увы и ах. На месте руководства я бы начала наводись порядок, а не сетовать на нехватку персонала, забывчивость горничных и говорить, что сейчас везде так. Стыдоба. Деньги приличные брать не стыдно, а отвратительно работать- не стыдно.
Отличный санаторий. Номерной фонд и лечебная база заслуживают положительной оценки. Сотрудники внимательно и доброжелательно относятся к гостям.
3
В.Василенко
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Понравилась: Расположение, ухоженная территория ( респект садовникам), чистота, интерьер, номера, работа ресепшина при поселении;
Следует улучшить : добавить зону для приема Солнечных ванн и открытый бассейн, добавить отдельную зону для приема пищи отдыхающих с детьми; приветливость некоторого персонала к отдыхающим, разнообразить вечернюю программу ( можно приглашать музыкантов), выдавать одноразовое белье для приема ванн.
Очень-очень хороший отель, отзывчивый персонал. Хотелось бы отметить хорошею и вкусную кухню. Непременно вернусь в отпуск отдохнуть и восполнить здоровье!