Ценалом
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
TV Factory
165 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Remote controls
Built-in appliances
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines
30 reviews
November 13, 2024
Это была первая покупка в этом магазине и последняя. Посмотрел, в интернете, что вроде серьезный сетевой магазин. Купил у них недорогой телевизор в деревню. Спустя 9 месяцев телевизор сломался, перестал включаться.
Привёз по гарантии. Забрали телевизор и ремонтировали около месяца. Позвонили, сказали можно забирать, в магазине продемонстрировали, телевизор включается.
Я привёз телевизор в деревню, начал подключать и обнаружил, что нет антенного гнезда, его не поставили. Или забыли или подумали, что так сойдёт.
Позвонил на горячую линию, хотел, чтобы сами забрали из деревни его, так как не хочу его возить туда-сюда. Перезвонили на следующий день попросили привезите телевизор и сказали мы Вам СРАЗУ его заменим. Уточняю: «Не нужно ждать, сразу меняете телевизор на другой?». Сказали: «Да, конечно». Очень жаль, что не записал звонок.
Приезжаю в магазин. Но человека, который занимается гарантией нет на месте, сотрудники звонят ему и скидывают фотографии, в итоге стою и жду минут 30 пока они разберутся как делать обмен.
Наконец то он приехал, спросил возврат устроит, я согласился.
Но в итоге мне говорят, что по такой цене телевизоров нету, либо нужно доплачивать, либо заказывать и ждать.
Вообщем, вернул деньги и больше никогда здесь ничего не куплю.
Либо магазину плевать на своих клиентов, либо разгильдяйство отдела гарантии, впечатление от покупки крайне негативное. Это не сетевой магазин, которому можно доверять, а лотерея. Или тебе повезет и ничего не сломается или ты оценишь уровень «сервиса».
Если будете иметь с ними дело, не доверяйте не единому слову. Перечитывайте документы, записывайте все разговоры, проверяйте комплектность и прочее.
January 6
Хорошее место, работники всё добрые приветственные, очень хорошо знают свою работу, позитивные, и приду туда не один раз. Довольно чисто работники опрятные лично я осталось всём довольно!!!
March 20
Магазин с большим ассортиментом бытовой техники и сопутствующих товаров. Удобное месторасположение.