С конца октября 2024 года не работает проводной телефон. В первых числах ноября оставлена заявка на ремонт. Все последующие звонки в поддержку оканчиваются "Ваша заявка в работе... Другой информации нет... Специалист с Вами свяжется в течении суток". От специалиста ни ответа ни привета, между тем сейчас уже февраль. Пи этом счета за услуги телефонной связи приходят ежемесячно!!! Заявка в отдел "рекламаций" с просьбой провести перерасчет осталась без ответа! А мы многодетная семья и телефон нам просто необходим!
Если бы можно было поставить-5, поставила бы. Украли кабель в августе, телефон не работает,, оставила заявку, но телефон оплачивала, как итог, сказали, что неизвестно когда будет решена проблема. Так ещё и каким то образом оказался долг(походу собирают деньги на кабель)
Отличный провайдер, техподдержка на высоком уровне, обратились, нас проконсультировали, помогли подо брать тариф, через день мастер все подключил, постоянно работает несколько устройств, никаких проблем, wifi летает, пользуемся четыре месяца, все устраивает. Рекомендуем.