Tsentr domofonizatsii
Closed until 9:00 AM
Kursk, Marata Street, 2А
Directions
Гостиница Центральная
320 m
111 reviews
October 8, 2024
На мой взгляд - полное отсутствие бухгалтерии: я производила оплату согласно получаемых квитанций (25 руб/мес).В один прекрасный момент мне выставляют задолженность в размере около 300 рублей. Звоню, откуда задолженность? Отвечают, у нас было повышение абонплаты (50 руб/мес) с такого-то месяца. Говорю, ребята, а я откуда знала, вы квитанции присылали по 25 руб., я их в срок оплачивала, какие ко мне претензии? В общем, долг списали. Вроде всё устаканилось. Через месяц квитанция не приходит совсем. Снова звоню-почему нет квитанции? Отвечают, у вас переплата за один месяц, в следующем месяце квитанция придёт. Хорошо, жду следующий месяц. Приходит квитанция, а в ней снова задолженность! Вот уже полгода выясняем отношения!!! А ещё занимаются откровенным навязыванием услуг и обдираловкой - один ключ стоит 250 руб. плюс доставка 200 руб., а если доставка бесплатная, то будьте добры заказать 3 ключа по 250 руб.! Есть другие организации, где один ключ стоимостью 100 руб. привезли бесплатно!!!! Никогда не связывайтесь с этой конторой!!!!
3
1
February 24
Перестали приходить квитанции за услуги домофона, звоню на их номер, каждый месяц обещают прислать, но так ничего не присылают. В последний раз девушка на их горячей линии посоветовала обратиться на почту, там разыскивать мои квитанции, ну вот как это называется, как не издевательство над клиентом? Личный кабинет тоже не работает, информации о начислениях нет. Какая то странная подпольная бухгалтерия...
February 11
Сегодня т.е11 февраля позвонила по поводу приложения домофона ,которое не работает от слова ,савсем ,пробывала перезагрузить и т.д ,но результата нет ,оформила девушка заявку на устранение проблемы ,но ,я понимаю что это не работа ,но столько навязанных вопросов я не ожидала услышать !!!!находясь на работе лучше ни звонить !!!!это просто нечто ,немного даже пришлось нагрубить (за что приношу свои извинения ),ну думаю клиент когда ему что то надо ,позвонит и закажет все сам