Выражаем свою благодарность сотруднику ФБУЗ Филипповой Натальи Игоревны за профессионализм в работе, вежливость и доброжелательность в общении с клиентами. В сентябре 2024 года обратились с женой за помощью в составлении искового заявления в суд за срыв сроков технологического присоединения к электрическим сетям. Натальей Игоревной в кратчайшие сроки было составлено заявление, выполнен расчёт иска и скомплектован пакет документов для направления в суд. В итоге по решению суда иск должен быть возмещен в полном размере, согласно расчёта по исковому заявлению.
Обратившись в Центр информирования и консультирования потребителей по ул. Германа 29а, мы с супругом получили от специалиста Натальи Игоревны и других сотрудников центра реальную помощь в решении нашего вопроса по защите прав потребителей. Наталья Игоревна очень доходчиво, терпеливо, поэтапно консультировала нас в сборе документов для досудебной претензии к индивидуальному предпринимателю, пытаясь решить вопрос мирным путем, но она была ( претензия) им проигнорирована. Пришлось обращаться с решением этого вопроса в мировой суд, для чего Натальей Игоревной было составлено очень грамотное исковое заявление. Хотим отметить, что благодаря юридическим знаниям, поддержке, доброжелательному и внимательному отношению Натальи Игоревны и сотрудноков центра наш иск в мировом суде был удовлетворен. От всей души благодарим Наталью Игоревну и всех сотрудников центра за оказанную помощь в решении нашего вопроса с индивидуальным предпринимателем. С уважением, семья Белоусовых.
21 июня я обратилась в Центр информирования и консультирования потребителей за помощью о возврате товара ненадлежащего качества.Специалист Филиппова Наталья Игоревна очень профессионально и грамотно помогла составить претензию о возврате товара ненадлежащего качества, разъяснив очень понятно мой последующий алгоритм действий!Хочу поблагодарить данного специалиста за отличные компетенции в своей профессиональной деятельности!С уважением Колесникова Д.Т.