Добрый день., Не знаю других что пишут, что думают но мне понравилась одно , что нет очереди и адекватно отвечают на вопросы. Только проблема была с оформлением ЕГРН но надеюсь завтра решать)))
Если хотите получить квалифицированную услугу, то вам сюда не надо! Для организации- обучите получше своих сотрудников, это же работа с документами! Чего они за своим компьютером важные сидят, а входа и выхода найти не могут? Не получила нужную услугу, лучше поеду в другой мфц.
Сотрудники не очень знающие специалисты, объяснить ничего не желают или с гонором . Утром зимой МФЦ бывает открывается с опозданием на 15 минут. Не рекомендую никому!!!!
Не все сотрудники центра имеют представление о своей работе, так же девушка с азиатской внешностью, фамилию не помню, которая на моём приёме - параллельно разговаривала со своим другом по телефону.
Что же, другого центра у нас нет.
Всё понравилось: быстро, без очередей, вежливо. Сдала документы, позвонили, приехала и получила. Был опыт до создания этих центров, ох набегалась, настоялась в очередях, только сбор и подача документов заняло несколько дней. Ездить приходилось из Москвы в Сергиев Посад.
(Художественный пр., 6, Хотьково) Отвратительные сотрудники, ждите документы по месяцу, ничего не могут сделать, ничего толком не говорят, сделать ничего не могут, *** и только! На Черняховского, 8 всё нормально оформили и обьяснили, что сложного ?!
Пытались подать документы на загранпаспорт несколько раз ,складывается впечатление -издевательства.Операторы и другие консультанты очень не тактично и по хамски относились к данной ситуации .,умышленно находя по одной ошибке,вынуждая перепечатывать (переписывать)заявление.Даже вновь заполняя документ ,находились причины для отказа в принятии документа на рассмотрение .Вместе с заявителем нам не сумели оказать данной услуги!!!!Не тактичное поведение и других сотрудников .Консультация полученна-0...Прошу сделать вывод и принять данное сообщение к сведению ,в особенности обращая внимание на неделикатное обращение и абсолютное отсутствие знания в данной работе оператора Острогляд Анастасии ...Спасибо.
Не квалифицированный персонал! Чаще им лишь бы отослать человека куда-то, чем помочь! Вопрос: зачем нужна данная организация, если приходиться бегать с документами самому? Только для регистрации на госуслуги? Так и в этом косячат!
Отвратительная работа сотрудников, меняла паспорт из-за смены фамилии, так умудрились целый лист испачкать типографской краской..как??? Это же документ!! За замену потребовали новую оплату госпошлины и полный срок изготовления...кошмар! Однозначно-данное место закрыть,а сотрудников за непрофессионализм и халатность по статье увольнять.в следующий раз ответсвеннее будут!!
Не компетентные сотрудники, пришли на сверку документов, а там начали то это им не так,то это им не то, свои мнения толкают, пришлось ехать в Сергиевом-Посаде, за 5 минут всё сделали и никаких вопросов. Не рекомендую МФЦ Хотьково
Взяли деньги за оформление. 2000р Оказалось что объект не стоит на кадастре а денег сразу вернуть нельзя на карту. Прошло 2 недели а денег как не вернули . Почему то в других организациях можно отменить платеж. Ошибка была сотрудника а расплачиваюсь почему то я. С нее и берите и пусть ждет когда вернут...
Полнейший непрофессионализм, хамство и незнание своих обязанностей!!!!! Подавали заявление на регистрацию дома, нам пришла приостановка по причине неправильно взятой сотрудником оплаты! Всегда обещают, что позвонят по готовности, но никогда не звонят! Не могут найти документы, ничего не знают и не делают. Отвратительно работающий филиал, больше туда ни ногой(((((((
Приятно удивлены! Ждать очереди долго не пришлось и услуга была оказана в рамках сроков. Просторно, светло и чисто. сами позвонили сообщить о готовности документов.
Лично у меня даже слов нет. 15 дней делали документы. В интернете в госуслугах мы не могли отслеживать статус заявления. Просто в Хотьково"был сбой" и они "ни за что не отвечают". Многофункциональный центр, а ответ был : "Это не наши функции". Интересно, какие же их? Если без их участия нельзя теперь ни один документ получить. Мало того, когда пришлось вызвать начальницу, она нам ещё и нахамила!!! Даже камер не боятся вокруг.... Власти города, видимо, "в сговоре" с таксистами, потому что из центра Хотьково до МФЦ нельзя добраться на автобусе или маршрутке, а на такси 200р.!!! Интересно, кому в голову пришла мысль, поместить МФЦ на выезде из города! В общем повторюсь - слов нет!!!
Сотрудники этого МФЦ хамы высшей категории!!! В первые сталкнулась с хамством в подобных местах! Половину заявленных услуг не делают. Это вообще как? Все сотрудники, кроме девушки при входе, без масок, без перчаток! Самое ужасное мфц, в котором была!!!!
В этом мфц работают чуткие, отзывчивые люди, начиная с руководителя Людмилы Алексеевны и кончая сотрудницей на ресепшн. Сами перезвонили, предложили удобный вариант для записи. В силу обстоятельств приехала на полтора часа раньше, приготовилась к длительному ожиданию, но этого не понадобилось - приняли практически сразу, заявление оформили вообще за десять минут (в московском Дворце госуслуг на ВДНХ на ту же операцию потребовался почти час). Всё разъяснили, предупредили о возможных сложностях и т.д. Спасибо вам, девушки!