Всё объяснили и помогли молодцы ! И конечно пользуясь случаем хочу выразить огромную благодарность главному специалисту Юлии Дунаевой А., вежливая ,грамотная , отзывчивая к посетителям и сотрудникам , скоординированная речь и очень приятная. Сразу видно этику государственного служащего, Дунаева Юлия , Вам 5+! Спасибо огромное !
Место, в котором можно провести половину своего дня. Очереди огромные, работающих окон мало. Документы делаются долго.
2
Show business's response
М
Михаил Одинокий
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Центр оставил благоприятные впечатления. Нет толкучки, персонал вежливый, помогают, если кто-то вдруг замешкается у электронных терминалов.
Есть кофейный автомат и туалет.
Перед зданием есть парковка.
1
E
Evgeny
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Всё организовано правильно. Доброжелательный персонал, готовый все объяснить и помочь. Обслуживание быстрое и качественное. Мне понравилось!
По указанному адресу и графику работы указанному так же не соответствует рекламации. Приехали в субботу прождали часа два, так и ушли от закрытых дверей. Зачем указывать в графике работы день и время и не соответствовать этому. А что касается положительных отзовов, то их наверно пишут не благодарное население, а сами сотрудники. Я ничего положительного не увидела. А впечатлило не соответствие написанного фактическому с чем пришлось с толкнуться. А именно поцеловать закрытые двери и уйти.
4
1
А
Анастасия С
Level 2 Local Expert
February 10
Отличное МФЦ. Персонал приветливый, все доступно объяснили и показали. Спасибо им большое!
Хорошо организован прием посетителей- заслуга reseption, персонал квалифицированный,вежливый, доброжелательный. Лучше всего при посещении использовать предварительную запись, тогда затраченное время = минимально. Рекомендую.
4
А
Ангел
Level 3 Local Expert
March 1
Девочки молодцы и профессионально работают и так же Начальница Татьяна! Спасибо вам большое вы намс мужем очень помогли в нашей ситуации.
Ну что можно сказать грубые но вежливые. Они делают вид что вежливые. Хамы. Не ходите туда. И время работы не удобное. Помещение маленькое. И персонала мало. Всегда говорят ждите. А сколько ждать не известно.
Очень классная организация. Когда придёшь, все помогут, все расскажут, и в очереди не очень долго ждать приходится специалисты всегда свободны и готовы. Помочь в любом вопросе, даже если это не касается их компетенции.
Понравилось, что на ресепшене, всё доходчиво объясняют и помогают, девушка, к которой попала на прием тоже, всё сделала быстро и помогла, благодаря ей я получила документы всего за 1 день, хотя в другом месте, мне сказали ожидание месяц. Спасибо большое
Там такая бабулька работает хорошенькая , обслуживает ,выписку из домовой книги давала ,все знает она умничка , простая такая . А вот само помещение требует ремонта , ещё похороны Сталина помнит помещение
Да, много народа! Но, все сотрудницы стремятся максимально помочь всем и каждому! Ни разу не слышала ни грубости, ни раздражения, а только рабочий вежливый настрой! Работа у них трудная! Но они справляются! СПАСИБО!
Хороший МФЦ
Бывает и очередь, но быстро проходит
Можно записаться, есть живая очередь
В общем удобно, приятный персонал
Сотрудники помогают решить проблему с удовольствием, никто не отказал
Респект
Получше, чем в некоторых МФЦ Москвы
Не первый раз наблюдаю неадекватное поведение охранника Руденко Анатолия Николаевича,видимо он считает себя директором!!! Сегодня это коснулось и меня, я прошла спросить у стойки примут ли мои документы,девочки сазали, берите талон и ждите очередь.Тем временем охранник несколько раз прибегал в зал, говорил что меня не примут,потому что я не посидела на стульчике около него,махал руками.Говорил что бы меня не обслужиливали, хотя я ничего не сделала, просто ослушалась его!!! Вымотал все нервы,после трудового дня.Видимо кто то из родственников там работает,если его терпят с таким характером!!! Повторюсь,конфликтные ситуации именно с ним наблюдала неоднокрптно! А девочки все профессионалы! Жалко что охранники " рулят", и портят впечатление.
Чисто, чётко по талонам. А вот эксперты очень разные: от тусклой девушки, не скрывающей непонятную неприязнь и плохо знающую процедуры (документы вернули из-за её ошибки) до дамы, чётко и без нытья через неделю переделавший все документы за этой непутёхой. Парковка есть.
Должны были получить готовые документы 19 января. Пыталась позвонить и узнать, готовы ли они. Дозвониться совершенно невозможно-просто сбрасывают звонок. 26 января, в субботу, приехали за документами. Пришлось стоять в очереди минут сорок. Народу много, все стоят в одной куче, ни о какой социальной дистанции речь вообще не идёт. Сотрудников мало. Одна сотрудница и выдаёт готовые документы, и помогает получить талоны людям, и отвечает на вопросы. Через 40 минут выяснилось, что документы наши курьер не привез ещё и когда привезёт неизвестно. Придётся ехать ещё раз. Но это будет точно последнее наше посещение этого филиала. Надеемся, что не слишком много людей заболело после посещения и «тесного» общения в этом филиале МФЦ.
Был сегодня, отлично все! Быстро, вежливо и четко! Вопрос решили за 4 минуты. Спасибо!!! Так держать . Всем рекомендую обращаться в. Свой МФЦ там очень профессиональные люди работают!!
Очень отзывчивые сотрудники. Особенное спасибо Лидие Борисовна Осининой и Наталье Владимировна Шахназаровой за человеческое отношение к людям и грамотную работу.
Нужна была выписка о составе проживающих в квартире. Раньше называли «Выписка из домовой книги». В старом здании, всё ветхое, туалета для посетителей нет. Персоналу большое спасибо, справку сделали за 2 минуты. Рассказали как лучше добраться обратно. Хотелось, чтоб информация где получать выписку была в Мфц, пока ходила туда сюда потеряла пол часа времени.
Не ожидал, насколько быстро и четко мне оформили предоставление услуги (документ из Росреестра). Очень компетентно приняла специалист в окне, а потом сотрудница регистрации провела к терминалу и лично нажимала кнопочки на оплату. До этого был в столичном МФЦ, где совсем чего-то всё разладилось- огромные очереди, неразбериха, народ возмущается (но кофе всё же дают бесплатно). Понимаю, конечно, что в области нет такого потока, но всё же контраст разительный.