Центр государственных услуг Мои документы
1119 reviews
December 14, 2020
МФЦ удобно расположен у метро Щукинская . Быстро получила нужную информацию. Заодно прошла проверку здоровья. Здорово! Спасибо!
3
1
August 8, 2022
МФЦ расположен удобно для посетителей. Рядом Метро!
3
August 7, 2021
Персонал МФЦ занят своими личными делами, разговорами по телефону, в связи с чем очень долго пришлось ждать своей очереди. При моем обращении за бесплатным кофе так как ждала больше 15 минут получила отказ.
5
June 21, 2023
Как всегда все прекрасно
1
April 15, 2022
Удобное расположение, очень вежливые приятные сотрудники!
1
July 30, 2022
Просторно,много операторов,удобно территориально
September 27, 2019
Самый отвратительный МФЦ в которых я был! Живу рядом но после такого количества издевательств сюда не ногой! Огромные очереди за талонами! Всегда в любой день и в любое время! Девушка консультант 1!!!И консультирует и талоны выдает и по телефону отвечает и все это одновременно! Если сюда собираетесь меньше полутара часов не закладывайте! Заказывал выписку из егрн, пошлину в 400 руб+комиссию оплатил а получил отказ через 10 дней! Разбираться никто не стал сказали что обращайтесь в Росеестр, мы то тут причем? Так не оказываете эти услуги если не причем вы? Пошлины то собирать умеете! Просто отвратительно, из более 5 услуг которые были нужны и более 10 походов, получил только пару! За всем остальными приходилось непосредственно в целевые Гос органы обращаться, зачем тогда МФЦ этот непонятно! Персонал к тому же хамоват и неприятен!
13
6
May 21, 2022
Тесновато,но обслуживание отличное,помогут,подскажут!
1
1
September 19, 2020
Молодцы, организовали автономную, оперативную работу, комфортно, персонал вежливый. Все задачи, с которыми обращалась решила. Благодарю
4
May 23, 2022
Очереди огромные. Даже днем, утром приходится стоять по пол часа и больше. Сначала за талоном, а потом в ожидании окна.
1
August 20, 2021
Оформление оперативное и выдача. О готовности документов сообщается смской на телефон.
В общем, мне нравится. Работают н отлично, никаких задержек.
October 3, 2020
Отличное место! Вежливые и доброжелательные сотрудники! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ лучшему специалисту МФЦ Шавыркину Андрею за его грамотность и профессионализм! Достоин звания «Лучший специалист»!
3
2
April 27, 2022
Вежливые сотрудники. Направят куда нужно, даже без записи. Но людей много, конечно. Подождать придется.
3
July 8, 2021
Просто ужасный портал! Зачем его создали? Чтобы усложнить жизнь граждан ?? Дозвониться невозможно! Вечно какие-то проблемы с сайтом! Перекидывает на мос.ру… господи, а он зачем нужен ??! Сотрудники технической поддержки не отвечают… или отвечают через 3 дня!
Но нам впихивают этот сайт, чтобы выводить людей из равновесия!
2
1
July 14, 2021
Отвратительно. На получение документов записи нет, зато в очереди ожидание 1.30 и об этом говорят сразу при выдаче талона, чтобы видимо не ждали люди а сразу уходили. Что за скорость работы? Делайте тогда запись, к определенному времени, а не так чтобы сидеть 1.5часа в очереди
4
May 23, 2023
Хорошее быстрое обслуживание, недалеко от дома
1
November 4, 2022
Всё что было необходимо сделали и достаточно быстро!
1
June 1, 2022
Отсутсьвие парковочного пространства. Привез инвалида, (на костылях)подьехать нельзя, встать негде.
January 22, 2021
Ну так себе. Народу очень много, и сотрудников вроде тоже много, но ждали мы долго, много неработающих окошек. К сожалению, очень мало сотрудников действительно знающих, толковых. У некоторых коммуникативность напрочь отсутствует
3
January 22, 2022
Очень хорошее обслуживание и доброжелательное отношение спасибо!!!
3
February 11, 2020
Всё хорошо, а {Асадочек} остался. В МФЦ у стойки выдают приглашения зарегистрироваться на Единая электронная мед карта. Благое дело, хорошее... Только для людей пожилого возраста. Это как полететь в <КОСМОС >. Как этим пользоваться? Хотелось подробнее разъяснения, доходчиво без всяких заморочек. Для чего нужна электронная мед карта, чем удобна, чем поможет пенсионерам быть в курсе их здоровья, как не выходя из дома записаться к врачу, распечатать талон к врачу и так далее.Хотелось, чтобы упростили {ВХОД} в электронную мед карту. Доступная для людей пожилого возраста, к примеру {как звонок ДРУГУ}, нажал на кнопку <код >и так далее. На экране появляется Эл. Мед карта. Это облегчит пенсионерам ЖИЗНЬ? 👍👌🤔🤯🏥👨🔬👩🍳💉
9
1
March 9, 2020
Все нравится - рядом с метро, большое помещение, есть где присесть, сделать ксерокопии, стоит автомат с напитками, даже давление можно померить. Работают каждый день, даже в воскресенье. Все довольно быстро, специалисты вежливые, терпеливо объясняют, что нужно.
13
1
November 7, 2020
Многие вопросы можно решить за 1 раз. Квалифицированный персонал. Есть зона для деток, автоматы с напитками ииперекусом.
4
September 6, 2022
Очень удобно и все понятно. А если не понятно - объяснят
February 6, 2022
Много посетителей, но команда во главе с руководителем четко справляются с задачей
May 2, 2023
Всё чётко, быстро, понятно.
3
September 30, 2020
Вежливое и быстрое обслуживание, квалификацированные сотрудники, очень понравилась оперативная и вежливая работа сотрудницы Екатерины.
3
January 30, 2022
Мне нравится. Но только после того как закрыли МФЦ Хорошево-мневники людей очень много. Нет парковки возле МФЦ.
3
August 17, 2022
Много окошек. Очередь идёт быстро. Вежливые сотрудники.
2
1
May 10, 2022
Жирный минус.
Долго оформляли документы.
Прием затянулся, руководителя не было и его замы позволили себе хамство и грубость.
2
October 23, 2020
Очень аккуратный интерьер и комфортное расположение окошек по анфиладным комнатам. Изза такого расположения не создается толкучка и скученность посетителей
3
August 12, 2022
Хорошее место, но всегда многолюдно и долго ожидать
1
October 25, 2022
Вежливые операторы, чисто. Но нет питьевой воды.
2
1
March 17, 2022
Отвратительно . Низкие Качество услуг, профессионализм сотрудников, скорость их работы, самые неприятные впечатления.
3
3
January 7, 2023
Хороший сервис, чисто, удобно
3
2
January 11, 2023
Люди ругаются с ними каждый день, мне самому приходилось приходить по несколько раз по одному и тому же вопросу, пока не подключился руководитель, не смогли решить мой вопрос.
1
June 14, 2023
Услугами доволен, спасибо!!!
3
1
July 13, 2022
Как ни странно,с учётом того,что МФЦ Хорошево-Мневники на ремонте,время ожидания минимальное!
3
1
June 18, 2021
Специалисты не всегда бывают компетентны в тех или иных вопросах, у меня так было несколько раз. Задашь вопрос, уйдут узнавать и на 10 минут пропадут. Бывают не всегда корректны .
3
1
December 12, 2021
Все чётко, быстро и понятно. Очень доброжелательные сотрудницы.
2
January 21, 2022
Плохая организация работы. Сотрудники на рецепции недоброжелательны. Не ставят себе задачу помочь посетителю. Очень много окон закрыто.
February 15, 2020
Ну не знаю по поводу самого отвратительного МФЦ ... Работает с утра до ночи 7 дней в неделю. Сотрудники вежливые и компетентные. Печатный аппарат, сканер (жаль вчера не знала бегала по знакомым), компьютеры банкоматы, электронная очередь. Есть подозрение, что у сотрудников на днях был тренинг. Все вышколенные. Жаль обещанная смс-ка по готовности не пришла. Но выписку как заказывала предоставили. Расширенная, как и оплачивала. Дополнительный запрос перевели сразу на месте. Моментом оформили нужные мне документы. Мне даже ничего объяснять не пришлось. Сами все знают. Людей и ожидания очереди почти нет. Подробно информируют о новом сервисе электронная медицинская карта. Все быстро и удобно. Как я люблю. И 2 минуты от дома или метро. Вау!!! Круто же!!! Может мне просто повезло, а кому-то нет. Но МФЦ четкий.
7
2
June 5, 2021
У меня очень болят ноги, тяжело ходить, огромная площадь перед МФЦ, а автомобильной стоянки для посетителей нет. Приходится ставить машину далеко и идти пешком. Не удобно.
3
1
November 4, 2020
Очень вежливые, терпеливые, оперативные. Вот даль работников весь день в масках и перчатках. Но время такое.. спасибо, молодцы, хорошая работа
3
December 2, 2021
Все сотрудники выполняют свои обчззаности отлично. Вежливые.
3
November 28, 2022
Очень вежливый коллектив и грамотный.
3
June 6, 2022
Персонал доброжелательный, подсказывает, спасибо им.
May 8, 2023
Хороший МФЦ. Можно решить проблемы.
3
1
July 10, 2021
В окнах профессионалы. При входе - администратор хамит и часто предоставляет некорректную информацию (к примеру, что определенные услуги не предоставляются, и только в окне выясняется, что всё будет хорошо).
3
2
February 20, 2022
Просидела в очереди 32 минуты.. Где мой кофе??? Но сотрудники вежливые и учтивы, а это большой плюс.
3