В который раз убеждаюсь, что в этом МФЦ неквалифицированные сотрудники.
Обратился за усугой по уходу за мамой 80 лет. Сотрудница убежала консультироваться с руководством. Потом долго пыталась отговорить от подачи заявления. Заявляла, что может это заявление не принимать, и имеет на это право. Заставила сделать на заявлении постороннюю запись от руки.
Не смогла сказать, где получить результат.
Знающие специалисты, доброжелательно отвечают на вопросы клиента, активно хотят помочь. В Центре чистота и порядок. Очереди, практически, нет. Но, если и приходится ожидать, то много времени на это не уходит.
Очень полезное заведение. Решаются все вопросы быстро и без очередей. Внутри всегда чисто, сотрудники вежливые. Всегда выходишь оттуда с хорошим настроением.
Все вопросы можно решить не оббегая по всем инстанциям . Всегда помогают решить все возникшие проблемы. Весь персонал МФЦ , к кому не обратишься - любезно и грамотно отвечаю .
Зачем нужен этот центр, если в нем невозможно оформить документы? Пришел с дочкой оформить Карту москвича для студента, отправили в онлайн оформление, на мос.ру. Отсюда и вопрос, если все делать самому в онлайн, зачем нужны эти центры?
Ещё не один документ не получил в установленные сроки, что загран паспорт, что гражданский, с водительским удостоверением тоже самое. Получается так, что это передаточное звено в виде МФЦ совершенно лишнее. График работы МФЦ тоже не самый удобный. Оставлять отзыв о полученных услугах бесполезное занятие, так как обратной связи ноль
Очень грамотно, профессионально и вежливо работают. Обращалась по разным вопросам и всегда получала квалифицированную помощь.
Удобное помещение, много кресел, столов для просмотра документов, хорошо видно табло очередности.
Хороший и большой центр. Все делают очень оперативно. Был несколько раз, персонал очень старается. Приятно общаться и получать всю нужную информацию. Спасибо! Рекомендую!
Очень удобно что рядом с домом, чисто, уютно, место много. Кофейня и аппарат с напитками. Есть терминал, можно сделать ксерокопию, скан. Отличный и терпеливый персонал.
Был после работы. Зашёл, чтобы получить справку из МВД о несудимости и до кучи Паспорт Болельшика + Ограничение на продажу недвижимости без моего присутствия. Коллектив отличный - все как на подбор (где должен быть дядька Черномор)
Хорошее расположение, двухэтажное здание, во дворе парковка. Очередей нет, быстрое обслуживания от талона до конечной услуги. Широкий спектр услуг. Очень вежливый персонал. В автоматах вкусный кофе!!
Персонал вежливый это прекрасно, а вот то, что у них забрали 80% функционала и передали в личные кабинеты это безобразие!!! У людей должен быть выбор, а его лишают!!!
В связи с продлением инвалидности приходится обращаться часто в данный центр. Приветливые и внимательные сотрудники Центра встретят, все подробно разъяснят. Если услуга находится на втором этаже (по ступенькам проблематично подниматься) сотрудники спускаются ко мне и спокойно без нервов оформляют все необходимые документы. Для родителей с детьми оформлен уютный уголок (рисование, разкраски, карандаши, фломастеры, ручки) под приятную трансляцию советских мультфильмов нашего времени, что безумно приятно. Спасибо всему коллективу! Желаю крепкого здоровья, успехов в труде и поменьше нервных посетителей!!!
Очень помогла сотрудница Мария Гайдамак оформить резюме мнеи и моец супруге на czn.mos.ru
Очень доброжелательно и профессионально приняла участие! Огромное Вам СПАСИБО! Побольше бы таких сотрудников!!!
Отвратительно работает центр. Не заслужил даже одной звезды. Сотрудницы не хотят помогать, просто отбывают время. Я в один день оставила претензию, она есть в книге рекордов... то есть жалоб. Так одна сотрудница прикрыла бейдж у себя на груди длинными волосами. А ещё по вине сотрудниц этого МФЦ я зря потратила 300 рублей на пошлину. Если кто-то считает, что это мелочь, я с удовольствием пришлю им номер своей карты. А всё из-за разгильдяйства и некомпетентности работающих там дамочек.
Благодаря единому стандарту работы "Одного окна" и возможности получать нужные госуслуги в одном месте практически без ожидания идею Центров ГУ можно считать отличной. В ЦГУ "Бибирево" очень все хорошо устроено: 2 этажа, просторные помещения, большие и удобные залы ожидания, информационные табло, автоматы с напитками. Обслуживание корректное и быстрое.
Я в шоке от таких услуг, надеюсь я привыкну когда нибудь. Оформить покупку земельного участка оказалось проще чем раньше получить выписку из домовой книги. И без очереди...
Нормальный МФЦ. Много свободных мест на парковке, что важно. Единственное, что меня удивило, это огромная очередь за получением талончика, обычно в других аналогичных организациях - не более пяти человек, а здесь человек 20-30. Хотя надо отметить, что очередь прошла минут за десять.
Хороший персонал. Сколько бы я не был раз в этом МФЦ, всегда попадались лучшие в своём деле. Быстрая помощь, приятное общение. Никогда меня не выгоняли не решив мою проблему.
Самый хороший МФЦ. Обслуживают быстро и отличные специалисты! Особенно хочется выделить Иванову Екатерину Александровну! Сколько раз попадаю к ней на прием и каждый раз все на высшем уровне! Она очень хорошо разбирается в любом вопросе! Одним словом профессионал! Очень приятно с ней общаться! Побольше бы таких специалистов!
Дали талон получить паспорт, сижу жду, вызвали, а оказывается у них очередь сломалась и все идут по живой очереди! Об это не предупреждают когда выдают талон! По факту -30 минут и ни кто не при чем! Даже кофе не дали, хотя если ожидание более 15 минут якобы кофе дают, и тут обман!
Отличный МФЦ, большое здание, всё удобно, отзывчивые специалисты, НО уже на протяжении долгого времени на втором и третьем этаже не работает система кондиционирования. В помещении крайне душно.