Центр госуслуг района Котловка
Directions
Nakhimovsky Prospekt
1.15 km
Nagornaya Street
113 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
1153 reviews
March 26
Хороший МФЦ. Приехали вечером за полчаса до закрытия, народу мало. Внутри тихо, светло, просторно. Сотрудник на регистрации внимательно выслушал нас и дал нужный талон. К окошку позвали мгновенно. Старший специалист Малашенко Татьяна быстро сориентировала нас по процедуре оказания услуги, оформила всё в течение 10-15 минут. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Спасибо большое!
January 25
Прекрасный центр госуслуг, замечательные сотрудники, доброжелательные и понимающие, объективно это лучший центр в Москве, но конечно же не все так хорошо как хотелось бы, руководитель центра госуслуг района Котловка Марина Сергеевна занимается самоуправством, придумывает правила приема заявителей, не опираясь на регламент, и не может аргументировать свои запреты, не умеет контролировать свои эмоции и позволяет себе общение в непозволительном для ее должности формате, что ставит под сомнение занимаемую должность руководителя МФЦ.
Считаю, что нельзя без объяснения причины отказывать заявителю в оформлении документов, как минимум свой отказ нужно подкреплять основаниями и ссылками на регламент и законодательства, но Марина Сергеевна имеет свое мировоззрение и аргументирует это так, что в ее центре свои правила. По моему мнению, данному руководителю нужно посетить курсы по субординации и корректному общению с заявителями, ведь руководящий состав должен показывать примером своим сотрудникам, что заявителей нужно уважать и помогать, а не обращаться с ними так как это делает Марина Сергеевна, к счастью, сотрудники данного центра не берут пример по общению с заявителями со своего руководителя😏
32
1
January 30
Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. И в целом чёткость, чистота и порядок. Спасибо большое за качественную работу, жаль, что мой район не прикреплён. Осуществлял постановку на воинский учёт
1