Центр госуслуг района Печатники
Directions
Pechatniki
2.93 km
Управа района Печатники
49 m
Similar places nearby
993 reviews
August 31
Добрый вечер. Посетил сегодня МФЦ Печатники. Хочу выразить благодарность всему коллективу-отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Сразу на Ресепшене меня встретила администратор Любовь, которая грамотно и доступно объяснила мне все по моей услуге и выдала талон в окно. В окне - Луиза , улыбчивая сотрудница, добросовестно обслужила меня. Был во многих центрах, но этот центр мне понравился больше всех. Спасибо сотрудникам, так держать!!!!
3
July 25
Здравствуйте,
В первую очередь, хочу выразить Огромную Благодарность Тисен Ларисе Ивановне! Спасибо большое! Всё четко, ясно и по существу. Человек, который знает свою работу и клиент может быть уверен, что все документы будут оформлены как это требуется. Только благодаря этому сотруднику у меня еще была надежда, что в МФЦ всё-таки помогут.
Но на этом положительное впечатление заканчивается....
Неделю не могли понять куда обратиться со своим вопросом. Приходим в МФЦ по адресу Шоссейная, 86 - нас отправляют в МВД.
Звоню в МВД - они направляют в МФЦ! Настоящее издевательство!
17.07.2024 - мы подали документы через госуслуги - безуспешно.
18.07.2024 - В МФЦ на ресепш молодой человек нас сразу развернул, повторив несколько раз, что направление уведомлений о прибытии иностранных граждан !только! через сайт гос услуги. Запись в МВД ближайшая на 29.07, спросить не у кого, нам даже уточнить не дали возможности, молодого человека больше интересовало гражданка я РФ и есть ли у меня документы на жильё! А выяснить ситуацию, хотя бы понять суть обращения не было желания или времени, так и не ясно. Была брошена фраза, можете заполнить анкету и дальше сами разбирайтесь, что с ней делать. Это что????
Направляли через гос услуги все эти дни, возникло непонимание, так как мать Гражданка РФ, дети иностранные граждане, первый шаг подсказали по телефону горячей линии. И нам всё-таки нужно было в МФЦ. Значит мы потеряли 2 дня из-за некомпетентности сотрудника на ресепшн.
Ближайшая запись в МВД 29.07, Куда нести документы? кого спрашивать?
Обратилась вновь на сайт гос.услуги...НО, ведутся технические работы на сайте! Как успевать уложиться в 7 дней, если нет НИКОГО, кто точно знает, куда обратиться и может объяснить, что требуется от гражданина?!
На четвертый день я вновь дозвонилась до МВД и выяснилось, что прием ведется в !МФЦ! Николаевой Светланой, только по четвергам, а как к ней попасть на приём? Если на ресепшн разворачивают. Как понять КАКИЕ документы и ЧТО требуется, если на ресепшн МФЦ просто разворачивают. Нет слов от сложившейся ситуации, которая могла решиться в первый же день нашего прихода в МФЦ, если бы сотрудник удосужился понять суть моего обращения!!!!!
и только сегодня я получила ответ от МВД с комментарием, но даже если у меня вопросы, мне НЕКОМУ их задать. Что это такое? Как можно было исказить удобнейшую систему оказания помощи населению до такого тихого ужаса?!
4
2
August 15
Неизменно высокий уровень обслуживания, всегда и в любой ситуации доброжелательный и улыбчивый персонал. Очередей практически не бывает и бонусом - большая, почти свободная парковка.
4