Центр госуслуг района Войковский
1194 отзыва
9 июля 2024
Низкая оценка, потому что просто не помогли. Обратилась 10 июня 2024. Просила сделать сверку платежей за ЖКУ после общения с управляющей компанией, которая стала присылать долговые счета. Их бухгалтерию ведёт, оказывается, МФЦ. Однако мною занимался сотрудник МФЦ, не имевший никакого отношения к бухгалтерии, Ходил с кем-то консультировался, в общем, испорченный телефон. В конце послал обратно в Жилищник, то есть отфутболил. А Жилищник посылает в МФЦ. Вот так Служба одного окна! Вопрос не решён по сей день а сумма "задолженности " смешная, всего 1102 руб - ни с чем не бьётся.
1
24 ноября 2024
Очень компетентные сотрудники, подробно консультируют и объясняют самые сложные вопросы
14 апреля
Хороший мфц. Понимающий персонал
9 августа 2024
Самое лучшее место на свете это МФЦ .Не надо бегать пол города за документами можно в одном месте и за минимальные сроки.
3
1
1 декабря 2023
Был здесь по вопросу загранпаспорта
Приятная вежливая компетентная сотрудник полиции
Все посещение заняло 5 мин
Остался доволен 😊
5 июля 2021
Хочу выразить большую благодарность ,за проделанную работу и оформление всех документов ,Гуркину Анну Вячеславовну!
Специалист с большой буквы !
Добрая ,отзывчивая ,позитивная !
Профессионал своего дела !
Успехов вам ,процветания и карьерного роста !
4
4 декабря 2021
Очень удобное место.где можно сделать все.получить любые документы справки.прописку.приватизацию и прочие услуги. Очередей практически нет. Специалисты все квалифицированные.вежливые.идут навстречу.объясняют терпеливо. Пришел и все сделал.что нужно.быстро и качественно.
6
2 сентября 2020
Как всегда , мфц на высоте
Ожидание в очереди сведено к минимуму.
Чисто, светло, не жарко
Есть автоматы с водой/едой
Внимательные специалисты. Стараются вникнуть и помочь.
С парковкой повезло - сразу нашел место, но вообще его не густо.
Так держать!
9
2
5 ноября 2024
Работают профессионально, вежливый, учтивы. Все отлично!
13 ноября 2023
Очень отличная МФЦ люди все добрые красивые приветливые помогают сразу Советую всем очереди нет отвечают на все вопросы отличное место приезжаю всегда суда решать свои проблемы
3
22 марта 2024
Обращалась несколько раз. Персонал вежливый до безобразия. Хотя , когда сдали документы на паспорт, оператор не заметил, что оплата на другое отделение МВД . Позвонили на следующий день, попросили прийти, переписать заявление и другую оплату произвести.
3
1
10 декабря 2020
Очень хороший и приветливый персонал, отличные сотрудники которые искренне тебе хотят помочь,но не чего не могут или не.... сделать. Я понимаю что каждый выполняет свою работу,но по факту по запросу мой вопрос должны были решить быстро, но к сожалению не работает программа и надо заверенный документ и теперь мне приходится ждать от 3 до 7 дней и приходи ещё . А так все очень круто. Сотрудники все на 5+, но ....
3
23 сентября 2021
Отличное место, ребята на ресепшн всегда максимально помогут, расскажут, зарядят телефон и распечатают документ. Детская комната могла бы быть отдельным местом, особенно важно для совсем маленьких — лучше конечно комнатой матери и ребёнка.
3
2 апреля 2022
Центр удобный, просторный. Но надо обязательно проверять все документы - бывают ошибки. Стало много безграмотных сотрудников. Нужна была простая справка, провели в этом центре почти час.. Сначала вообще сказали, что такую справку не дают (хотя 0,5года назад давали), потом сотрудница несколько раз ходила консультироваться. В прошлый мой приезд мне забыли дать на подпись заявление, пришлось приезжать еще раз. Во флагманском МФЦ давали бланки- образцы для доверенности, здесь отказали.
3
1
24 апреля 2023
Просторный ухоженный центр. Персонал вежливый, быстрый, проблемы всегда решают. Удобный уголок для ребёнка, можно и мультики посмотреть, и порисовать. Удобно!
3
19 октября 2023
Удобное расположение. Можно быстро пройти мини чекап (узнать состав тела). Очень грамотный специалист даст рекомендации
3
9 января 2023
Обращалась в МФЦ за услугами! Очень удобно, практически все услуги можно оформить в одном месте. Коллектив приятный, вежливый! Попросила помочь мне на компьютере, без проблем! Своим соседям рекомендую только этот центр!
3
3 февраля 2024
Отличное новое здание со всеми удобствами. Улыбчивый и профессиональный персонал.
3
15 ноября 2020
Очень удобный Центр: можно решить много вопросов и не бегать как раньше по разным инстанциям.
Персонал вежливый, квалифицированный. Очередей нет. Все решается быстро. Квитанции оплачиваются там же, тк есть банкомат Сбера.
4
8 июля 2024
Специалисты попадались "удачные".
Внимательные.
Полезное "заведение" .
27 июля 2023
Отличное быстрое обслуживание, выдали загранпаспорт на 5 лет за 16 дней. Нет очередей и очень компетентные сотрудники. Удобное местоположение и часы работы.
13 марта
Сотрудники очень понятно объясняет
1
23 ноября 2022
Уверена, если бы все работники были на своих рабочих местах в их рабочее время, то дефибриллятор намного реже был востребован.
20 минут прождали начальника паспортной службы с двухнедельным малышом на руках, чтобы он за три сотых секунды шлепнул печать в паспорте на страничке «ДЕТИ» (вписанный новорожденный). Как объяснила нам зам. Руководителя МФЦ-работники МВД руководству МФЦ не подчиняются. Хотя для меня это немного странно:рабочее время, а сотрудника в кабинете нет и никто из его подчиненных не знает, где он находится! К сотрудникам МФЦ претензий нет. Все работают грамотно и качественно!
4
1
1 июля 2020
Очень большой и просторный центр, персонал нормальный, но не во всех вопросах сведущ, особенно с оформлением недвижимости, моих стареньких знакомых загоняли, хотя у них все было в порядке, просто сотрудница не доглядела, а другая после вмешательства увидела, лучше надо готовить персонал. Но это частный случай в общем все хорошо.
7
10 апреля 2024
Девочки на ресепшен молодцы, всё подсказали , всё разъясли по моим вопросам, направили к нужным специалистам
3
23 декабря 2024
Всё быстро и чётко.
15 ноября 2024
Нужно было получить документы, все сделали, быстро, за 15 минут, и помогли со всем разораться
14 декабря 2021
Отличный Центр госуслуг. На входе всегда стоит охрана , всегда присутствуют маски и перчатки, есть с чем сравнить, есть Центры госуслуг , где маски и перчатки выдают , чуть ли не трясущимися руками. В Центре госуслуг на Космонавта Волкова приветливый персонал, отвечают на все вопросы , очередь ждешь не долго, бывают и сразу приглашают. Специалисты центра приветливые. В зале чисто. Вроде кулеры убрали, а было очень удобно, если захочется попить. Есть банкомат от сбербанка. Вроде еще есть банкомат какого то банка. Если, что то мне нужно я всегда обращаюсь в этот центр. Остановка общественного транспорта рядом, парковка хоть и платная есть, места для инвалидов присутствуют. Рекомендую !
3
16 июля 2023
Выражаю благодарность сотруднице Прохиной Кариаки Алексеевны, быстрое решение вопросов, и быструю выдачу документов, четкое разрешение вопросов, и понятные ответы на вопросы. Удачи Вам и побольше таких сотрудников.
13 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность
Богомоловой Александре Петровне.
Мой вопрос решался на протяжении двух месяцев и в течении всего этого времени Александра Петровна терпеливо и профессионально отвечала на мои вопросы.К сожалению в наше время редко можно встретить таких ответственных сотрудников.
Спасибо вам Александра Петровна.
С уважением Бесчетнов П.А.
1
2
22 апреля
Доброжелательный персонал
29 января 2024
Хорошее мой.Отзывчивый персонал .Работают быстро .Помогают разрешить волнующие вопросы .
Спасибо.
2
3 июля 2024
Ужасно, специалистов мало и те кто есть ,мало что знают. Потратила более 3 часов , чтобы справку отправить
22 марта 2023
Очень нравитсч этот МФЦ. Вопросы решают оперативно. Сотрудники вежливые, человечные, знающие свое дело. Всегда помогают. Спасибо большое. Собянин большой молодец, что открыл такие центры.
1
5 августа 2021
Очень не удобно добираться, особенно старым людям,народу много,,ждали очередь больше часа.Прабабушке 86 лет,ей очень тяжело было приехать повторно.Первый раз приехала одна,ей толком ничего не объяснили,говорили такими терминами,что она ничего не могла понять,вернулась домой очень переживала,стало плохо,пришлось вызывать скорую...Поехала с ней повторно
Попали к ведущему специалисту Алябиной Светлане Петровне, настолько доброжелательна,все объяснила,помогла решить проблему,. Замечательный специалист и человек,такие люди должны работать в соцслужбах,а не "роботы",как на ресепшене
4
16 февраля 2023
Есть парковка большая напротив здания. Был в будни после 16:00 очереди не было совсем, сразу приняли и все оформили. Отлично! Внутри все комфортно и сотрудники все приветливые и вежливые.
2
18 июня 2023
Приветливый персонал,готовый прийти на помощь. Удобное расположение. Напротив есть парковка и переход.
3
18 декабря 2024
Быстро. Очереди нет почти.
18 октября 2024
Очень удобный мфц по Войковской, не далеко от метро и не большие очереди
8 февраля 2024
Очень внимательный персонал, все объяснят, покажут, сопроводят если нужно. Пришла с пожилой мамой, так она даже отдохнула в центре. Удобная для чтения информация. И главное - все быстро!
3
27 октября 2021
Центр большой, комфортный. Очереди практически нет. Обслуживание квалифицированное. Особая благодарность специалисту Прытовой Виктории за грамотную и быструю помощь при оформлении льгот.
3
1
1 января 2022
Очень внимательный и профессиональный персонал. Прекрасно организована работа сотрудников, что позволяет клиентам быстро и без проблем получить нужные услуги. Спасибо. Всех с Новым Годом!
3
22 февраля 2023
Да в принципе, как и все МФЦ достойно. В данном месте большие помещения, удобные диваны, достаточно чистый туалет, небольшая детская комната. Парковка перед входом.
3
8 ноября 2021
Очень хороший центр!
Старательные и внимательные специалисты, уделяют столько времени, сколько нужно для решения всех вопросов. Сегодня явилась свидетелем ситуации когда мужчина кричал на пол зала о каком-то безобразии. Видела удивление в глазах девушек на стойке информации, да действительно, ситуации бывают разные, но возможность обращаться в одно место, без очередей, по всем ситуациям, к внимательным специалистам, чистое, теплое ... Как быстро все забыли очереди во все гос. органы . Спасибо вам большое за ваш труд, я представляю как много вы работаете. Поливанова Татьяна занималась документами, спасибо, вопросов не имею.
3
1
5 сентября 2021
Внимательный персонал. Подсказывают, помогают. Небо и земля по сравнению с нашим недавним прошлым. Качество обслуживания, как в хорошей импортной форме, но и ещё и с душевным подходом.
3
1
18 августа 2024
Очень внимательные и культурные работники, спасибо им большое!
3
1
30 июля 2024
За несколько лет и десяток обращений не смогли решить почти ни один вопрос. Точнее, один смогли. Герои!
1
2
7 октября 2021
Была 6 сентября в мфц Войковский по поводу регистрации на сайте госуслуг ,специалист Дунаева Алефтина и Воронцова Белла все сделали и обьяснили как пользоваться ,спасибо им за чуткое отношение и внимательность к людям ,особо хочется поблагодарить Воронцову Беллу за проведенное обследование и подробную консульиацию по итогам обследования .Очень все здоровски устроено ,большое спасибо .с уважением Елена Пителина
3
13 июня 2024
Очень приветливый и квалифицированный персонал!
3
29 октября 2022
Хороший мфц, обращаюсь туда часто, быстро, оперативно решаются вопросы, время ожидания не большое, сотрудники квалифицированны, относятся доброжелательно. Есть детский уголок.
3
1