Есть где померить давление, вес. Столика для перекуса и выпить разные напитки. Есть компьютеры для населения, специалисты помогут как создать тот или иной документ.
Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту МФЦ на ул. Мусы Джамиля, д.21 Кузиной Ларисе Владимировне за консультацию и решение вопроса с которым я обратилась.
Недавно ходила сюда за компанию с подругой, которая искала работу. Сама просто сидела ждала, но с подругой общалась приятная девушка, которая ей хорошо помогла. Сама когда-то здесь получала паспорт, тоже все прошло быстро и без проблем.
Очень радует, что у нас в МФЦ на Мусы Джалиля 21 работают такие доброжелательные и грамотные специалисты как Тришкина Мария Андреевна. Так совпало, что уже второй раз оформляю у неё субсидии. Всегда с улыбкой и знанием своего дела великолепно справляется с задачей за короткое время. Специалист высочайшего класса. Огромное Вам спасибо, Мария Андреевна за Ваш труд, Вы лучшая 👍
Оформила через госуслуги смену прописки через этот мфц.
Пришло письмо 12го апреля, что должна явиться к ним в течение 3 дней. А я работаю до субботы включительно. В воскресенье, судя по графику из ответного письма, этот мфц не работает. Кстати, непонятно почему.
В письме было уточнение, что третью субботу окно 57 работает, и это значит оно не работает в понедельник после этой субботы.
А так же, если я не приеду в течение 15 дней, то заявление мое на прописку аннулируется.
А у меня выходные только в воскресенье и понедельник.
В итоге, я не успеваю подьехать в течение 3х дней и в понедельник меня там не ждут...в общем,невозможно попасть в мфц вовремя и получить услугу.
П.С.:Спасибо за развернутый ответ!
Очень понравилось отделение. На ресепшен очень милые девушки всегда помогают в получении талона на нужную для вас услугу. Персонал очень доброжелательный и компетентный.
Не понравилось,как общаются с посетителями на стойке информации Помнится,когда организовывались Центры Мои документы сотрудники были более ариветливыми
Все чисто хорошо,но..... Если обратится к сотрудникам то они отправляют вас куда угодно,но только не к ним. Если по поводу пенсии то это не к нам( увы это ПФР). Если социальную карту (то увы только через госуслуги) если доплату (ой опять не к нам либо госуслуги либо отдел социальной защиты) да блииин а зачем тогда они вообще там находятся. Четыре человека на ресепшене ,а толку от них никакого. Как ни спросишь так мы не знаем,это не к нам .
Мне почти всё нравится, территориальная доступность, качество оказываемых услуг, не хватает только отдела сопровождения юридических лиц. Если и это добавите - буду в восторге.
Хочу поблагодарить сотрудника центра Усс Светлану Станиславовну!
Спасибо Вам огромное!
Сегодня регистрировалась на биржу по безработице- и Светлана , увидев мою растерянность, в связи со сложившейся ситуацией, очень помогла мне, в решении моих сложных вопросов. Благодарю, это значит - человек на своём месте, и это не может не радовать 💥
Регистрировал недвижимость. Сначала сдавал документы, потом, через пару недель забирал, уже зарегистрированные в Росреестре документы. Услуги были оказаны на высшем уровне! А находился в МФЦ не более 5-7 минут.
Очень рад, что в шаговой доступности (живу на проезде Ореховый) есть такой МФЦ!
Огромная очередь в паспортный стол. Вызывают по одному талону каждую минуту. Понятно, что не успевают. Поэтому толпа. Необходимо наладить электронную очередь в окна 57 и 58. Чтобы народ не толпился и не путался. В остальные окна очередей нет. Сдали заявление на паспорт без проблем. Поэтому оценка «3», а не «1».
Всё очень опрятно и приятно. Вот только работают из рук вон плохо. Отдал документы на оформление в Росреестре. Обязались сообщить по sms и телефону о готовности и когда забрать. Ничего не сделали из того, что обязались выполнить. Документы вернули в Росреестр как не востребованные, хотя я приходил и без уведомления. Теперь приходится мотаться по Москве в Росреестр самому. Лучше сразу обратился бы туда.
Безответственность полная. Только улыбаются нагло в глаза и врут, сваливая на другие организации свои прохлопы.
Нарисепшен девушки полный и большой 0 ,!!!!ни о чем не спрашивайте отправят пыль глотать куда-нибудь подальше,могут только талоны выдавать,на все остальные вопросы отвечаю не умеем ,не знаем, идите в другое место,не рекомендую это МФЦ,не компитентны,стоят 3 человека на выдачу толонов народу нету
Большой центр! Можно много вопросов закрыть! Тяжело только попасть на оформление загранпаспорта! Запись только через госуслуги! А в остальном неплохое место!
Все хорошо но на один вопрос целый консилиум персонала, по цепочке спрашивают друг у друга что да как и хорошо если в конце получается какой нибудь хоть результат а то уходишь так ничего и не добившись.
На моей голове каждый раз появляется еще один седой волос, когда я посещаю мфц. Мне всего лишь надо было отдать заявление на возврат денег, в итоге я была там почти два часа, и так и не получила услугу. Отправляли из кабинета в кабинет, потом просто ровно в 14 ушли на обед, и как хочешь, сиди жди…Хотя звонок был, и они должны были меня дождаться, чтобы оформить заявление. Но нет. По телефону дают одну информацию, приезжаешь по факту-совершенно другие документы надо брать с собой. Вообщем полный беспредел!!!
- Что нужно для регистрации?
- только паспорта
Договариваемся встречаемся ещё раз приезжаю, заполняю простыни, жду с талоном и у окошка и...
- Где документы на право собственности?
- не с собой, мне сказали они не нужны.
- в вашем случае нужны вы же не уточнили что не там прописаны.
В общем потеря 2 часа из за нерадивого сотрудника. Спасибо моим документам, теперь весь "совок" собрали в одном окне.
Хороший мфц с удобным расположением рядом с метро, платной и бесплатной парковкой. Талоны выдают на ресепшн, ожидание в зале с кофейней. Есть компьютеры, ксероксы, сканеры - все, чтобы сразу исправить все недочеты. Дважды посещала данный филиал - отлично!
В целом нормальный мфц,на ресепшене девочки приветливые.Хожу туда часто,так как стою на бирже труда, специалисты биржы не всегда приветливы, работают по шаблону, если есть возможность отправить человека за справкой(которая на руках),обязательно отправят! Всегда найдут причину, погонять человека. На приеме была у 3-х специалистов,2 из них приходят на работу из под палки, а мы(безработные) для них раздражители.Руководитель у них супер хороший и супер компетентный!
Высокий уровень обслуживания, квалифицированные специалисты, малое время ожидания. Для удобства есть фотокабина, множительная техника, компьютеры для доступа к почте и сайту Госуслуг. Есть кафе и детский уголок.
Вежливый персонал на ресепшн им ставлю 5 баллов работа не лёгкая у них, все стали нервными посетители сама была этому свидетелем(бедные девушки всё терпят от быдла и хамов, все им должны ((спасибо тем кто работает ещё в такой сфере.
МФЦ - ПОМОЩЬ НАСЕЛЕНИЮ, Смешно , помоги себе сам !!!
Женщина в возрасте , пришла в МФЦ , объяснила ситуацию (предпенсионный возврат , хочет оформить льготы ) и для того чтобы оформить , надо зарегистрироваться на мос.ру , а она сотруднику говорит , а у меня нет компьютера и телефон кнопочный , и как быть , а ей говорят , как пройдете процедуру регистрации на мос , приходите !!! Ужасное обслуживания и вообще , только все пишут , что помогают сотрудники, а на самом деле , такие организации надо только проверять на знание , и обслуживание!!! Пожалуйста , примите меры , и помогайте нашим отцам и матерям , спасибо за внимание !!!
Быстро, удобно, доступно, свободно, чисто, качественно. Решили сразу несколько вопросов через одно окно. Из минусов только отсутствие нормальной парковки, но если ехать на автобусе или метро, то сложностей не будет
В очередной раз преодолевается мой предроссудок касательно центров госуслуг. Недавно построенный, этот МФЦ чистый, просторный, предлагает услуги на любой вкус - от получения документов до проверки здоровья. Сотрудники молодые, вежливые, время обслуживания предсказуемое (без хаоса) - с электронными очередями. Летом здесь прохладно, можно купить недорогой кофе и посидеть за работой или чтением книги.