Центр госуслуг районов Останкинский и Марьина Роща
1348 reviews
December 29, 2022
Постоянно ошибки в документах допускают ) а так как и везде ...все милашные и все делают в срок
1
4
September 4, 2023
Хороший МФЦ, приятные сотрудники
January 20, 2022
Не очень удобное расположение, но качество работы сотрудников как всегда на высоте
May 1, 2021
Да! Здесь оченьхорошо. Нам срочно надо было получить услугу. Нас здесь встретили, как родных. Облизали с ног до головы! И все совершенно замечательные девушки-красавицы. 80% нашего успеха - это их заслуга! Надобно бы их особо отметить!
1
1
October 18, 2021
Безобразный подход к работе. Более 1,5 месяцев ребенок не может получить соц.карту. Потеряли документы для изготовления соц карты ученика. По телефону уверяли, что карта в стадии изготовления, будет готова в срок. При личном посещении оказалось,что документы утеряны, реальный срок готовности карты не сообщается.
1
December 7, 2021
в самом центре госуслуг все замечательно!
в вот в отделе МВД - где озп выдают, постоянная неразбериха с очередью, время не соблюдается, информация на табло не соответствует реальности...
September 16, 2022
Вежливый персонал, чуткое отношение, быстрое решение проблем
1
January 29, 2023
Работают без выходных. Чётко и слаженно. Сплошные лайки
.
3
April 9, 2021
Большое спасибо руководителю МФЦ Мелехову Ивану Александровичу за высочайший уровень профессионализма грамотного подхода к решению вопросов!!!!
3
December 12, 2022
Вежливый персонал
Всё объяснил и наглядно показал
3
September 15, 2021
Добрый день друзья! В МФЦ работают прекрасные специалисты. Я сам не ожидал, что решат так быстро мои проблемы. Мне попался очень грамотный специалист Сорока Анна.
4
April 6, 2021
Записался через MOS.ru на услугу "оформление биометрического загран паспорта" на 05.04.2021 в 14:45 предварительно заполнив соответсвующую форму в онлайне. Постучался в кабинет в 14:35, несмотря на отсутсвие посетителей мне было велено ждать за порогом до 14:45. Мне было разрешено зайти в 14:47, я назвал свою фамилию, девушка не смогла в компьютере найти мою анкету. С ее слов это потому, что "электронные базы не объеденены и я должен был записываться строго в отделение по месту регистрации". А то что в отделении по моему месту регистрации ближайшая возможность записаться лишь через 50 дней, а в этом отделении очередь всего неделя, ее не волнует.
3
1
June 18, 2021
Посетил, прокатился на лифте до 9 этажа и обратно)) не сказали на ресепшен что на 2й не уедешь)) весело) нужно было документ распечатать, ни где ни чего не работает... но в самом центре весело, без карты и 100грамм, как говорится, неразберешься)) сотрудники все молодцы, работают отлично!)
1
September 4, 2021
На сайте не указано, что отдел по миграционному учёту переехал в другое место по другому адресу. Об этом можно узнать только после того как запишут на прием и отстояв в очереди. Неужели сложно сразу соориентировать где и по какому адресу принимают уведомления???
2
2
June 21, 2021
Большой центр, обслуживает сразу два района: Марьина роща и Останкинский. Сотрудники в большинстве доброжелательные и компетентные. Часто зависает программа, приходится ждать или приходить ещё раз
2
February 21, 2021
Сотрудники вежливые, грамотные и добросовестные. Помогли разобраться с проблемой за небольшое количество времени. Центр произвёл на меня исключительно положительное впечатление.
3
1
October 7, 2021
Хороший, уютный центр с вежливыми сотрудниками, они настоящие профессионалы своего дела!
3
1
June 25, 2021
Большинство услуг предоставляются по предварительной записи. Записи нет. Чтобы это выяснить, надо отстоять очередь, в моем случае человек в семь, стоящих почти вплотную друг другу в тесном тамбуре прилифтового коридорчика. Сотрудницы на ресепшен любезно пытаются помочь, но это не в их силах. На сайте записаться тоже нереально: "по данной услуге запись не предусмотрена".
1
1
November 28, 2021
Отзывчивый и профессиональный персонал. Все четко, грамотно и быстро.
February 6, 2022
Руководитель отлично владеет обстановкой, к нему можно обратиться, с нерешенным вопросом не оставит. Еще и с чувством юмора 👏
October 2, 2021
Очереди не было, приняли быстро, все разъяснили, были у Кубышкиной Аллы Александровны, вежливо и дозодчиво объяснили.
July 26, 2021
Не хотят работать. Не захотели выдавать выписки из жилищных документов, т. к. дом находится в другом округе Москвы. Моя аппеляция о том, что это их обязанность не помогла. Делайте оргвыводы. Зря потрачено 3 часа времени и утрачена вера в конкретно это МФЦ, т. к. в трёх других эти документы сделали вообще без проблем.
3
September 5, 2021
Хорошо работают специалисты - быстро, квалифицированно))
Как вспомню старые жэки, плакать хочется......
До чего ж стало легче жить в этом вопросе!!!! Собянину - респект!!!
January 7, 2022
Жаль что не расположен на первом этаже, приходится бродить между этажами и не всегда легко ориентироваться
3
September 16, 2021
Сложная коридорная навигация в здании. Платное копирование только за кэш (на самом деле можно оплатить через сбер qr, но об этом не говорят), банкоматы втб с дикой комиссией.
В целом отзывчивый помогающий персонал. Мало очередей. Все быстро.
June 30, 2021
Расположение самого здания МФЦ неудачное. Работает мало окошек. Необходимо добавить сотрудников, чтоб не возникали очереди. Ожидание 20- 25 минут считаю длительным. Что касается обслуживания- в целом нормально.
February 14, 2023
Вежливый персонал, большое количество окон приёма.
3
August 28, 2021
Там девушки ничего не знают, и ничем не могутпомочь! Спрашиваешь что то непонятного, говорят все есть на сайте. Зачем они вообще там работают,если всё можно узнать на сайте???
Ведут себя как будто с силой привели на работу и заставили работать. Больше не приду, если надо что-то пойду в другой мфц.
1
2
July 2, 2021
Очень, мне кажется, неудачно расположен, в неподходящем по планировке здании. Справочный стол и аппарат электронной очереди находится в лифтовом холле, кабинеты и залы раскиданы по этажу, работники какие то напряженные и навзводе (может конечно жара в +33 градуса сказывается).
February 22, 2022
Расположение не особенно удачное….
Сотрудники приятные, все быстро
3
August 30, 2021
Очень неудачное расположение организации, внутри оказалось не лучше; несколько залов, непонятно куда идти. У меня там закружилась голова, стало дурно. Все это сделано без любви к людям. Очень печально!
3
3
November 11, 2021
Огромное спасибо сотрудникам ОМВД ,обслуживающих иностранных граждан регистрирующих ся в районе Марьина роща
3
December 23, 2022
Спасиб! Быстро и четко! Профессионализм!
3
November 25, 2021
Всегда только положительные эмоции. Персоналу терпения, ибо качество человеческого материала у наших сограждан увы на не высоком уровне
3
1
May 7, 2021
Если увидите, что вам попалась новичок в окошке - вежливо попросите ее заменить на более опытного специалиста, если у вас непростой вопрос, очереди здесь редко встретишь, всегда помогают
3
October 12, 2021
1. Плохая парковка
2. Администратор МФЦ лиж бы выдать талон, а дальше сами разберутся. Приходится бегать по кабинетам.
3. Если ждать услугу около кабинета, то местами даже нет где присесть.
April 5, 2021
Был там в Земельном Формате, хорошая компания ! Вежливые сотрудники, профессионалы своего дела! Высокий уровень!
2
February 24, 2020
Огромная благодарность правительству Москвы, сотрудникам этого центра!!!!
Оперативно, креативно и шикарно!!! Крайне важно, то что они работают и в выходные и праздничные дни!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН всем, кто создал это и сотрудникам центра!!! Молодцы!!!
11
1
June 9, 2021
Отвратительно! Потеряли много времени. Попался некомпетентный сотрудник, который потребовал присутствия бабушки для прописки несовершеннолетних детей для прописки в муниципальную квартиру при присутствии двух родителей. Отец прописан в квартире. Обратились к другому сотруднику "с мозгами", документы приняли, детей прописали. Руководству бы не мешало провести повышение квалификации своих сотрудников.
2
November 5, 2021
Очень хороший МФЦ. Много окошек для отбслудивания. Долго ждать не приходится. А вот попасть к хорошему специалисту, не всегда бывает.
2
November 16, 2023
Не удобное расположение
2
March 21, 2023
Отличный МФЦ! Все решаю с первого обращения
3
1
November 10, 2021
Была 10 ноября 2021 года. Работает много окошек, в очереди просидела около 5 минут. Все работают быстро, профессионально.
3
February 11, 2022
Отличный МФЦ, все оперативно и быстро. С каждым посетителем разговаривают вежливо. Чисто в зале
3
November 17, 2021
В целом, удобный мфц, единственное, внутри не очень удобная навигация - найти сотрудников, которые выдают талон, удалось не сразу.
2
May 31, 2021
Помедлил с на 2 дня со сроком подачи заявления на смену паспорта, сильно загружен в универе . Пришёл в 225 кабинет, перенаправили в 226, в котором меня сожрали, почитали нотации, а затем выдали постановление об административке и влепили штраф. Ни о какой «человечности» и «раскаянии» обвиняемого речи ни шло. Желаю сотрудникам отдела таких же людей по жизни.
3
August 7, 2021
Игорь Александрович очень вежливый и внимательный специалист. Помог решить вопрос с личным кабинетом сына-подростка.
3
August 10, 2021
Приезжал дважды по вопросу учёта по месту жительства (выписка из домовой книги), а также в связи с регистрацией права собственности на квартиру.
Персонал оказал сервис на высшем уровне, без задержек или проявления некомпетентности.
November 5, 2020
Находится на втором этаже БЦ "Марьина Роща". Неожиданного много народу. Вся площадь разделена на маленькие кабинеты. Получала здесь полис ОМС. В лк госуслуг было написано - готов к выдаче. А вот в моих документах заявили, что полис к ним не приходил. Потом нашелся через неделю, оказалось положили с другими документами.
3
April 22, 2022
Заказывал новый загранпаспорт на 10 лет. Вме быстро и душевно
1