Быстро и качественно оказали услугу по представлению справки по временной выписке. Изначально обратился к девушкам на стойке, показали какой талон брать, проводили до окна. Девушка оператор тоже оперативно и грамотно всё объяснила, справку предоставила.
4-звезды за график работы. Работающим людям не очень удобен, а таких большинство.
Претензий к сотрудникам отделов нет. Есть к администрации. В последнее время постоянно стоит очередь к аппарату с талонами, который их не выдает. Время 11:00, в очереди пожилые люди и с грудничком. Ответ консультанта: аппарат выдаст талон как освободится окошко. Уехали в другой мфц. Да, там тоже ждали, но не в очереди к аппарату, а сидя на диване с талоном.
Была здесь три раза, понравилось. Да, очередь, но есть где присесть и подождать. Работники вежливые, приятные в общении. Последний раз пришла с намерением посидеть в очереди, отдохнуть, но присесть не успела - сразу пригласили к окну, документы сделали даже раньше указанного срока!
Провели сделку по оформлению недвижимости в росреестре. Быстро, без очередей, скандалов и прочего негатива. Специалист Наталья Александровна, очень вежливый специалист провела все на лучшим образом. Успехов и здоровья всему коллективу
Добрый день!!!
Столько времени мы ждем😤 это какой то кошмар!!! По какому принципу работает табло с номерами вообще не известно! Сидим уже 2 часа, а наш номер то появляется в списке, то чудесным образом исчезает!!!!
Это просто ужас какой то!!!!
Не дай Бог ещё раз сюда попасть, работает 2 окна из 25😡
Ужас!!!!
Всем привет... хочу выразить огромную Благодарность Наталье Александровне ( окно 5)... большая Молочинка!!!.
Очень всё аккуратно, профессиональный и самое главное вежливый подход...
Была 23 ноября ( хоть и очередь была очень большая)
Всему Коллективу большая Благодарность!!! ВЫ ТАКИЕ МОЛОДЦЫ!!!
Остались очень хорошие впечатления при посещении данного отделения. Работа в филиале организована очень хорошо. Вежливые сотрудники, просторный зал, приспособленный для комфортного ожидания. Во время ожидания открыта информация о движении в очереди. Специалист Махмутова Л. Д., с кем вплотную пришлось контактировать 25 августа 2021 года, произвела очень хорошее впечатление-грамотная, вежливая, может профессионально оказывать консультацию.
Хороший центр. Удобная парковка. Доброжелательные работники. По любому вопросу можно получить полноценный ответ и помощь. Много мест в ожидании очереди. Чисто и светло.
Отличное обслуживание. Все быстро, без очередей, работает много окошек. Персонал очень вежливый, помогли со всеми вопросами. Внутри чисто, убрано. Единственный нюанс не хватает кулера с водой.
15.10 при оформлении загранпаспорта паспорта сотрудники допустили ошибку, пришлось повторно ехать и подписывать документы. Сотрудники не грамотные, не клиентоориентированы, бегают постоянно к руководителю для выяснения тех или иных вопросов. И это в гос учреждении!!!
Отдел организован год назад. Коллектив молодой,дружный, начальник отдела очень старается качественно оказать услуги населению. Помещение маленькое, желающих оформить документы много. Предлагаю ограничить количество заявителей. Установить устройства рециркуляции воздуха.
Закрываются раньше графика работы,талоны не выдают ,хотя большая часть операторов свободна,на сайте не оповещают о изменениях в графике работы,поэтому предварительно лучше позвонить и уточнить,надо обязательно внимательно проверять документы после их оформления,сотрудники ошибаються
Сегодня была в МФЦ , по адресу Достаевского 35/10 ...Очень чисто , аккуратно, сотрудники приветливые выражаю благодарность ,сотруднице Махмутовой Любовь Дмитриевне за качественное обслуживание, приветливость и внимательность.А так же сотруднику помогшему в работе с сайтом госуслуг.
Всё как и в других МФЦ Казани. Чисто, опрятно, есть парковка. Специалисты тоже неплохие, стараются вобщем-то. Снаружи не очень симпотично, внутри всё как положено.
Всё хорошо. Доволен. Молодцы, работайте. Да поможет вам Всевышний Аллаһ. Не лёгкая у вас работа. Очень большая ответственность на вас. Соответственно и спрос будет большим в День Великого Суда!
Хрен пойми куда обращаться и к кому, терминал не работает, талончик не получить. Половина окошек закрыто. Чтобы получить готовый паспорт пришлось дважды приезжать, потому что «система» не работала. А я виновата? Я на такси приехала потому что рабочий день и надо было успеть за время перерыва всё получить. «Система» мне такси не оплатила. Второй раз очередь огромная, пока одна милая дама не стала требовать выйти начальника никто не шевелился. Зато потом сразу и второе окошко открылось и процесс выдачи ускорился в разы. Это печально, что пока не начнёшь орать и требовать начальство -никто не хочет выполнять свою работу.
Явно хррошие коментарии фэйк. Самая ужасная бестолковая точка мфц , пару раз обрашалась по разным вопросам и оба раза неудачно. Крайний раз пришла за 2 часа до закрытия , сказали в порядке живой очередт , талоны не выдаем пока, прождала больше часа , за пол часа сказали талоны больше не выдаем на сегодня вообще , к чему тогда было ожидание вообще. Все работают хрен знает как , половина рабочих мест свободны. Девушки работают нехотя. Бардак в этой опганизации. Сразу советую идти в другое место, если цените свое время и нервы
Может быть проблема с парковкой. Много стажеров, что делает приём несколько длительнее. В общем и целом обычный МФЦ. Пользуюсь им из-за удобного расположения.
Были с мамой по поводу qr кода. В воскресенье. МФЦ работал с 9 до 15 ч. Народу было немного,в основном лица пожилого возраста. Обслужили на отлично: внимание, помощь,скорость в оформлении документов. Также были и волонтёры. Огромное спасибо.
Зашла, чтоб получить QR-код и валидировать запись на Госуслугах. А в МФЦ огромная очередь на... Получение Талончика В Электронной Очереди!!!
Очередь к очереди. Народу - толпа. Кроме того, QR-коды не выдавали, так как "все у нас зависло".
Пришлось уйти, справилась и без МФЦ. Ходить туда не советую никому.
самый лучший мфц, просторно, не было очереди, консультанты очень помогли! возле мфц с торца платная большая парковка, но я успела все сделать за 15 минут и не пришлось ее оплачивать.
Всё отвратительно грубые инвалиду колясочнику отказали в справке о доходах пенсии ха три последние месяцы, доверенной законной жене отказали в такой справки, Позор Лейле Султановой Вахитовского района и работникам НФЦ вахитовского района !отказали инвалидам 1 группы в простой справки
Новый МФЦ. Много окон работает. К ним никаких претензий нет. Но рядом большая пустующая парковка, на которую нельзя заехать. Так как у нас все "для людей" делается, удивляться не приходится.
В 25 окне работает некомпетентный специалист по имени Настя. На один день, но на разное время было у меня два талона для получения Услуги по Росреестра. Оба талона одновременно закрыла, но услуга осталась не выполненной, хотя и несколько раз уходила на консультацию к руководству
Сюда лучше вообще не приходит персонал хамоватый доступа к терминалу электронной очереди нету из за этого всегда большие очереди талоны выдаёт охранник.
персонал этого мфц просит охрану по медленнее выдавать талоны короче говоря не хотят работать!!!!!
Очень приветливые и понимающие сотрудники, готовы прийти на помощь и помочь разобраться даже в самых сложных ситуациях, не все конечно зависит от них, но им нужно сказать спасибо за их труд.
2 часа (два!!!! часа!!!!) прошло с момента получения талончика до вызова к окну! При том, что посетителей было не много! А вот пустых операционных окон каждое второе, либо пустое, либо сотрудники заняты чём-то другим.
Ужасное мфц, сотрудница требовала совершенно ненужные документы на директора организации, игнорируя главный документ Паспорт рф. Не могут в онлайн-формате запросить выписку из Егрю. Короче, совок, как всегда. Гоняют, вот тебе и #одноокно, но кучу дверей.
Сегодня была в данном МФЦ,талонов нет, администратор, что должна консультировать клиентов, очень грубая. Данный центр оставил неприятное впечатление. Уважаемое руководство, работайте с персоналом