Пришла 10.04 в 18.30 с укусом клеща. Была ОДНА!!! в центре. Ушла в 19.30.
Руководитель центра не может организовать работу своих подчинённых. Когда начнётся сезон, - помощь при таком подходе всем оказать не успеют.
Подошла к стойке регистратуры, где было ДВА регистратора, выложила страховку и паспорт.
Та, что помоложе отвлеклась от телефона, чтобы надменно мне пояснить: "клиника у нас платная" и продолжила разговор. Я стояла у стойки длительное время и на меня не обращали никакого внимания.
Регистратор много раз повторяла по телефону одно и тоже, отнимая время и у звонившего тоже и как бы намекая, что заниматься оформлением ей не охота и ждала, когда меня примет второй регистратор.
Вторая же, что постарше, увидев меня резко схватила трубку зазвонившего телефона и тоже залипла в разговоре, где подробно посылала звонившего обратиться в Инвитро.
Через продолжительное время моего стояния, - решили меня оформить, но не знали, где смотреть, что включает моя страховка(к слову Премиум и включает ВСЁ). Одна у другой спросила как определить, что мне по страховке положено, - та ей ответила: " посмотри на сумму вознаграждения". Сумма им показалась недостаточно высокой и мне ответили, что возьмут только клеща на анализ, а иммуноглобулин ставить не будут.
Врач конечно перепроверила мою страховку и мне в итоге сделали всё по-максимуму, как и полагалось по моей страховке.
Но час своей жизни я потеряла в общении с некомпетентными и не желающими работать сотрудниками центра.
Прошу обратить внимание на мой отзыв, потому, что судя по предыдущим отзывам, - с того года ничего не изменилось.
Отлично, ездили на вакцинацию по записи, очереди не было, всё быстро чётко удобно. Да платно. Но зато вопрос вакцинации закрывается оперативно в удобное для пациента время.