Моя любимая стоматология❣️
Делала полностью зубы безметалловая керамика, включая импланты. Сергей Станиславович Размазнин доктор с самой обаятельной улыбкой и золотыми руками. Всегда с заботой и пониманием. Медсестры феечки. Полюбила всю команду💋💋💋
Это просто кошмар. Пол часа прождали врача. На наш вопрос к медсестре долго ли еще нам ждать, нам ответили что это не их вина, у них экстренный случай. При том ответ был далеко не в извинительной манере, а Я видимо должна была почувствовать себя виноватой. А перед нами сидел еще один пациент, то есть нам ждать было еще около часа. Администратор в это время гулял по магазинам, вернулся с пакетом продуктов. При этом ходила гулять она все в том же медицинском халате. Нервно выдала мне жалобную книгу (запись №10 в ней) и громко и вызывающе пожелала нам всего доброго. Абсолютное отсутствие воспитания и клиентоориентированности у обоих. Мы ни раз лечились в этой клинике, постоянно видели хамство в сторону других пациентов - теперь получили и в свой адрес. Очень жаль этих недалеких женщин. Видимо, пациенты для них возможность самоутвержиться в своей никчемной жизни.
Агрессивная администратор, все время ругается с кем-то, всегда недовольная. Ставила брекеты в этой стоматологии(год ходила и регулярно слышала как администратор с кем-то ругается), нравится тут хирург(зубы удалять только к нему), но лечить сюда принципиально не приду, хотя даже не знаю какие тут стоматологи-терапевты, может и хорошие, просто не хочется с порога слушать недовольства. Руководству рекомендую посмотреть камеры и сделать выводы, клиентоориентированность в вашей клинике отсутствует.Никому не рекомендую, благо выбор клиник большой.